Dans un précédent Didacticiel J'avais décrit comment mettre à jour Windows 8 vers Windows 8.1 à l'aide du programme d'installation autonome (Windows 8.1 Update 1 Standalone) dans le cas où Windows ne peut pas trouver et installer Windows 8.1 automatiquement via Windows le magasin. Mais -depuis lors- je me suis rendu compte que dans certains cas, vous ne pouvez pas mettre à jour vers Windows 8.1 en raison d'une erreur "ne s'applique pas à votre ordinateur" lorsque vous essayez d'installer la mise à jour KB2919442. (Le message d'erreur complet est le suivant: "Programme d'installation autonome de Windows Update. La mise à jour n'est pas applicable à votre ordinateur").
Il y a quelques jours, j'ai décidé de dépanner et de résoudre l'erreur "Mise à jour non applicable à votre ordinateur", en appliquant deux solutions différentes dans deux installations différentes (ordinateurs). Pour faire court et pour être honnête, j'ai réussi à forcer Windows 8 à télécharger et installer automatiquement Windows 8.1 dans le premier cas en résolvant les problèmes de Windows Update (
Dans ce didacticiel, vous pouvez trouver des instructions détaillées sur la façon de contourner le problème "La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur" dans le système d'exploitation Windows 8.
Avant de continuer à appliquer les correctifs ci-dessous, assurez-vous que :
1. La langue de votre système Windows 8 est prise en charge par la mise à jour Windows 8.1*. Pour faire ça:
- Accédez à Windows Panneau de commande et cliquez Langue.
- Consultez la liste des langues prises en charge ci-dessous pour savoir si la langue installée est prise en charge par Windows 8.1. Si votre langue n'est pas prise en charge, lisez ceci Didacticiel sur la façon dont vous pouvez changer la langue dans Windows 8.
* Langues prises en charge par Windows 8.1 : Arabe, anglais (Royaume-Uni), anglais (États-Unis), chinois (simplifié), chinois (traditionnel), français, allemand, japonais, coréen, portugais (Brésil), russe, espagnol, suédois, turc.
2. Votre ordinateur a la date et l'heure correctes.
3. Votre ordinateur a le bon fuseau horaire en fonction de votre pays.
4. Le service Windows Update est en cours d'exécution. (Panneau de configuration > Tous les éléments du Panneau de configuration > Outils d'administration > Services).
5. Assurez-vous d'avoir le bon Configuration système requise pour Windows 8.1 pour installer Windows 8.1. Avant tout, vérifiez que votre CPU prend en charge PAE, NX et SSE2 et assurez-vous qu'ils sont actuellement activés dans le BIOS. {Regardez sous Paramètres avancés ou sous Paramètres de sécurité et Activer NX (pas de bit d'exécution). Le nom peut différer selon le fabricant de l'ordinateur, il peut donc être Exécuter Désactiver ou Pas d'exécution de la protection de la mémoire, Exécuter la protection de la mémoire désactivée, EDB (Exécuter le bit désactivé), etc.}
Comment résoudre la mise à jour ne s'applique pas à l'erreur de votre ordinateur.
Solution 1 : Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows et forcer Windows 8 à rechercher et à installer Windows 8.1 via les mises à jour Windows. (Solution qui prend du temps)
Solution 2 : Mettez Windows en état sans licence à l'aide d'une clé de produit générique, puis installez Windows 8.1 à partir du magasin. (Ma solution préférée).
Résolution 1. Résolvez les problèmes de mise à jour de Windows et forcez Windows 8 à rechercher et à installer Windows 8.1 via les mises à jour Windows.
Cette solution a été appliquée sur un système basé sur Windows 8 32 bits qui a donné l'erreur "Mise à jour non applicable".
Étape 1: Installez toutes les mises à jour disponibles via Windows Update.
Forcez d'abord Windows à rechercher les mises à jour, puis installez toutes les mises à jour importantes et facultatives trouvées. Au cours de cette procédure, NE PAS contourner l'installation de Microsoft .NET Framework (par exemple, Microsoft .NET Framework 4.5.2 pour Windows 8 (KB2901982).
Pour forcer Windows à rechercher des mises à jour :
1. presse les fenêtres + R touches pour charger le Courir boite de dialogue.
2. Tapez la commande suivante pour ouvrir Windows Update et appuyez sur Entrée.
- wuapp.exe
3. presse Vérifiez les mises à jour.
4. Choisir la Mises à jour importantes lien.
5.Décocher et revérifier la Nom case à cocher pour sélectionner toutes les mises à jour importantes, puis choisissez Optionnel.
6.Décocher et revérifier la Nom case à cocher pour sélectionner toutes les mises à jour facultatives trouvées, puis appuyez sur Installer.
7. Soyez patient pendant que Windows installe les mises à jour.
8. Une fois les mises à jour Windows installées, effectuez la même procédure jusqu'à ce que vous installiez toutes les mises à jour disponibles.
Étape 2. Installez les mises à jour prérequises pour Windows 8.1.
1. Téléchargez et installez les mises à jour prérequises suivantes pour Windows 8.1* :
- KB2871389
- KB2917499
- * Noter: Si vous recevez toujours le "mise à jour non applicable", passez à l'étape suivante.
Étape 3. Installez toutes les mises à jour d'applications disponibles à partir du Windows Store.
Accédez au Windows Store et installez toutes les mises à jour: Pour ce faire :
1. Ouvre les fenêtres Boutique à partir du menu démarrer.
2. Cliquez sur Mises à jour lien.
3. Sélectionnez et installez toutes les mises à jour disponibles.
4. Après l'installation, fermez le magasin Windows et réinitialisez (actualisez) le contenu du magasin Windows. Pour faire ça:
- presse les fenêtres + R touches pour charger le Courir boite de dialogue.
- Tapez la commande suivante pour effacer le cache du Windows Store et appuyez sur Entrer.
- wsreset.exe
5. Fermez le Windows Store et redémarrez votre ordinateur.
6. Après le redémarrage, vérifiez si la mise à jour de Windows 8.1 apparaît maintenant dans le magasin Windows, sinon passez à l'étape suivante.
Étape 4: Exécutez l'outil de préparation des mises à jour du système pour corriger la corruption du magasin de composants Windows.
1. Ouvrez une invite de commande élevée: pour ce faire :
- Clic-droit à l'écran coin en bas à gauche et dans le menu contextuel, choisissez "Invite de commandes (administrateur)”.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
- Dism.exe /En ligne /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Soyez patient jusqu'à ce que DISM répare le magasin de composants.
4. Une fois l'opération terminée, vous devez être informé que la corruption du magasin de composants a été réparée.
5. Fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.
6. Forcer Windows à rechercher les mises à jour (Étape 1) ou voyez si Windows 8.1 est maintenant disponible dans le Windows Store. Si la mise à jour n'est toujours pas disponible, laissez votre ordinateur ouvert pendant quelques heures. (Dans mon cas, j'ai dû laisser l'ordinateur ouvert et intact pendant au moins 10 heures et après cela quand J'ai procédé à la vérification des mises à jour - encore une fois - Windows m'a demandé d'installer Windows 8.1 automatiquement).
J'espère que vous avez déjà pu effectuer la mise à jour vers Windows 8.1. Sinon, essayez la solution 2 ci-dessous.
Résolution 2. Mettez Windows en état sans licence à l'aide d'une clé de produit générique, puis installez Windows 8.1 à partir du magasin.
Cette solution a été appliquée sur un système basé sur Windows 8 32 bits qui a donné l'erreur "Mise à jour non applicable".
J'ai décidé de vérifier et d'appliquer cette solution car selon Microsoft: Si vous possédez une édition de licence en volume (VLK) Windows 8, vous NE POUVEZ PAS mettre à niveau vers Windows 8.1 en utilisant le programme d'installation autonome et la seule façon de mettre à niveau vers Windows 8.1 est de télécharger l'ISO Windows 8.1 fichier et effectuez une nouvelle installation.
Ainsi, selon ces informations, j'ai d'abord supprimé la clé de produit actuellement installée, puis j'ai utilisé une clé de produit Retail pour mettre à niveau vers 8.1. Après cela, Windows a finalement trouvé la mise à niveau de Windows 8.1 (disponible dans le magasin Windows), puis j'ai mis à jour sans aucun problème! Enfin, (après l'installation de Windows 8.1), j'ai supprimé la clé de produit de vente au détail, puis j'ai réactivé Windows en utilisant la clé de produit fournie avec l'ordinateur. Voici ce que j'ai fait:
IMPORTANT: Avant de supprimer la clé de produit installée de votre installation Windows 8, assurez-vous d'avoir noté le clé de produit actuelle, car vous devez la saisir, après Windows 8.1. mise à niveau, afin de réactiver votre Windows copie. Si vous ne savez pas comment trouver votre clé de produit, lisez ceci Didacticiel.
Noter: Suivez les étapes décrites ci-dessous à vos risques et périls. Je ne sais pas (encore) si cette solution fonctionne dans tous les cas. (j'attends vos commentaires).
Étape 1. Supprimez la clé de produit Windows 8.
Veuillez noter qu'en supprimant la clé de produit, vous définissez Windows sur un état "jamais activé". Vous pouvez utiliser la même clé de produit ultérieurement pour activer le même ordinateur.
1. Ouvrez une invite de commande élevée :
- Clic-droit à l'écran coin en bas à gauche et dans le menu contextuel, choisissez "Invite de commandes (administrateur)”.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
- slmgr.vbs /upk
Vous devriez recevoir un message réussi.
3. Tapez ensuite la commande suivante et appuyez sur Entrer, afin de spécifier une nouvelle clé de produit pour Windows.
- slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
(En tant que « xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx », saisissez l'une des clés génériques Windows 8) suivantes)*
* Noter: Ces clés sont génériques, vous ne pouvez donc les utiliser légalement que pour l'installation de Windows 8.1. Vous ne pouvez pas utiliser les touches Windows 8 ci-dessous pour activer Windows.
Vendre au détail
Windows 8: FB4WR-32NVD-4RW79-XQFWH-CYQG3
Windows 8 Professionnel: XKY4K-2NRWR-8F6P2-448RF-CRYQH
FEO
Windows 8: 46V6N-VCBYR-KT9KT-6Y4YF-QGJYH
Windows 8 Professionnel: V7C3N-3W6CM-PDKR2-KW8DQ-RJMRD
4. Vous devriez recevoir que la clé de produit installée xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx a été installée avec succès.
5. Fermez la fenêtre d'invite de commande.
4. Ensuite, réinitialisez le contenu du magasin Windows :
- presse les fenêtres + R touches pour charger le Courir boite de dialogue.
- Tapez la commande suivante pour effacer le cache du Windows Store et appuyez sur Entrer.
- wsreset.exe
5. Fermez le Windows Store et redémarrez votre ordinateur.
6. Après le redémarrage, ouvrez le magasin Windows. La mise à jour de Windows 8.1 devrait apparaître maintenant. Sinon, accédez à ce lien: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/update-from-preview. Là, vous devriez recevoir un message contextuel vous informant que "Votre PC a Windows 8, mais les informations de cette page concernent Windows 8.1". Choisir Mettez à jour maintenant vers Windows 8.1 gratuitement.
7. Procédez à la mise à niveau vers Windows 8.1.
8. Vous avez terminé!
Autres choses à essayer si la mise à jour Windows 8.1 n'est toujours pas disponible en magasin :
- Laissez votre ordinateur ouvert pendant quelques heures.
- Exécutez à nouveau le Outil de préparation à la mise à jour du système (DISM) outil. (Voir Étape 4 au dessus).
- Réinitialisez les composants des mises à jour Windows en exécutant le Répare le outil de ce lien et redémarrez votre ordinateur (https://support.microsoft.com/kb/971058).
- Dernier conseil : Si après avoir exécuté les solutions ci-dessus, vous ne pouvez toujours pas mettre à jour vers Windows 8.1, effectuez une actualisation de Windows ou réinstallez Windows 8.1 à partir de zéro en utilisant le Fichier ISO Windows 8.1.
Après l'installation de Windows 8.1 :
Étape 2. Saisissez à nouveau votre propre clé de produit et réactivez Windows.
Après l'installation de Windows 8.1, vous devez ressaisir votre propre clé de produit et réactiver votre copie Windows. Pour faire ça:
1. Ouvrez une invite de commande élevée.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer:
- slmgr.vbs /upk
- slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
(Où « xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx » est votre propre clé de produit valide)
3. Tapez ensuite la commande suivante pour activer Windows et appuyez sur Entrer.
- slmgr.vbs /ato
4. Attendez que votre copie de Windows 8.1 soit activée avec succès. *
* Noter: Si vous rencontrez des problèmes d'activation, vous devez activer Windows à l'aide de la méthode du téléphone.
Bonne chance!
J'ai essayé toutes les solutions répertoriées à partir de la solution numéro 1 pendant des jours, mais j'ai toujours rencontré des erreurs, en particulier le code 80073712 et le code 8024A000 (à la fois pour mon ordinateur de bureau et mon ordinateur portable). Au début, je voulais mettre à jour tout en gardant ma licence mais cela a vidé tous les neurones en moi car ils ne fonctionnaient pas. Mais oui, la seule chose qui a fonctionné est la solution numéro 2! Merci pour ça!