Un malware est un logiciel malveillant qui est programmé pour affecter le fonctionnement de l'ordinateur. Pour cette raison, il est essentiel d'analyser votre ordinateur à la recherche de programmes malveillants susceptibles de s'exécuter dessus avant de procéder au dépannage de votre ordinateur pour le matériel ou des problèmes logiciels que vous pouvez rencontrer comme des erreurs d'écran bleu de la mort (BSOD), des périphériques non reconnus, des erreurs de fichier DLL, des problèmes d'installation ou de désinstallation, qui ne répondent pas système, etc
Utilisez ce guide pour analyser et nettoyer votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants, avant d'essayer de résoudre tout problème auquel vous êtes confronté sur votre ordinateur. Pour les ordinateurs fortement infectés, suivez les étapes de suppression des virus de cet article: Guide complet d'analyse et de suppression des logiciels malveillants pour nettoyer les ordinateurs fortement infectés.
ATTENTION: Tous les programmes et outils de suppression Anti-Malware suggérés dans ce guide sont totalement GRATUIT.
Remarquer: Si vous ne pouvez télécharger aucun des programmes suggérés ci-dessous sur l'ordinateur infecté, vous pouvez télécharger à partir d'un autre ordinateur propre et transférez-les (par exemple en utilisant un disque flash USB) sur l'ordinateur infecté.
Comment vérifier facilement et GRATUITEMENT la présence de virus, chevaux de Troie, rootkits, etc. sur votre ordinateur
- Étape 1: Démarrez votre ordinateur en « Mode sans échec avec mise en réseau ».
- Étape 2: Mettez fin aux processus malveillants avec RKIL.
- Étape 3: Nettoyez les barres d'outils des logiciels publicitaires et des navigateurs indésirables avec AdwCleaner.
- Étape 4: Nettoyer Programmes et fichiers malveillants avec Malwarebytes.
- Étape 5. Scannez et supprimez les virus avec votre programme antivirus.
Étape 1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec mise en réseau.
Afin de rechercher sur votre ordinateur les éventuels programmes malveillants qui y sont exécutés, il est préférable de démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge du réseau. Suivez ensuite les instructions des autres étapes ci-dessous pour télécharger et installer les utilitaires de suppression de logiciels malveillants suggérés pour analyser et nettoyer votre ordinateur.
Pour démarrer Windows en mode sans échec avec mise en réseau :
1. Appuyez simultanément sur la Gagner + R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Taper msconfig et appuyez sur Entrer.
3. Clique le Botte onglet, puis vérifiez le Démarrage securisé & Réseau option.
4. Cliquez sur d'accord et redémarrage ton ordinateur. *
* Noter: Lorsque vous avez terminé, avec le nettoyage des logiciels malveillants, ouvrez à nouveau l'utilitaire de configuration du système (msconfig) et à Général onglet, sélectionnez Démarrage normal puis cliquez sur d'accord, pour démarrer Windows normalement.
Étape 2: Terminez les processus malveillants connus en cours d'exécution avec RKill.
RKill est un programme qui a été développé à BleepingComputer.com qui tente de mettre fin aux processus malveillants connus afin que votre logiciel de sécurité normal puisse ensuite exécuter et nettoyer votre ordinateur des infections.
1. Télécharger et enregistrer RKill* à votre bureau.
* Noter: RKill est proposé sous différents noms de fichiers, car certains logiciels malveillants n'autoriseront pas l'exécution des processus à moins qu'ils n'aient un certain nom de fichier. Par conséquent, lorsque vous essayez d'exécuter RKill, si un logiciel malveillant l'arrête, veuillez essayer un nom de fichier différent.
2. Courir RKill et laissez le programme mettre fin à tous les processus malveillants en cours d'exécution.
3. Lorsque RKill est fini appuyez sur d'accord et passez à l'étape suivante.
Étape 3: Supprimez les programmes publicitaires avec AdwCleaner.
1. Télécharger et sauver AdwCleanerutilitaire sur votre bureau. AdwCleaner est un utilitaire puissant pour nettoyer tous les programmes publicitaires, barres d'outils, PUP et pirates de l'air de votre ordinateur.
2. Fermez tous les programmes ouverts et Double-clic ouvrir AdwCleaner depuis votre bureau.
3. Après avoir accepté le "Accord de licence", appuyez sur la Scanne maintenant bouton.
4. Une fois le scan terminé, appuyez sur Nettoyer et réparer pour supprimer toutes les entrées malveillantes indésirables.
4. Lorsqu'on vous le demande, cliquez sur Nettoyer et redémarrer maintenant.
5. Après le redémarrage, fermez la fenêtre d'informations (journal) d'AdwCleaner et passez à l'étape suivante.
Étape 4. Supprimer les virus et Malware avec Malwarebytes Gratuit.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger et installer Malwarebytes Premium l'un des programmes anti-malware GRATUITS les plus fiables aujourd'hui afin de nettoyer votre ordinateur des menaces malveillantes restantes. Si vous souhaitez rester constamment protégé contre les virus et les menaces de logiciels malveillants, existants et futurs, nous vous recommandons d'acheter le Malwarebytes Premium.
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Comment télécharger et installer Malwarebytes :
1. Clique le Téléchargement Gratuit bouton à Télécharger Malwarbytespage pour télécharger la version d'essai Premium de Malwarebytes. *
* Noter: Après la période d'essai de 14 jours, Malwarebytes revient à une version gratuite mais sans protection en temps réel contre les ransomwares, les virus ou les programmes malveillants.
2.Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier téléchargé pour installer Malwarebytes Premium.
Comment Scannez et nettoyez votre ordinateur avec Malwarebytes.
1. Lancez Malwarebytes Premium Trial et attendez que le programme mette à jour sa base de données antivirus.
2. Lorsque le processus de mise à jour est terminé, appuyez sur le Scanne maintenant pour lancer l'analyse de votre système à la recherche de logiciels malveillants et de programmes indésirables.
3. Attendez maintenant que Malwarebytes ait terminé d'analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.
4. Une fois l'analyse terminée, sélectionner toutes les menaces détectées (si trouvé), puis appuyez sur le Quarantaine pour les supprimer tous de votre ordinateur.
5. Attendez que Malwarebytes supprime toutes les infections de votre système, puis redémarrez votre ordinateur (si requis par le programme) pour supprimer complètement toutes les menaces actives.
Étape 5. Scannez et supprimez les virus avec votre programme antivirus.
Ouvrez votre programme antivirus et effectuez une analyse complète pour les virus sur ton ordinateur. *
* Suggestions : Avant d'analyser votre système avec votre programme antivirus, téléchargez et exécutez le Scanner en ligne ESET, (Utilitaire de suppression de virus autonome) pour nettoyer votre ordinateur des menaces.
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C'est ça!
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Salut, après toutes ces étapes, mon Win7 Starter s'éteint toujours automatiquement lors du démarrage en mode normal. Ce n'est que lors de l'utilisation du mode sans échec qu'il ne s'éteint pas immédiatement tout seul. Alors, où est le problème si ce n'est pas le logiciel publicitaire, le logiciel malveillant ou le virus ?
Salut Lakonst, Vous avez écrit un article complet. Mais je pense que mon problème est différent. J'ai essayé de mettre à niveau mon PC Toshiba P75 sur Win 8.1 en installant des puces de mémoire Crucial, mais mon PC semble initialement fonctionner normalement, puis il se bloque et redémarre lui-même après un "PC a rencontré un problème et doit redémarrer" en raison de nombreux messages d'erreur différents tels que "Pen_List_Corrupt" et "Kmode_Exception_Not_Handled". Lorsque je supprime la mise à niveau, le PC fonctionne correctement. J'ai exécuté Verifier. Toutes les suggestions seraient appréciées, merci, Dunechair
Comment puis-je supprimer la recherche personnalisée google aka. cse depuis mon Google Chrome, j'ai essayé de nombreuses méthodes mais rien n'y fait. Tnx en avant
Merci Lakonst,
Je viens de penser que je sais peut-être quel(s) programme(s) exécutent deploy.static.akamaitechnologies: quel que soit le navigateur que j'essaie d'utiliser.
deploy.static.akamaitechnologies s'affiche sous la forme de plusieurs processus du logiciel de navigation (c'est-à-dire Chrome.exe) dans le gestionnaire de tâches. Mais, si j'essaie de "mettre fin" à l'un des processus, tout le navigateur se ferme. Cependant, il révèle sa véritable identité dans la fenêtre "Réseau" du moniteur de ressources (c'est ainsi que je l'ai identifié).
Cela signifie-t-il qu'il doit s'agir d'un plug-in de navigateur? Mais, si c'est le cas, le seul plug-in activé que je peux voir est "Google Docs". Est-il possible que ce soit un plug in caché, sur tous les navigateurs ?
Merci de votre aide.
Salut Lakonst, Merci pour ces excellents guides.
2 question :
Je viens de lire que Malwarebytes 3 est maintenant un type de programme différent des versions précédentes. Apparemment, c'est maintenant une suite AV complète conçue pour rivaliser avec les grands noms. Cela signifie-t-il que je devrais désinstaller (ou au moins désactiver) mon AV actuel, lors de son installation ?
Mon problème est que "deploy.static.akamaitechnologies" continue de fonctionner et sape totalement ma vitesse de téléchargement, chaque fois que j'essaie de regarder du contenu Adobe en streaming, sur n'importe quel navigateur.
J'ai essayé les 3 premières étapes, dans ce guide. Certaines infections possibles et faussement positives ont été découvertes. Mais, ce problème « deploy.static.akamaitechnologies » persiste !
Aucun conseil?