Dans ce didacticiel, vous trouverez des instructions détaillées sur l'utilisation de l'utilitaire SetupDiag pour diagnostiquer les problèmes de mise à niveau de Windows 10. Le 'SetupDiag; est un outil de diagnostic gratuit proposé par Microsoft et il peut vous aider à déterminer la raison exacte de l'échec de la mise à jour de Windows 10.
De nombreux propriétaires de Windows 10 rencontrent des problèmes lors de la mise à niveau de leurs systèmes, et dans la plupart des cas, l'erreur de mise à niveau qui apparaît n'aide pas à comprendre pourquoi cela s'est produit. Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser le « SetupDiag », un outil de diagnostic autonome qui peut être utilisé pour obtenir des détails sur les raisons pour lesquelles une mise à niveau de Windows 10 a échoué.
- Article associé:Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10.
Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de mise à niveau de Windows 10 à l'aide de SetupDiag. *
1. Assurez-vous que votre ordinateur Windows 10 répond aux exigences suivantes avant d'utiliser SetupDiag :
- Net Framework 4.6 ou version ultérieure déjà installé.
Pour connaître la version installée de Net Framework, donnez la commande suivante dans PowerShell ou dans l'invite de commande :
- requête reg "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s
2. Téléchargez et enregistrez SetupDiag à votre PC.*
* La source:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur l'application SetupDiag.
4. Une fenêtre de commande s'ouvrira et SetupDiag commencera à diagnostiquer les problèmes de mise à niveau sur votre PC en analysant les fichiers journaux des dossiers suivants :
- \$Windows.~bt\sources\panther
- \$Windows.~bt\Sources\Rollback
- \Windows\Panthère
- \Windows\Panther\NewOS
5. Une fois l'analyse terminée, vous verrez les trois (3) nouveaux fichiers suivants, au même emplacement (dossier) où vous avez enregistré (exécutez) l'utilitaire SetupDiag (généralement dans votre dossier « Téléchargements ») :
- SetupDiag.exe.config (qui est le fichier de configuration)
- SetupDiagResults.log (qui contient les résultats de l'analyse).
- Journaux.zip (qui contient les fichiers journaux d'erreurs)
6. Ouvrez le fichier journal "SetupDiagResults" dans le Bloc-notes pour connaître la cause de l'échec de la mise à niveau et voir ceci Guide MS pour résoudre l'erreur.. *
* Noter: Une analyse détaillée du fonctionnement de SetupDiag et de la façon dont vous pouvez utiliser SetupDiag pour analyser les fichiers journaux d'un autre PC (qui ne parvient pas à mettre à niveau), peut être trouvée sur ce qui suit article Microsoft.
- Article associé:Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10.
C'est tout les gens! Cela a-t-il fonctionné pour vous?
Veuillez laisser un commentaire dans la section commentaires ci-dessous ou encore mieux: aimez et partagez cet article de blog sur les réseaux sociaux pour aider à faire connaître cette solution.