Correctif: OneDrive bloqué lors de la préparation des choses à synchroniser

OneDrive peut parfois rester bloqué sur le "Préparer les choses à synchroniser" filtrer. Si vous avez de la chance, redémarrer l'application devrait suffire à résoudre le problème. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur. Eh bien, si vous avez déjà fait tout cela, mais que le problème de synchronisation ne disparaîtra pas, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

Que faire si OneDrive est bloqué lors de la préparation des choses à synchroniser

Exécuter OneDrive en tant qu'administrateur

Assurez-vous que vous exécutez OneDrive avec des privilèges d'administrateur. Taper OneDrive dans le champ Démarrer la recherche de Windows et cliquez avec le bouton droit sur l'application OneDrive. Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'application avec les droits d'administrateur.

Vider le cache

1. Taper %données d'application% dans le champ Démarrer la recherche de Windows et ouvrez le dossier AppData.
2. Naviguez ensuite jusqu'à AppData\Local\Microsoft\Office\15.0(ou 16.0)\OfficeFileCache.
3. Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
4. Aller à AppData\Local\Microsoft\Office\Spw et videz le dossier.
5. Redémarrez OneDrive et vérifiez si le problème persiste.

Réinitialiser l'application Onedrive Desktop Sync

1. appuie sur le les fenêtres et R clés pour ouvrir un nouveau Exécuter la fenêtre.
2. Collez cette commande dans la fenêtre Exécuter: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Si Windows dit qu'il ne peut pas trouver le chemin donné, entrez à la place: C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset ou C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. Appuyez ensuite sur la Clé Windows, et tapez OneDrive dans la zone de recherche pour redémarrer manuellement l'application.

Si le problème persiste, appuyez à nouveau sur la touche Windows et tapez applications: onedrive. Aller à Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.

Activer Ajouter des comptes

1. Taper regedit dans la barre de recherche Windows et lancez le Éditeur de registre.
2. Accédez à l'entrée suivante.
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive.
3. Cliquez avec le bouton droit dans une zone vide du volet de droite et sélectionnez Nouveau → DWORD (32 bits)Valeur.
4. Nommez la nouvelle clé ActiverAjouter des comptes.
5. Double-cliquez dessus et changez sa valeur en 1.
6. Redémarrez OneDrive et vérifiez si le problème de synchronisation a disparu.

Synchroniser des fichiers à partir de SharePoint

Si vous obtenez cette erreur en essayant de synchroniser Teams avec OneDrive, sélectionnez le Des dossiers onglet dans SharePoint et essayez de synchroniser vos fichiers. De nombreux utilisateurs ont confirmé que cette solution rapide fonctionnait pour eux. Vérifiez si la synchronisation de vos fichiers directement à partir de SharePoint fait également l'affaire pour vous.

Bureau de réparation

OneDrive est inclus dans votre package Office. Ainsi, si quelque chose ne va pas avec vos fichiers Office, cela pourrait également affecter OneDrive.

1. Aller à Panneau de commande, et cliquez sur Programmes.
2. Ensuite aller à Programmes et fonctionnalités.
3. Sélectionner Bureau et frapper le Changer bouton.
4. Exécutez le Réparation rapide outil.
5. Si le problème persiste, exécutez le Réparation en ligne outil.

Réinstaller Office

Si la réparation d'Office n'a pas fonctionné, essayez de réinstaller vos fichiers Office.

1. Tout d'abord, sauvegardez vos fichiers.
2. Ensuite, retournez à Programmes et fonctionnalités (Panneau de commande).
3. Sélectionnez Office et appuyez sur le Désinstaller bouton.
4. Tapez ensuite %Fichiers de programme% dans la barre de recherche Windows.
5. Supprimer le Microsoft Office 16 et Microsoft Office Dossiers.
6. Taper %ProgramFiles (x86)%, et supprimez le dossier Microsoft Office.
7. Lancez l'éditeur de registre et accédez à HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office.
8. Supprimez le dossier Office.
9. Après cela, allez à HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office.
10. Supprimez le dossier Office.
11. Redémarrez votre machine. Téléchargez la dernière version d'Office sur votre ordinateur. Installez-le et vérifiez si le problème a disparu.

Conclusion

Si OneDrive est bloqué sur « Préparer les choses à synchroniser », assurez-vous que vous exécutez l'application avec des privilèges d'administrateur. De plus, effacez le cache, réinitialisez l'application et modifiez la clé EnableAddAccounts dans l'éditeur de registre. Si le problème persiste, essayez de synchroniser vos fichiers directement depuis SharePoint. En dernier recours, réparez et réinstallez vos fichiers Office.

Nous espérons que l'une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème. Dites-nous laquelle de ces méthodes a fonctionné pour vous. Commentez ci-dessous.