Code d'erreur 9C59 peut apparaître lorsque vous essayez d'installer Internet Explorer 11 (ou IE10) via Windows Update. Lorsque ce problème se produit, la mise à jour de Windows échoue avec le message d'erreur suivant: "Certaines mises à jour n'ont pas été installées – Erreur(s) trouvée(s): Code 9C59 – Windows Update a rencontré une erreur inconnue".
Le code d'erreur 9C59 dans l'installation d'Internet Explorer peut se produire pour plusieurs raisons, par ex. en raison d'un dossier Windows Update Corruption (SoftwareDistribution), corruption des éléments Windows Update, mises à jour importantes manquantes nécessaires pour installer Internet Explorateur, etc.
Ce guide de dépannage contient des instructions détaillées sur la façon de résoudre le code 9C59 reçu lors de la mise à jour Windows.
Comment corriger l'erreur 9C59 - L'installation d'Internet Explorer a échoué.
- Solution 1: installez toutes les mises à jour Windows facultatives et mettez à jour les pilotes de périphériques essentiels.
- Résolution 2. Supprimez le dossier SoftwareDistribution (dossier Windows Updates Store)
- Solution 3: utilisez le programme d'installation hors ligne d'Internet Explorer.
- Résolution 4. Correction d'une erreur de corruption de Windows à l'aide de l'outil de préparation des mises à jour du système (DISM)
- Autres solutions pour contourner l'erreur 9C59
Solution 1: installez toutes les mises à jour Windows facultatives et mettez à jour les pilotes de périphériques essentiels
Étape 1. Installez toutes les mises à jour importantes et facultatives à l'exception Internet Explorer 11.
1. presse les fenêtres + R touches pour charger le Courir boite de dialogue.
2. Tapez la commande suivante pour ouvrir Windows Update et appuyez sur Entrée.
- wuapp.exe
3. presse Vérifiez les mises à jour.
4. Choisir la Mises à jour importantes lien.
5. D'abord Décocher et revérifier la Nom case à cocher pour sélectionner toutes les mises à jour importantes.
5. Puis Décocher la Microsoft Internet Explorer 11 mettre à jour.
6. Cliquez sur Optionnel A gauche.
7.Décocher et revérifier la Nom case à cocher pour sélectionner tous en option Mises à jour et cliquez sur OK.
8. Choisissez enfin de Installer les mises à jour.
—– Soyez patient pendant que Windows installe les mises à jour —–
9. Une fois les mises à jour Windows installées, effectuez la même procédure jusqu'à ce que vous installer toutes les mises à jour disponibles SAUF IE11.
Étape 2. Mettez à jour les pilotes de périphériques essentiels.
1. Téléchargez et installez à partir du site Web du fabricant les derniers pilotes pour les périphériques suivants :
- Adaptateur pour écran
- Adaptateur sans fil
- Adaptateur Ethernet
Étape 3. Installer Internet Explorer 11
1. Lorsque vous effectuez les étapes ci-dessus, essayez à nouveau d'installer Internet Explorer. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez la solution 2 ci-dessous.
Résolution 2. Supprimez le dossier SoftwareDistribution (dossier Windows Updates Store)
le Distribution de logiciels dossier, est l'emplacement où Windows stocke les mises à jour téléchargées. Si ce dossier est corrompu, vous rencontrerez des problèmes lors de la mise à jour de Windows. Ainsi, une autre solution pour contourner l'erreur 9C59 lors de la mise à jour de Windows consiste à supprimer (ou renommer) ce dossier* et à redémarrer votre ordinateur. Pour supprimer le Distribution de logiciels dossier:
* Noter: Au redémarrage, la prochaine fois que Windows Update vérifiera les mises à jour disponibles, un nouveau Distribution de logiciels dossier sera créé automatiquement pour stocker les mises à jour.
1. Appuyez simultanément sur Clé Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Dans la zone de commande d'exécution, tapez: services.msc et appuyez sur Entrer.
3. Rechercher Service de mise à jour Windows, puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter.
3. Aller vers "C: fenêtres"dossier.
4. Supprimer (ou renommez, par exemple, en "SoftwareDistributionOLD") le "Distribution de logiciels" dossier.
5. Redémarrez votre ordinateur, puis essayez d'installer Internet Explorer.
Solution 3: utilisez le programme d'installation hors ligne d'Internet Explorer 11.
Étape 1: Désinstallez la version précédente d'Internet Explorer à partir du Panneau de configuration
Accédez à Windows Panneau de commande & ouvert Programmes et fonctionnalités > Afficher les mises à jour installées et désinstallez toute version précédente d'Internet Explorer.
1. Presse "les fenêtres” + “R” pour charger le Courir boite de dialogue.
2. Taper "appwiz.cpl” et appuyez sur Entrer.
3. Dans le "Programmes et fonctionnalitésfenêtre ", cliquez sur "Afficher les mises à jour installées" dans le volet de gauche.
4. Dans la liste des programmes installés, recherchez Internet Explorer et cliquez sur "Désinstaller”.
5. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet et reviennent à Internet Explorer 9.
Aide supplémentaire :
- Si votre ordinateur ne revient pas automatiquement à IE 9, vous pouvez télécharger et installer Internet Explorer 9 manuellement.
Télécharger Internet Explorer 9 pour Windows 7 (32 bits)
Télécharger Internet Explorer 9 pour Windows 7 (64 bits)
Téléchargez Internet Explorer 9 pour Windows Vista (32 bits)
Téléchargez Internet Explorer 9 pour Windows Vista (64 bits)
Étape 2: Téléchargez le programme d'installation hors ligne d'Internet Explorer.
Utilisez un package d'installation hors ligne d'Internet Explorer 11 pour installer IE11.
1. Accédez au site de téléchargement IE de Microsoft et téléchargez le programme d'installation hors ligne d'Internet Explorer 11 en fonction de la langue de votre système et de la version de Windows 7 :
- http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages
2. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier téléchargé (par ex. "IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe") pour installer IE11.
3. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur.
Résolution 4. Correction d'une erreur de corruption de Windows à l'aide de l'outil de préparation des mises à jour du système (DISM)
1. Téléchargez et enregistrez sur votre bureau le Outil de préparation à la mise à jour du système selon votre version de Windows.
2. Double-cliquez pour installer le fichier téléchargé (par exemple Windows6.1-KB947821-v34-x86.msu).
3. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer Internet Explorer.
Autres solutions à essayer si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas :
1. Réinitialisez les composants des mises à jour Windows en exécutant le Répare le outil de ce lien.
2. Assurez-vous d'avoir installé les mises à jour prérequises suivantes pour Internet Explorer :
- Mises à jour préalables pour Internet Explorer 11
- Mises à jour préalables pour Internet Explorer 10
3. Libérez de l'espace disque en exécutant le Nettoyage de disque.
3. Remplacez le DPI par les paramètres par défaut.
1. Faites un clic droit sur un espace vide de votre bureau et cliquez sur Personnaliser.
2. Cliquez sur Affichage A gauche.
3. Sélectionnez le Plus petit – 100 % (par défaut)
Bonne chance!
Effectué chaque étape de l'article, puis descendu dans la section des commentaires. Exécution du nettoyage de disque sur le lecteur C: comme recommandé, pour les fichiers temporaires et système. Go de fichiers supprimés. A pu alors installer IE11.
J'ai essayé la plupart des choses ici, pas de joie. Enfin restauré Win7 pour corriger le problème.
Le fait est que nous n'avons pas pu installer IE11 depuis des lustres, l'enregistrement montrait échec après échec depuis sa sortie. Je ne m'en suis jamais soucié depuis que nous utilisions Chrome. En fait, ce n'est que lorsque nous avons essayé de charger le nouveau QuickBooks que l'échec du chargement d'IE est devenu apparent.
Une douleur mais fini maintenant. Pourquoi MS ne peut-il pas comprendre quelque chose comme ça? Trop occupé à aider la NSA ?
Merci Colleen, a travaillé un régal quand tout le reste a échoué.
J'ai dû effectuer un nettoyage complet du disque car un nettoyage partiel ne fonctionnait pas.
Après avoir essayé tout ce qui précède sur ce site. Et passer des jours et des jours à essayer de trouver une solution sur d'autres sites. Je suis finalement tombé sur une solution facile que quelqu'un a postée…. et ça a marché!!! Faites un nettoyage de disque sur le lecteur C: puis installez IE 11. Redémarré et maintenant j'ai IE 11 comme navigateur. :)
Erreur Windows 7 IE-11 9C59. Si vous avez tout essayé et que vous êtes à bout de nerfs, essayez ceci (à vos risques et périls bien sûr !).
Allez dans Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités / Afficher les mises à jour installées / Activez ou désactivez les fonctionnalités de Windows. Vérifiez si IE dit 11 et est coché. C'était ma situation. Il semble qu'une partie de celui-ci ait été installée et ait entravé les tentatives ultérieures. Nous devons supprimer tout cela.
1. Téléchargez le manuel d'installation d'IE-11: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages
2. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur. Rechercher l'icône/maintenir la touche Maj enfoncée/cliquer avec le bouton droit de la souris/Exécuter en tant qu'administrateur. Mettez cela de côté un instant.
3. Recherchez les packages IE-11 qu'il pense avoir installés et désinstallez-les manuellement. Ouvrez un explorateur Windows et accédez à: c:\windows\servicing\packages.
UNE. Trouvez toutes les références à IE-11. Il y en aura plusieurs (~~ 11.X.X avec .mum et .cat)
Exemple: Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0
B. Cliquez une fois avec le bouton gauche sur le nom du fichier, attendez puis cliquez à nouveau avec le bouton gauche de la souris (surligné sauf extension), Ctrl-c pour copier.
C. Maintenant, allez dans la fenêtre d'invite de commande et tapez: pkgmgr /up: (puis faites un clic droit sur coller)
Exemple: pkgmgr /up: Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0
RÉ. IMPORTANT: Après avoir appuyé sur Entrée, retournez dans l'Explorateur Windows et attendez que le package disparaisse en relisant le répertoire (F5). Continuez d'attendre / F5 jusqu'à ce qu'il disparaisse.
E. Faites le reste des entrées IE-11 dans ce répertoire jusqu'à ce qu'elles soient toutes parties.
4. Installez IE 11 que vous avez téléchargé à l'étape 1. Il vous demandera de redémarrer à la fin.
J'espère que vous aurez IE 11 à ce moment-là !!
J'ai trouvé le moyen le plus simple de résoudre le problème purement par accident. Par erreur j'ai supprimé
Net Framework 4.5 et trouvé IE 10 et 11 tous deux installés sans problème. j'ai alors
Net Framework 4.61 installé a redémarré l'ordinateur. J'ai maintenant IE 11 et tout
fonctionne bien.
A la ou aux personne(s) qui a écrit cet article: Merci, merci, merci! Je me suis creusé la tête pendant des jours en essayant d'installer IE 11 sur le PC de ma femme, et aucun des nombreux autres articles que j'ai lus n'a fait l'affaire. Hier soir, à un moment donné, j'étais tellement frustré que j'ai envisagé la possibilité de sacrifier une chèvre aux dieux Windows! Voici ce qui a finalement fonctionné: renommer le dossier SoftwareDistribution. Après cela, le programme d'installation hors ligne a fonctionné avec succès (ce qu'il n'avait jamais fait auparavant), donc maintenant je n'ai plus à expliquer à ma femme pourquoi elle doit choisissez entre IE 8 (l'une des tentatives précédentes impliquait de supprimer IE 9, et essayer de le réinstaller n'a pas fonctionné non plus) et Firefox ou Chrome. Encore merci!
Oh boy... Il n'y a JAMAIS eu de gros problème dans le passé pour mettre à jour IE... POURQUOI Y A-T-IL UN MAINTENANT ?
Je ne comprends tout simplement PAS comment, si Microsoft peut comprendre comment installer silencieusement Windows 10 pièce par pièce et avoir un sous-programme en cours d'exécution et monopoliser la meilleure partie de 1 Go de ma RAM et plus à 100% de mon processeur, qu'ils ne peuvent pas - probablement PAS - créer un programme d'installation pour IE11 qui peut, d'un seul coup, analyser mon ordinateur, installer les mises à jour nécessaires, puis installer IE 11 avec un commander!
J'ai découvert que l'installation de Google Chrome n'avait AUCUN de ces problèmes!
Maintenant, quant à savoir si je fais plus confiance à Google qu'à Microsoft ou non, dans leurs efforts d'exploration de données, c'est un tout autre problème…
merci
Le commentaire de Thomas est ce qui a fonctionné pour moi et j'ai d'abord essayé BEAUCOUP d'autres choses. Il manque quelques barres obliques à la commande qu'il a répertoriée, mais voici la bonne.
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Désinstallation du package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
J'ai utilisé les instructions de Thomas sur la commande élevée après avoir suivi tous les autres ci-dessus et cela a fonctionné pour moi.
Je ne sais pas pourquoi la commande élevée n'a pas fonctionné au départ. Je l'ai comparé à la version collée ci-dessous et cela a le même aspect. Vous devrez peut-être suivre le Wiki sur son exemple pour obtenir l'original, mais après l'avoir utilisé et redémarré Windows, il a automatiquement installé IE11. Je n'ai même pas eu à suivre les instructions après cela, bien que j'aie essayé plusieurs autres fois d'installer manuellement sur l'autre lien qu'il a fourni avant cela et cela n'avait pas fonctionné, alors peut-être que l'installation d'IE11 a été mise en cache quelque part.
(à partir de http://www.wikihow.com/Uninstall-Internet-Explorer-11-for-Windows-7 )
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Désinstallation du package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"