Windows 11 est livré avec un fonction de discussion intégrée. Le chat des équipes est épinglé à votre barre des tâches par défaut. Vous pouvez l'utiliser pour discuter avec votre famille, vos amis ou vos collègues, quelle que soit la plate-forme qu'ils utilisent. Et le meilleur, c'est qu'ils n'ont même pas besoin d'installer Teams sur leurs appareils.
Mais lorsque vous cliquez sur l'icône Chat, Windows 11 peut parfois afficher le code d'erreur 0xc0000020 qui indique que l'application n'est pas conçue pour s'exécuter sous Windows ou contient une erreur. Utilisez les solutions de dépannage ci-dessous pour vous débarrasser de ce problème.
Comment réparer l'erreur d'image incorrecte MSTeams.exe 0xc0000020
Réinstaller les équipes
- Aller à Panneau de commande et cliquez sur Désinstaller un programme.
- Sélectionnez ensuite Équipes Microsoft et frapper le Désinstaller bouton.
- Redémarrez votre ordinateur et réinstallez Teams.
- Cliquez sur l'icône Chat dans votre barre des tâches et vérifiez les résultats.
Si l'erreur persiste, supprimez à nouveau Microsoft Teams. Ensuite aller à Fichiers programme/Applications Windows/Équipes Microsoft et supprimez le dossier Teams. Redémarrez votre ordinateur, réinstallez Teams, appuyez à nouveau sur l'icône Chat et vérifiez les résultats.
Réinstaller Windows 11
Si le problème persiste et que vous comptez sur Teams pour le travail ou activités liées à l'école, réinstallez le système d'exploitation. Très probablement, quelque chose s'est mal passé pendant le processus de mise à niveau. Certains fichiers peuvent avoir été corrompus ou votre ordinateur n'a pas réussi à les installer. La réinstallation du système d'exploitation devrait vous aider à résoudre le problème.
N'oubliez pas de désinstaller Teams avant de passer à Windows 10. À revenir à Windows 10, aller vers Paramètres, sélectionnez Mise à jour et sécurité, et cliquez sur Récupération. Cliquez ensuite sur Revenir à Windows 10 et validez votre choix.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de rétrogradation. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur 0xc0000020 persiste.
Conclusion
Pour corriger l'état d'erreur MSTeams.exe 0xc0000020, désinstallez Microsoft Teams, redémarrez votre ordinateur et réinstallez l'application. Si l'erreur persiste, revenez à Windows 10 et réinstallez Windows 11. Avez-vous réussi à résoudre le problème? Commentez ci-dessous et n'oubliez pas de partager cette publication sur les réseaux sociaux.