CORRECTIF: les données de l'accord de licence fournies à Microsoft ne sont pas valides sur RDS Server 2016 ou 2019 (résolu)

Si vous ne pouvez pas ajouter les licences RDS à Windows Server 2016 ou 2019 avec l'erreur « Les données du contrat de licence fournies à Microsoft ne sont pas valides », continuez à lire ci-dessous pour résoudre le problème. L'erreur "Les données du contrat de licence fournies à Microsoft ne sont pas valides", peut apparaître lors de la tentative d'installation ou d'ajout d'appels RDS supplémentaires sur un serveur de licence à distance 2016 ou un serveur 2019.

Dans ce didacticiel, vous trouverez des instructions détaillées pour résoudre l'erreur 'Install Licenses Wizard': "Les données du contrat de licence fournies à Microsoft ne sont pas valides. Vérifiez toutes les informations que vous avez fournies, apportez les corrections nécessaires, puis soumettez à nouveau votre demande. Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre méthode de connexion."

Comment CORRIGER: impossible d'ajouter des appels RDS à Windows Server 2016/2019.

L'erreur « Les données du contrat de licence fournies ne sont pas valides » peut se produire pour les raisons suivantes :

Raison 1. Vous avez mal saisi les informations de licence RDS.
Raison 2. Vous n'avez pas de connexion Internet.
Raison 3. Le port TCP 443 (sortant) est bloqué sur le pare-feu (le port 443 est requis pour communiquer avec les serveurs Microsoft, afin d'activer les licences RDS).
Raison 4. Vous essayez d'installer une version incorrecte des CAL des services Bureau à distance sur votre serveur. (par exemple: vous essayez d'installer RDS Cals for Server 2019 sur un Windows Server 2016). Pour afficher la compatibilité de la version RDS CAL, cliquez sur ici.

Pour résoudre le problème d'installation de RDS Cals, vérifiez d'abord que vous disposez d'une connexion Internet active et que le le port 443 n'est pas bloqué sur le pare-feu.* Après cela, suivez les instructions sur les méthodes ci-dessous pour réparer le problème:

* Remarques:
1. Si vous ne pouvez pas modifier les paramètres du pare-feu, suivez les instructions dans Méthode-2 ou en Méthode-3.
2. Si le serveur de licences RDS n'est pas connecté à Internet, passez à Méthode 3.

Méthode 1. Vérifiez les informations de licence.

À l'écran Fin de l'assistant d'installation des licences, avec l'erreur « Les données du contrat de licence fournies à Microsoft ne sont pas valides… » :

1. Cliquez sur Retour et assurez-vous que les détails de la licence que vous avez fournis sur les écrans précédents sont corrects (programme de licence, numéro d'autorisation, numéro de licence, version du produit, type de licence, quantité d'appels RDS).

2. Une fois terminé, essayez d'installer/activer les licences. Si l'installation échoue à nouveau, continuez et activez les licences à l'aide du navigateur Web ou par téléphone. (Méthode-2 et 3)

Méthode 2. Activez les appels RDS à l'aide du navigateur Web.

La méthode suivante pour résoudre le problème d'activation des licences RDS consiste à essayer d'activer les licences via le navigateur Web. Pour faire ça:

1. Fermez l'"Assistant d'installation de licences".
2. Faites un clic droit sur le serveur et sélectionnez Propriétés.

3. Changer la Méthode de connexion à Navigateur Web et cliquez D'ACCORD.

4. Faites un clic droit sur le nom du serveur et sélectionnez Installer les licences.
5. Cliquez sur Suivant au premier écran.
6. À l'écran suivant :

une. Sélectionnez l'ID du serveur de licences, faites un clic droit dessus et sélectionnez copie (ou appuyez sur CTRL + C).
b. Clique le lien hypertexte à l'écran pour l'ouvrir dans votre navigateur.

7. Sélectionner Installer les licences d'accès client et cliquez Suivant.

8. Sur l'écran suivant, effectuez les actions suivantes et cliquez sur Suivant:

une. Collez l'ID du serveur de licences.
b. Sélectionnez le programme de licence.
c. Tapez le nom de votre entreprise.
ré. Sélectionnez votre pays/région.

9. Fournissez maintenant les informations suivantes et cliquez sur Suivant:

une. Le type de produit.
b. La quantité de licences RDS que vous avez achetées (par exemple, "10").
c. Le numéro d'autorisation
ré. Le numéro de licence.

10. À l'écran suivant, vérifiez les informations que vous avez fournies et cliquez sur Suivant.
11. Enfin copie et pâte le généré ID du pack de clés de licence du site Web Remote Licensing à l'assistant d'installation de licences et cliquez sur Suivant pour activer les RDS Cals. Si l'activation échoue à nouveau, procédez à l'activation des licences RDS par téléphone (Méthode-3)

Méthode 3. Activez les appels RDS par téléphone.

La dernière méthode pour installer et activer les licences RDS sur un Windows Server 2016 ou sur un Windows Server 2019, consiste à utiliser votre téléphone. Pour faire ça:

1. Faites un clic droit sur le nom du serveur et sélectionnez Propriétés.
2.Changer la Méthode de connexion à Téléphone puis sélectionnez votre pays/région. Une fois terminé, cliquez sur D'ACCORD.

3. Cliquez sur Suivant au premier écran.
4. Maintenant, composez le numéro de téléphone affiché*, puis suivez les instructions que vous écoutez pour parler à une personne du support technique Microsoft.

* Noter: Pour la liste la plus récente des numéros de téléphone, voir https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Lorsque vous le faites, fournissez toutes les informations nécessaires qui vous seront demandées (Email, Nom, l'Autorisation RDS numéro et numéro de licence), puis fournissez l'ID du serveur de licences (numéro à 35 chiffres) qui apparaît sur votre écran.

6. Tapez enfin l'ID du pack de licence qui vous a été fourni et cliquez sur Suivant pour terminer l'activation des RDS Cals.

C'est ça! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
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