Ce didacticiel contient des instructions pour résoudre le problème "Wi-Fi connecté mais pas d'accès Internet" sous Windows 10, 8 ou 7 OS. Ainsi, si votre appareil est connecté à un réseau sans fil et peut accéder à d'autres appareils sur votre réseau local, mais ne peut pas accéder à Internet, continuez à lire ci-dessous pour savoir comment résoudre le problème.
Comment CORRIGER: le WiFi est connecté mais pas d'accès Internet.
Le problème « WiFi connecté sans accès à Internet » peut être causé pour plusieurs raisons, mais avant de continuer avec les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème, procédez comme suit :
- Étape 1. Vérifiez que d'autres appareils Wi-Fi peuvent se connecter au même réseau sans fil et accéder à Internet.
- Étape 2. Éteignez le routeur/point d'accès pendant au moins une (1) minute. Ensuite, démarrez le routeur et après une (1) minute redémarrage l'ordinateur et voyez si vous avez accès à Internet.
- Étape 3. Si vous utilisez un logiciel de sécurité/pare-feu tiers, désactiver et vérifiez si l'accès Internet a été restauré.
- Étape 4. Vérifiez si vous pouvez résoudre le problème à l'aide de l'assistant de dépannage réseau. Pour faire ça:
1. À partir de Démarrer
menu, sélectionnez Réglages
et sélectionnez Réseau et Internet.
2. Sélectionner Statut dans le volet de gauche, puis cliquez sur Dépanner. Ensuite, sélectionnez pour diagnostiquer le Wifi carte réseau, cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.
Méthode 1. Oubliez et rajoutez le réseau sans fil.
1. Cliquez sur Démarrer > Réglages et sélectionnez Réseau et Internet.
2. Sélectionner Wifi sur le côté gauche et cliquez Gérer les réseaux connus.
3. Sélectionnez le réseau sans fil et cliquez sur Oublier.
4. Connectez-vous à nouveau au réseau sans fil et vérifiez si vous avez accès à Internet.
Méthode 2. Réinitialiser les paramètres d'adresse DNS.
1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur. pour faire ça:
- Dans la zone de recherche, saisissez: cmd ou invite de commande
- Clic-droit au Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
- ipconfig /flushdns
3.Redémarrage votre PC et vérifiez la connexion Internet.
Méthode 3. Modifiez les paramètres DNS avancés.
1. Aller vers Panneau de commande > Centre de réseau et partage.
2. Cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation sur la gauche.
3. Clic-droit à la connexion réseau Wi-Fi et choisissez Propriétés
4. Puis sélectionner la Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez Propriétés encore.
5. Cliquez sur Avancée.
6.Décocher la Enregistrez les adresses de cette connexion dans DNS case à cocher et cliquez sur d'accord deux fois et Fermer pour fermer toutes les fenêtres.
7. Redémarrage ton ordinateur.
8.Oublier et rajouter le réseau sans fil. (voir Méthode-1 au dessus)
Méthode 4: Réinitialiser les paramètres TCP/IP.
Le problème « Wi-Fi connecté mais pas d'accès Internet » peut apparaître si les paramètres TCP/IP sont mal configurés. Pour réinitialiser les paramètres TCP/IP :
1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. À l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer.
- netsh winsock réinitialiser
3. Tapez ensuite la commande suivante et appuyez sur Entrer.
- netsh int ip réinitialisation
4. Fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrage ton ordinateur.
Méthode 5. Définissez des adresses de serveur DNS personnalisées.
1. Aller vers Panneau de commande > Centre de réseau et partage.
2. Cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation sur la gauche.
3. Clic-droit à la connexion réseau Wi-Fi et choisissez Propriétés
4. Puis sélectionner la Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez Propriétés encore.
5. Sélectionnez "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes" et saisissez les adresses de serveur DNS Google suivantes :
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. presse d'accord (deux fois) pour fermer les propriétés du réseau.
7. Redémarrage votre ordinateur.
Méthode 6. Désinstallez et réinstallez le pilote de l'adaptateur sans fil.
L'erreur "Le sans fil est connecté mais pas d'accès Internet"" peut être causé par un pilote réseau défectueux. Alors, désinstallez le pilote de l'adaptateur sans fil, puis laissez Windows le réinstaller automatiquement la prochaine fois que vous redémarrerez votre système. Pour désinstaller votre pilote de réseau Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous :
1. Aller vers Gestionnaire de périphériques. Pour faire ça:
- presse les fenêtres
+ “R” pour charger le Courir boite de dialogue. - Taper devmgmt.msc et appuyez sur Entrer pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
- presse les fenêtres
![image_pouce[22]](/f/93e2a1cafd8db038f95417520dbd47a4.png "image_pouce[22]")
2. Dans le gestionnaire de périphériques, développez les adaptateurs réseau.
3. Faites un clic droit sur l'adaptateur sans fil et choisissez Désinstaller.
4. Cochez la case "Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique" (s'il apparaît) et cliquez sur d'accord sur la fenêtre de confirmation.
5. Redémarrage votre ordinateur.
6. Après le redémarrage, laissez Windows réinstaller le pilote WiFi, puis essayez de vous connecter à Internet. *
* Remarque: si Windows n'installe pas les pilotes automatiquement, passez à la méthode suivante.
Méthode 7. Mettez à jour les pilotes de l'adaptateur sans fil depuis le site du fabricant.
1.Télécharger la dernier pilote pour l'adaptateur Wi-Fi depuis le site d'assistance du fabricant. Pour télécharger le pilote, utilisez l'une des options suivantes :
une. Connectez votre PC à Internet via l'adaptateur Ethernet (câble LAN), ou…
b. Téléchargez le pilote à partir d'un autre ordinateur en état de marche et utilisez une clé USB pour transférer le pilote Wi-Fi sur le PC avec l'erreur de connexion Wi-Fi.
2. Si le pilote vient sur un fichier ".exe", alors lancez-le pour installer le pilote, sinon utilisez le gestionnaire de périphériques pour installer le pilote. Pour installer le pilote du Gestionnaire de périphériques :
1. Aller vers Gestionnaire de périphériques.
2. Faites un clic droit sur l'adaptateur sans fil et choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote.
3. Choisir Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote.
4. Cliquez sur Parcourir et choisissez l'emplacement (dossier) du pilote téléchargé.
5. Si Windows peut trouver une version mise à jour du pilote, cliquez sur Suivant pour l'installer.
6. Lorsque l'installation du pilote est terminée. redémarrage ton ordinateur.
C'est ça! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
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