Ce didacticiel contient des instructions étape par étape pour résoudre le problème de connexion suivant au Microsoft Store sous Windows 10: « Il ne semble pas que vous soyez connecté à Internet. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer - 0x800704CF - L'emplacement réseau ne peut pas être atteint…"
L'erreur "0x800704CF - Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet" dans Microsoft Store, apparaît même si vous êtes déjà connecté à Internet et que vous pouvez naviguer sur le Web sans aucun problème.
Comment corriger l'erreur de connexion réseau Microsoft Store 0x800704cf.
Étape 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau.
La première étape pour résoudre l'erreur du Windows Store "0x800704CF - Il ne semble pas que vous soyez connecté à Internet", consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de travail en réseau. Pour faire ça:
1. Faites un clic droit sur Wi-Fi 
(ou l'icône LAN) en bas à droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Résoudre les problèmes.
2. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.
Étape 2. Analysez votre ordinateur contre les virus.
Les virus ou programmes malveillants peuvent causer des problèmes de connexions réseau et Internet. Donc, avant de continuer à résoudre vos problèmes de connexion, utilisez cette Guide d'analyse et de suppression des logiciels malveillants pour vérifier et supprimer les virus ou/et programmes malveillants qui peuvent s'exécuter sur votre ordinateur.
Étape 3. Désactivez ou désinstallez votre suite antivirus/sécurité.
Dans certains cas, j'ai vu que certains programmes antivirus, comme Avast ou AVG Antivirus, peuvent causer des problèmes de connectivité réseau après la mise à jour de leur moteur ou après une mise à jour Windows. Dans ces cas, je préfère désinstaller et réinstaller le programme de protection de sécurité.
Donc, si vous utilisez un antivirus ou un pare-feu qui vous protège du trafic Internet, essayez de désactiver la protection Internet (Web) ou – mieux – désinstallez temporairement le programme de sécurité de votre l'ordinateur. Ensuite, essayez à nouveau de vous connecter au Microsoft Store et si l'erreur "0x800704CF" est résolue, réinstallez à nouveau votre programme de protection de sécurité.
Étape 4. Réinitialiser les paramètres proxy.
Si vous êtes connecté à un lieu de travail via une connexion VPN, assurez-vous d'être déconnecté du VPN, puis réinitialisez les paramètres du proxy.
1. Ouvert Invite de commandes comme Administrateur. Pour faire ça:
1. Dans la zone de recherche, saisissez: cmd (ou invite de commande).
2. Faites un clic droit sur le invite de commande (résultat) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans l'invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer:
- proxy de réinitialisation de netsh winhttp
3. Redémarrage votre ordinateur et essayez de vous connecter à MS Store.
Étape 5. Réinitialiser le protocole TCP/IP et le catalogue WINSOCK.
L'erreur Microsoft Store 0x800704cf peut être rencontrée car le protocole TCP/IP a été corrompu et vous devez le réinitialiser à ses valeurs par défaut.
1. Ouvert Invite de commandes comme Administrateur.
2. Dans l'invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer:
- netsh int ip réinitialisation
3.Redémarrage votre ordinateur et testez votre connexion Internet. Si vous avez toujours des problèmes, ouvrez à nouveau Invite de commande en tant qu'administrateur et donnez la commande suivante pour réinitialiser le catalogue "Winsock" aux paramètres par défaut :
- catalogue de réinitialisation de netsh winsock
4. Redémarrer votre ordinateur, comme indiqué, puis testez votre connexion Internet.
Étape 6. Actualiser l'adresse IP et réinitialiser les paramètres d'adresse DNS.
1. Ouvrez une invite de commande élevée.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez les trois (3) commandes suivantes dans l'ordre (appuyez sur Entrer après avoir tapé chacun d'eux).
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renouveler
3. Fermez l'invite de commande et redémarrage ton ordinateur.
Étape 7. Modifiez les paramètres DNS.
1. Aller vers Panneau de commande > Centre de réseau et partage.
2. Cliquez sur Paramètres de l'adaptateur sur la gauche.
3. Double-cliquez sur la connexion réseau active (par exemple, la "Connexion au réseau local") et sélectionnez Propriétés.
4. Sélectionnez ensuite le 'Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)' et cliquez Propriétés encore.
5. Sélectionnez "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes" et saisissez les adresses de serveur DNS Google suivantes :
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. presse d'accord (deux fois) pour fermer les propriétés du réseau.
7. Redémarrage votre ordinateur et essayez d'accéder au Microsoft Store.
C'est ça! Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant votre commentaire sur votre expérience. Aimez et partagez ce guide pour aider les autres.
Problème DNS légèrement différent pour moi. Lorsque j'ai vérifié les paramètres DNS de la belle-mère, à un moment donné dans le passé, je l'avais configurée pour choisir les serveurs DNS :
8.8.8.8
192.168.1.254.
Je l'ai changé en DHCP, il utilise donc simplement le routeur 192.168.1.254 et cela l'a corrigé.
Merci beaucoup pour ça. Je lutte avec ce problème depuis trois jours et personne ne semblait avoir de réponses au-delà de ce que j'avais déjà essayé. Je pensais que je cherchais une réinitialisation complète de Windows. Votre dernière suggestion m'a finalement résolu le problème.