Si vous rencontrez des problèmes tels que vous ne pouvez pas recevoir de nouveaux e-mails ou vous ne pouvez pas envoyer un e-mail dans Outlook Express sans aucun erreur spécifique qui apparaît sur votre écran, alors vous avez probablement affaire au problème de limite de stockage de 2 Go d'Outlook Express. Cela se produit car Outlook Express a une limite de stockage de 2 Go pour chaque dossier de courrier. par exemple. Boîte de réception, Envoyé, Boîte d'envoi, etc.
Tout d'abord, vous devez savoir que chaque dossier de messagerie Outlook Express possède son propre fichier de stockage de courrier avec l'extension « .DBX », (par ex. Le dossier Outlook Express "Inbox" contient le fichier Inbox.dbx pour le stockage du courrier, le dossier Outlook Express "Outbox" contient le fichier "Outbox.dbx" pour le stockage du courrier, etc.)
Lorsque l'un des fichiers Outlook Express (par exemple, inbox.dbx, Sent Items.dbx, Outbox.dbx, etc.) dépasse la limite de stockage de 2 Go, vous ne pouvez pas travailler avec le dossier correspondant (par exemple, si le fichier "Inbox.dbx" dépasse la limite de stockage de 2 Go, vous ne pouvez pas travailler avec le dossier Inbox et le symptôme est que vous ne peut pas recevoir de nouveaux e-mails ou si le fichier « Envoyer.dbx » dépasse la limite de stockage de 2 Go, vous ne pouvez pas travailler avec « Éléments envoyés » et le symptôme est que vous ne pouvez pas envoyer un e-mail, etc.). Cela se produit car Outlook Express ne peut pas mettre de nouveaux messages dans le dossier correspondant.
Ce tutoriel vous montre comment résoudre (réparer) facilement le problème de limite de 2 Go d'Outlook Express.
Comment résoudre le problème de limite de 2 Go d'Outlook Express :
Remarquer: Dans cet exemple, le symptôme est que nous ne pouvons pas recevoir de nouveaux e-mails car le fichier Inbox.dbx (dossier Boîte de réception) a dépassé la limite de stockage de 2 Go.
IMPORTANT (Avant de passer aux étapes suivantes) :
1. Supprimez tous les e-mails indésirables du dossier surdimensionné.
2. Organisez vos e-mails. Par exemple: sous le dossier surdimensionné (par exemple: Boîte de réception), créez un dossier séparé et déplacez-y les anciens e-mails (par exemple ceux de l'année précédente).
Étape 1. Recherchez le dossier du magasin Outlook Express.
Comment trouver le dossier du magasin Outlook Express :
1. Dans le menu Outlook Express, accédez à: « Outils » > « Options »
2. Dans Options menu cliquez sur le "Maintenance" languette.
3. Dans Maintenance onglet, cliquez sur le "Dossier de stockage" bouton.
4.Sélectionner l'intégralité du chemin de stockage d'Outlook Express, puis clic-droit dessus et sélectionnez "Copie".
6. Presse "Annuler” deux fois pour quitter les options d'Outlook Express puis fermer toutes les fenêtres Outlook Express.
7. Double-cliquez pour ouvrir Mon ordinateur et dans la barre d'adresse clic-droit à pâte le chemin copié, puis appuyez sur Entrer.
6. Dans la barre d'outils du menu des boutons standard, appuyez sur la touche "EN HAUT" bouton pour accéder au dossier parent.
Étape 2. Effectuez une sauvegarde (copie) du dossier de stockage Outlook Express.
1.Clic-droit dans le dossier Outlook Express et sélectionnez "Copie”.
2. Sans fermer cette fenêtre d'explorateur, ouvrez une nouvelle fenêtre d'explorateur et "Pâte” le dossier Outlook Express dans un autre emplacement du disque, par ex. dans le dossier racine du lecteur C:\
Étape 3. Supprimez le fichier Outlook Express surdimensionné.
1. Ouvrez la première fenêtre de l'explorateur (l'emplacement où le dossier Outlook Express a été initialement stocké).
(par exemple C:\Documents and Settings\
2.Double-cliquez pour ouvrir le dossier Outlook Express.
3. Localisez puis "Supprimer" le fichier .dbx surdimensionné (plus de 2 Go, par exemple inbox.dbx, dans la capture d'écran ci-dessus).
Étape 4. Recréez le dossier supprimé (Boîte de réception), puis restaurez (importez) vos e-mails à partir de l'emplacement de sauvegarde.
1. Ouvrez le programme Outlook Express.*
Remarquer:* Lorsque Outlook Express s'ouvre, recrée le dossier supprimé (par exemple, inbox.dbx) avec un nouveau dossier vide.
2. Dans le menu principal d'Outlook Express, choisissez Déposer > Importer > Messages.
3. Dans "Sélectionnez le programme« options choisir »Microsoft Outlook Express 6" et appuyez sur "Suivant”.
4. Dans "Spécifier l'emplacement", sélectionnez le "Importer du courrier à partir d'un répertoire de magasin OE6" option et choisissez "d'accord”
5. Dans "Emplacement des messages« Appuyez sur la fenêtre »Parcourir" pour rechercher et sélectionner le dossier de sauvegarde Outlook Express que vous avez créé à l'étape 2. (par exemple C:\Outlook Express)
6. Accédez à l'emplacement où vous avez copié (sauvegardé) le dossier Outlook Express à l'étape 2. (par exemple, Disque C :) pour sélectionner ce dossier et appuyez sur "d'accord”
7. Après avoir sélectionné le dossier de sauvegarde Outlook Express, appuyez sur "Suivant”.
8. Sélectionnez le dossier Outlook Express que vous avez supprimé à l'étape précédente (par exemple, la boîte de réception) et appuyez sur "Suivant”
9. Attendez que le processus d'importation soit terminé, puis appuyez sur "Finir".
10. Normalement, une fois l'opération d'importation terminée, vous pouvez à nouveau afficher tous vos e-mails et votre programme Outlook Express devrait fonctionner sans problème.
Pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir, le meilleur moyen est de créer différents dossiers dans le programme Outlook Express et d'organiser/stocker les e-mails de votre choix.
J'ai essayé plusieurs fois le processus d'instructions complet, mais aucun courrier n'est récupéré. Il existe des outils de récupération que vous devez acheter en ligne. Ils affichent vos e-mails complets mais vous ne pouvez pas les enregistrer. Quelqu'un peut-il aider sur un problème de fichier de 2 Go
Si dbx est corrompu et qu'il n'est pas possible d'afficher les messages, impossible d'importer des messages. Cela ne fonctionne que lorsque dbx est plein mais pas corrompu.
Si j'ai importé le courrier de ma boîte de réception (inbox.dbx) à partir de mon emplacement de sauvegarde. Alors, pouvez-vous s'il vous plaît me dire après la restauration du courrier (inbox.dbx) quelle est la taille de mon fichier inbox.dbx dans l'emplacement d'origine (C:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Identities\{AB4D….) ??
Si vous avez un dossier surdimensionné, vos instructions consistent à le copier, puis à le supprimer, puis à le réimporter, mais le fichier était trop volumineux au début et il n'importe pas un fichier de 2 + Go.
[email protected]