La mise à jour cumulative KB5006670 pour Windows 10 a apporté un certain nombre d'améliorations et a résolu environ 74 problèmes. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que la mise à jour KB5006670 provoque des problèmes d'impression réseau (l'imprimante est ne répond pas) ou problèmes de configuration de l'imprimante par défaut ou échec d'installation d'une imprimante réseau partagée avec erreur 0x00000709.
Description du problème: Après avoir installé la mise à jour KB5006670 sur Windows 10, les utilisateurs ne peuvent pas imprimer ou se connecter à des imprimantes réseau ou définir une imprimante comme imprimante par défaut avec une ou plusieurs erreurs :
L'opération ne peut pas être terminée (erreur 0x00000709). Vérifiez le nom de l'imprimante et assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau.
ou
Élément introuvable
ou
Ajouter une imprimante: Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante – L'opération a échoué avec l'erreur 0x0000007c ou 0x0000011b.
ou
L'imprimante réseau ne répond pas
Si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus, ou si vous ne pouvez pas installer une imprimante réseau, ou si vous ne pouvez pas définir l'imprimante par défaut dans Windows 10, continuez à lire ci-dessous pour résoudre le problème.
Comment CORRIGER: Erreurs d'impression réseau 0x00000709, 0x0000007c et 0x0000011b sous Windows 10.
- Méthode 1. Désinstallez la mise à jour KB5006670.
- Méthode 2. Correction de l'erreur d'impression réseau 0x00000709 via le registre.
- Méthode 3. Corrigez l'erreur 0x00000709 en remplaçant les restrictions d'installation de l'imprimante réseau.
- Méthode 4: définissez l'imprimante par défaut dans le Registre.
- Méthode 5. Supprimez et réinstallez l'imprimante.
Méthode 1. Désinstallez les mises à jour KB5006670 et KB5007186.
La première méthode pour résoudre les problèmes d'impression ou d'installation d'une imprimante réseau consiste à supprimer KB5006670 et KB5007186 (si installés). Pour faire ça:
1. Ouvrez le Courirutilitaire en appuyant sur le Windows + R touches de votre clavier.
2. Taper cmd et appuyez sur les touches Ctrl+Maj+Entrée pour ouvrir l'invite de commande en mode administrateur. *
* Noter: Si vous voyez des fenêtres demandant l'autorisation, cliquez sur Oui.
3. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
wusa /désinstaller /kb: 5006670
4. Une fois qu'une boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.
5. Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrage l'ordinateur.
6. Essayez maintenant d'imprimer ou d'installer votre imprimante par défaut. L'installation de l'imprimante devrait réussir cette fois. Si vous rencontrez toujours des problèmes, continuez et désinstallez également le KB5007186 update, en donnant cette commande (dans l'invite de commande admin): *
- wusa /désinstaller /kb: 5007186
* Noter: Si vous pouvez installer l'imprimante par défaut sans erreur, je suggère d'empêcher la réinstallation de la mise à jour KB5006670 à l'avenir, en procédant comme suit :
1. Télécharger la Afficher ou masquer l'outil de mise à jour outil de: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html
2. Courir le "wushowhide.diagcab", cliquez sur Suivant, puis sur Masquer les mises à jour.
3. Sélectionner la Mise à jour cumulative 2021-10 pour Windows 10 (KB5006670) et cliquez Suivant.
Méthode 2. Correction de l'erreur d'impression réseau 0x00000709 dans le registre.
1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Dans l'invite de commande, donnez la commande suivante en fonction de votre version de Windows 10 :
Windows 10 versions 2004, 20H2, 21H1 et 21H2 :
- reg ajouter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 713073804 /t REG_DWORD /d 0 /f
Windows 10 v1909 :
- reg ajouter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 1921033356 /t REG_DWORD /d 0 /f
Windows v1809 et serveur 2019.
- reg ajouter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 3598754956 /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Fermez l'invite de commande et redémarrage votre ordinateur.
Méthode 3. Corrigez l'erreur 0x00000709 dans l'impression réseau en remplaçant les restrictions d'installation de l'imprimante.
Les mises à jour Windows publiées le 10 août 2021 et les versions ultérieures nécessiteront, par défaut, des privilèges d'administrateur pour installer les pilotes. Pour contourner ce problème et permettre aux utilisateurs d'installer des pilotes d'imprimante réseau, procédez comme suit :
1. Ouvert Invite de commande comme Administrateur.
2. Dans l'invite de commande, donnez la commande suivante :
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
3.Redémarrage votre PC et installez l'imprimante réseau.
4. Après l'installation, ouvrez à nouveau l'invite de commande en tant qu'administrateur et donnez cette commande pour vous assurer que seuls les administrateurs peuvent installer les pilotes d'imprimante :
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Méthode 4: contournez l'erreur 0x00000709 en définissant l'imprimante par défaut dans le Registre.
Une autre méthode pour surmonter l'erreur d'imprimante "0x00000709 - L'opération ne peut pas être terminée", consiste à définir l'imprimante par défaut dans le registre. (Cette méthode fonctionne sous Windows 7 OS) *
* Noter: Cette méthode a été testée et fonctionne sur le système d'exploitation Windows 7 lorsque l'imprimante par défaut ne peut pas être définie en utilisant la méthode habituelle (Panneau de commande > Périphériques et imprimantes > clic-droit sur l'imprimante > Définir par défaut).
Étape 1. Copiez le nom de l'imprimante tel qu'il apparaît dans le groupe Imprimantes.
1. Aller vers Panneau de commande -> Périphériques et imprimantes.
2.Clic-droit l'imprimante sur laquelle vous ne pouvez pas imprimer et sélectionnez Propriétés.
3.marque le nom de l'imprimeur et clic-droit -> Copie.
Étape 2. Définissez l'imprimante par défaut dans le registre.
1. Ouvrez le Courir utilitaire utilisant le Windows + R raccourci sur votre clavier.
2. Taper regedit et appuyez sur d'accord. *
* Noter: Si vous voyez des fenêtres demandant l'autorisation, cliquez sur Oui.
3. Dans Éditeur de registre fenêtre, accédez à cet emplacement: *
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
4. Prenez maintenant un moment pour créer une sauvegarde de la clé de registre "Windows" comme suit: *
* Important: La modification du registre est fortement risqué, alors assurez-vous de faire une sauvegarde avant de modifier. La création d'une sauvegarde vous aidera à revenir à tout moment.
une. Faites un clic droit sur les fenêtres touche et sélectionnez Exportation.
b. Choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer la sauvegarde de la clé de registre et renommez-la en conséquence. Cliquer sur Sauvegarder.
5a. Sélectionnez maintenant le les fenêtres dossier sur la gauche puis double-cliquer au Appareil Valeur REG_SZ dans le volet de droite.
5b. Sur le Données de valeur, tapez (collez) le nom de votre imprimante tel qu'il est affiché dans Périphériques et imprimantes* et cliquez sur d'accord. **
* Notes IMPORTANTES:
1.Assurez-vous de ne pas apporter de modifications après le premier point (.) et laissez le fichier ".winspool. Ne0x: " valeur inchangée. Modifiez simplement le nom de l'imprimante comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
2. Si l'imprimante est partagée par un autre ordinateur, saisissez le nom de l'imprimante comme suit: ¨\\ComputerName\PrinterName"
** 3. Si vous recevez l'erreur "Impossible de modifier l'appareil: erreur lors de l'écriture de la valeur nouveaux contenus", procédez comme suit:
1. Clic-droit au les fenêtres touche et sélectionnez Autorisations
2. Au Limité, Administrateurs et ton Compte, sélectionnez Controle total & Lire et cliquez d'accord.
3. Effectuez les étapes 5a et 5b pour modifier le Appareil Valeur REG_SZ comme indiqué ci-dessus.
6. Fermez l'éditeur de registre et redémarrage votre ordinateur.
Méthode 5. Désinstallez et réinstallez l'imprimante.
La dernière méthode pour corriger l'erreur d'impression réseau 0x00000709 consiste à réinstaller l'imprimante partagée. Pour faire ça:
1. Aller vers Panneau de commande -> Périphériques et imprimantes.
2. Clic-droit sur l'imprimante et sélectionnez Enlevez l'appareil.
3. Enfin, réinstallez l'imprimante réseau en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Voie 1. Cliquez sur Ajouter une imprimante et laissez Windows rechercher et installer l'imprimante réseau.
Voie 2. Installez l'imprimante partagée à partir du réseau :
1. Ouvrez la boîte de commande "Exécuter".
2. Taper "\\" suivi du nom de la machine sur votre réseau avec l'imprimante partagée et cliquez sur d'accord.
3. Clic-droit sur l'imprimante partagée et cliquez sur Relier.
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