Si vous ne pouvez pas ajouter un compte Office365 dans Outcook 2019, 2016 ou 2013 avec l'erreur « Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses », continuez ci-dessous pour résoudre le problème. Ce didacticiel contient des instructions pour résoudre l'erreur « L'action ne peut pas être terminée. Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses", lors de l'ajout d'un compte Exchange dans Outlook "
![Erreur Outlook: le nom ne peut pas être associé à un nom dans la liste d'adresses CORRECTIF: l'action ne peut pas être terminée. Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses dans Outlook et O365](/f/d9fbfdda2d73777aff6540e8295b7ba6.png)
Comment CORRIGER: Impossible d'ajouter un compte Exchange O365 – Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans l'adresse.
Pour résoudre l'erreur "L'action ne peut pas être terminée. Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses" lors de l'ajout d'un compte Office 365 dans Outlook, suivez les instructions ci-dessous.
1. Connexion à Centre d'administration Office 365 et allez à Utilisateurs > Utilisateurs actifs.
2. Cliquez sur l'utilisateur où vous rencontrez l'erreur "L'action ne peut pas être terminée. Le nom ne peut pas correspondre…"
![Compte Exchange Office 365 - Le nom ne peut pas être associé à un nom dans l'adresse Impossible d'ajouter un compte Exchange O365 - Le nom ne peut pas être associé à un nom dans l'adresse](/f/de1155b4c46ff60540304068d9d8d0f6.png)
3. Au Poster clic sur l'onglet Modifier les propriétés Exchange.
![Modifier les propriétés Exchange Office 365 Modifier les propriétés Exchange Office 365](/f/87b69d46a377a9a4895778fab13b046a.png)
4. Vérifier la Option Masquer dans les listes d'adresses et cliquez Sauvegarder.
![Échange: Masquer des listes d'adresses Échange: Masquer des listes d'adresses](/f/8fa3badbea835bfe04853b971d730abf.png)
5. Continuez maintenant et configurez le compte OE365 dans Outlook sur la machine du client. Normalement, le processus de configuration du compte se terminera sans aucun problème. *
* Noter: Si vous ne pouvez toujours pas ajouter le compte Exchange, redémarrez le PC et réessayez.
6. Après avoir ajouté le compte de messagerie dans Outlook, accédez à nouveau au centre d'administration O365 et revérifiez le paramètre "Option Masquer dans les listes d'adresses", si vous souhaitez que l'utilisateur apparaisse dans la liste d'adresses de votre organisation.
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