Plusieurs fois, souvent après une attaque de malware, le service Windows Update et d'autres services critiques tels que BITS (Background Intelligent Transfer Service) peuvent être corrompus ou supprimés de votre système. Dans de tels cas, Windows ne peut pas rechercher ou télécharger de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur et vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de forcer Windows à rechercher des mises à jour: "Windows Update ne peut actuellement pas rechercher de mises à jour, car le service est manquant ou n'est pas en cours d'exécution. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur."
Lorsque cette erreur se produit, vous pouvez également découvrir que dans la console de gestion des services Windows, le service Windows Update ou (et) le service BITS ne sont pas répertoriés comme services installés.
Dans ce didacticiel, vous pouvez trouver des instructions détaillées sur la façon de résoudre le problème Windows Update manquant ou/et BITS manquant dans les services Windows.
Comment résoudre le problème du service Windows Update ou/et du service BITS non répertorié (manquant) dans les services (Windows 8/8.1 et Windows 7 OS).
Résolution 1. Analysez votre ordinateur à la recherche de virus et de logiciels malveillants.
Important: Avant de suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous que votre ordinateur est à 100 % exempt de programmes nuisibles tels que les rootkits, les logiciels malveillants ou les virus. Pour accomplir cette tâche, suivez les étapes de ce Guide d'analyse et de suppression rapide des logiciels malveillants, puis essayez à nouveau de rechercher des mises à jour. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
Solution 2: exécutez l'outil Microsoft Fix it 50202
1. Télécharger et Cours la Microsoft Fix it 50202 (La source:Article Microsoft 910336)
2. J'accepte le contrat de licence, puis choisissez Suivant.
3. Quitter le Exécuter les options agressives décochées et appuyez sur Suivant.
4. Soyez patient jusqu'à MS Réparez-le 50202 l'outil résout les problèmes, puis appuyez sur Fermer lorsqu'on lui a demandé.
6. Redémarrage ton ordinateur.
7. Après le redémarrage, essayez à nouveau de rechercher des mises à jour. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
Résolution 3. Réinitialiser les composants des mises à jour Windows.
1.Courir la Outil de réinitialisation de Windows Update de Microsoft (selon votre version de Windows), pour réinitialiser automatiquement les composants des mises à jour Windows. (La source: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. presse J'accepte au premier écran.
3. Sélectionnez le Détectez les problèmes et appliquez les correctifs pour moi (recommandé) option.
4. Soyez patient jusqu'à ce que l'outil Fix-It réinitialise les composants de Windows Update. Puis Ouvrir la mise à jour de Windows et vérifier les mises à jour.
5. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le service Windows Update, passez à l'étape suivante.
Résolution 4. Restaurez les valeurs par défaut des services Windows Update et BITS dans le registre Windows.
IMPORTANT:Avant de continuer, effectuez d'abord une sauvegarde de votre registre. Pour faire ça:
1. Presse "les fenêtres”
+ “R” pour charger le Courir boite de dialogue.
2. Taper regedit et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
3. Depuis le menu principal, allez à Déposer & sélectionnez Exportation.
4. Spécifiez un emplacement de destination (par exemple votre Bureau), donnez un nom de fichier (par exemple "RegistreIntouché"), sélectionnez à Plage d'exportation: Tout et appuyez sur Sauvegarder.5. Fermer Éditeur de registre.
Après avoir sauvegardé votre registre, il est temps de restaurer les paramètres de registre du service Windows Update et du service BITS à leurs valeurs par défaut. Pour faire ça:
1. Téléchargez – selon votre version Windows – les deux (2) fichiers texte (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) sur votre bureau.*
* Faites un clic droit sur chaque nom de fichier et sélectionnez Enregistrer sous.
- Pour Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- Pour Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Naviguez ensuite jusqu'à Panneau de commande, ouvert Options de dossier et au Voir languette, désélectionner la Masquer les extensions pour les types de fichiers connus option et appuyez sur d'accord.
3. Accédez à votre bureau et modifiez l'extension des fichiers que vous avez téléchargés à partir de .SMS à .reg. (par exemple de "Windows7UpdateService.txt" à "Windows7UpdateService.reg" & à partir de "Windows7BitsService.txt" à "Windows7BitsService.reg")
4. Double-cliquez sur WindowsXUpdateService.reg fichier et fusionner ses informations dans le registre.
(Presse Oui au message d'avertissement UAC)
4. Effectuez la même opération et fusionnez les WindowsXBitsService.reg fichier dans le registre.
5.Redémarrage votre ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour.
Solutions supplémentaires pour résoudre la mise à jour Windows – Service(s) BITS manquant(s) – Non répertorié – Problème.
1. Exécutez en tant qu'administrateur le Outil de réparation de services par ESET.
2. Exécutez l'outil System File Checker (SFC) pour réparer les fichiers et services corrompus de Windows. Pour faire ça:
- Ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée en accédant à:
- Démarrer > Tous les programmes > Accessoires
- À droite-Cliquez sur à "Invite de commande" élément et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur”.
- Dans la fenêtre de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer.
- SFC/SCANNOW
- Attendez et n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à Outil SFC vérifie et corrige les fichiers système ou les services corrompus.
- Lorsque l'outil SFC est terminé, redémarrer votre ordinateur et vérifiez si le service Windows Update est répertorié et en cours d'exécution.
Bonne chance!
ça a marché! Mon stupide service BITS refusait toujours de fonctionner correctement, je n'ai donc pas pu passer d'un compte local à un compte MSN. Je m'en serais moqué si la mise à jour de Windows n'avait pas cessé de fonctionner aussi. Je savais qu'il s'agissait d'une sorte de conflit de service - j'ai utilisé les petits outils malveillants et ils l'ont compris. J'ai pensé (mais je ne suis pas sûr) que c'était Bitlord au début, pas parce que c'est malveillant en soi, mais peut-être que cela a créé des heures supplémentaires de conflit - en fait, je ne pense pas que c'était BL car j'avais eu cette application (et je ne l'avais pas beaucoup utilisée) pendant des ANNÉES sans publier.. Mais il y avait d'autres choses dans le registre qui auraient pu être le coupable aussi – des trucs impliquant la politique de pare-feu… il y avait aussi beaucoup d'erreurs DCOM. Windows ne devrait pas nécessiter un compte MSN stupide - éliminer la cupidité des entreprises résoudrait tous ces problèmes.