Google Chrome n'ouvre soudainement aucune page Web, ni la page des paramètres de Chrome (chrome://settings/), la page des extensions (chrome://extensions/) ou toute autre page/paramètre du menu Chrome. Tous les autres navigateurs (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) fonctionnent parfaitement. Cela est probablement dû à un malware/virus qui corrompt les paramètres de Google Chrome et compromet son fichier de préférences.
En particulier, les problèmes suivants – symptômes apparaissent lorsque vous essayez d'ouvrir le navigateur Google Chrome :
- Google Chrome n'ouvre aucune fenêtre, mais l'application "chrome.exe" semble être un processus en cours d'exécution en arrière-plan Windows (Gestionnaire de tâches).
- Si vous essayez de mettre fin au processus d'exécution de Chrome ("chrome.exe" ou "Chrome.exe *32” si vous avez un système d'exploitation 32 bits) puis rouvrez Google Chrome, la fenêtre Chrome apparaît probablement cette fois, mais un Une page vierge (vide) s'affiche sur votre écran et Chrome indique qu'il se charge en continu sans jamais s'arrêter.
- Chrome affiche un écran blanc sur toutes les pages que vous essayez d'ouvrir et se bloque.
- Google Chrome n'ouvre aucune page, y compris aucune page du menu Chrome, même pas en mode fenêtre de navigation privée (Ctrl+Maj+N).
- Tous les autres navigateurs (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) fonctionnent parfaitement.
Si vous rencontrez l'une des erreurs ou symptômes ci-dessus lors de l'utilisation de Google Chrome, essayez la procédure suivante pour résoudre votre ou vos problèmes.
Comment résoudre et réparer Chrome White Screen – Chrome Blank Page – erreur/problème.
Résolution 1. Empêcher Google Chrome de s'exécuter en "mode de compatibilité Windows XP".
1. Fermez toutes les instances Google Chrome ouvertes :
- Pour cela: appuyez sur "Ctrl+Alt+Suppr" pour démarrer Windows "Gestionnaire des tâches» et au «Onglet Processus”, mettre fin (Processus final) toutes les instances en cours d'exécution de Chrome (par exemple "chrome.exe" ou "Chrome.exe *32”)
2. Puis clic-droit sur l'icône Google Chrome et choisissez "Propriétés”.
2. À "Compatibilitéonglet ", décocher la "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:" case à cocher et appuyez sur "d'accord”.
3. Lancez Google Chrome. Si Google Chrome fonctionne normalement et que le problème de la « Page vierge » disparaît, recherchez les programmes malveillants sur votre ordinateur. (Voir Solution 4).
Solution 2: désactivez la fonction de sécurité « Sanbox » de Chrome.
Attention:bac à sable est une fonction de sécurité incluse dans le navigateur Google Chrome pour vous protéger lorsque vous surfez sur le Web. Mais parfois, le logiciel antivirus doit désactiver cette fonctionnalité car cela provoque des messages d'erreur et des problèmes. Effectuez donc cette solution à vos risques et périls.
1. Faites un clic droit sur l'icône Google Chrome et choisissez "Propriétés”.
2. À "Raccourcionglet ", allez à la "Cibler” et à la fin de la commande existante tapez : -pas de bac à sable
Exemple:
Avant de
C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Après:
C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe -pas de bac à sable
3. Lancer Google Chrome
Solution 3: supprimez tous les fichiers du dossier « Stockage local » de Google Chrome.
1. Activez la vue des fichiers cachés, sur votre ordinateur, puis supprimer tous les fichiers trouvé sous Google Chrome“Stockage local" dossier. Pour faire ça:
- Accédez à Windows "Panneau de commande" et ouvrez "Options de dossier”.
- Sélectionnez le "Voironglet ".
- En dessous de "Fichiers et dossiers cachés», cochez la case «Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés" case à cocher et appuyez sur "d'accord”.
2. Une fois toutes les instances/processus en cours d'exécution de Google Chrome terminés (étape 1.1), accédez au chemin suivant, puis supprimer tous les fichiers trouvé là :
- C:\Utilisateurs\
\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\
3. Lancer Google Chrome.
Solution 4: analysez et nettoyez votre ordinateur des fichiers malveillants
Continuez et assurez-vous que votre ordinateur est à 100 % exempt de programmes nuisibles tels que les rootkits, les logiciels malveillants ou les virus. Pour accomplir cette tâche, suivez les étapes de ce Guide d'analyse et de suppression rapide des logiciels malveillants.
Après vous être assuré que votre ordinateur est nettoyer des virus, et Google Chrome ne fonctionne pas dans "CMode de compatibilité pour Windows XP" (comme décrit à l'étape 1), exécutez à nouveau Google Chrome.
Si le problème de page vierge de Google Chrome persiste, passez à "Solution 5” pour installer une toute nouvelle copie de Google Chrome.
Solution 5: installez une toute nouvelle copie de Google Chrome.
Important: Gardez à l'esprit que si vous suivez cette procédure, vous perdrez toutes les informations de votre profil personnel stockées sur Google Chrome, y compris les signets*, les mots de passe, les paramètres, etc. Suivez cette procédure sous votre propre responsabilité si l'une des autres solutions n'a eu aucun effet.
* Article relatif: Comment sauvegarder et restaurer les signets Chrome (Favoris)
Étape 1: désinstallez Google Chrome De votre ordinateur.
1. Pour cela, rendez-vous sur :
- Windows 8/7/Vista: Démarrer > Panneau de configuration.
- Windows XP: Démarrer > Réglages > Panneau de commande
2. Double-cliquez pour ouvrir
- Ajouter ou supprimer des programmes si vous avez Windows XP
- Programmes et fonctionnalités si vous avez Windows 8, 7 ou Vista.
3. Dans la liste des programmes, recherchez et Supprimer (Désinstaller) :
- Google Chrome
Étape 2: Supprimez les dossiers « Chrome » de votre ordinateur.
Naviguez vers les chemins suivants et supprimez le "Chrome” dossier(s) qui y existent.*
Remarquer: Vous devez activer la vue des fichiers cachés pour effectuer cette tâche.
- Démarrer > Panneau de commande > Options de dossier. Clique le "Voir" onglet.
- Cliquez sur "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés" &
- Décochez la case "Masquer les fichiers protégés du système"
- Presse "d'accord"
- Comment activer l'affichage des fichiers cachés dans Windows 7
- Comment activer l'affichage des fichiers cachés dans Windows 8
Windows 8,7, Vista :
- C:\Utilisateurs\
\AppData\Local\Google\ - C:\Program Files\Google\
Windows XP:
- C:\Documents et paramètres\
\Paramètres locaux\Application Data\Google\ - C:\Program Files\Google\
Étape 3. Installez une nouvelle copie de Google Chrome pour tous les comptes d'utilisateurs sur votre ordinateur.
1. Depuis n'importe quel autre navigateur qui fonctionne (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.), téléchargez et exécutez le Programme d'installation alternatif (hors ligne) de Google Chrome pour tous les comptes d'utilisateurs.
2. Une fois l'installation terminée, exécutez Google Chrome.
J'espère que cela t'aides!
je ne suis pas sûr du mien mais ça marche
J'ai essayé de l'épingler à la barre des tâches, puis de l'ouvrir, l'écran noir est devenu normal
J'ouvre les paramètres-avancés-décoche l'accélération matérielle puis relance maintenant c'est normal
Nico!!!, salut mon pote, merci, merci, merci pour la solution. J'ai tout essayé. J'ai commencé à résoudre ce problème en utilisant l'assistance de Google, mais aucune de ces idées n'a aidé.
MERCI NICO… Vous ROCK…..
Cela a parfaitement fonctionné.. :)
Et juste pour info L'option Hardwarerendering est présente dans les paramètres Chrome->Paramètres avancés->Système :
décochez l'option: Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible.
IL demandera un redémarrage. allez-y et faites.. Profitez..:)
Merci encore NICO.. :)
Vous devriez avoir l'option "pas de bac à sable" en dernier recours, car elle désactive une fonction de sécurité importante qui est très dangereuse.
amis plz aidez-moi.. hier mrng, soudainement, mon chrome a montré ce problème.. essayé toutes les méthodes comme "-no -sanbox", "-disable-gpu",, scanné avec des logiciels malveillants mais n'a pas pu résoudre.. enfin ouvert la tâche Chrome Mngr et il a montré 2 extensions comme "Utility v8 proxy" et "GPU ***".. après la désactivation de ces deux chromes a bien fonctionné..mais lors de la réouverture, il a montré le même problème..installé Trusteer IBM et après 5 minutes chrome comme d'habitude..mais après la fermeture et la réouverture du même problème..presque essayé toutes les méthodes mentionnées dans cet article et d'autres aussi..plz aide moi les gars..
Dans mon cas, la seule idée qui a fonctionné était le paramètre -no-sandbox, mais je n'aimais pas cette façon de procéder, alors je continue d'enquêter. En fin de compte, le problème a été résolu lorsque j'ai désinstallé Avira Free Antivirus et l'ai remplacé par une autre solution d'une autre société.
mon cas…
1) allez sur l'icône Chrome et faites un clic droit dessus
2) dans la cible, ajoutez "-no-sandbox" à la fin comme ceci :
"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -no-sandbox
et résolu pour moi!!!
Wow. des millions grâce à toi mec. J'ai essayé tellement de choses depuis 2-3 heures. puis je suis tombé sur ce site.. J'ai suivi les étapes une par une. le problème était qu'il y avait un virus de merde. Je ne sais pas comment c'est venu. J'ai téléchargé le malware et Chrome a fonctionné. Dieu merci. et un million de merci à toi mec.
Pour moi, utilisant Win 7 sur une machine 32 bits, j'ai cliqué avec le bouton droit sur l'icône Google et sélectionné "Résoudre les problèmes de compatibilité". J'ai laissé cette application s'exécuter et elle a signalé "Incapatable App" (et pas grand-chose de plus). J'ai ouvert le Gestionnaire des tâches et fermé toutes les occurrences "Chrome.exe". Ensuite, j'ai décidé de commencer avec l'application CCLeaner, j'ai tué ce processus dans le gestionnaire de tâches, j'ai essayé Chrome et cela a fonctionné. (Juste une chance, mais mon processus de pensée était d'éliminer ce type d'applications intrusives une à la fois). PS-CCleaner fonctionnait sur ma machine depuis plus d'un an sans aucun problème d'incompatibilité…. doit avoir été une mise à jour récente de chrome car je n'avais pas mis à niveau CCleaner depuis un certain temps.
J'utilise Windows 10 et (a) le panneau de configuration n'affichait pas les options décrites ci-dessus et la plupart des autres ne faisaient aucune différence, Chrome ne fonctionnera tout simplement pas, sauf dans le "mode sans bac à sable"
Oh mec… J'ai parcouru le guidage point par point! Tout fonctionne bien maintenant! En trois ans d'utilisation de mon ordinateur portable, beaucoup de malwares se sont accumulés, réduisant la puissance et les performances de l'appareil… Merci beaucoup pour ce super tutoriel !
Nous avons eu deux problèmes. Nécessité de deux clics pour que l'icône de la barre des tâches Chrome s'ouvre et une page vierge. Nécessaire pour effectuer les étapes 1, 2 et 3 mais cela a résolu nos problèmes. Bon travail avec ça. Merci mec.
J'ai eu exactement le même problème que celui décrit dans l'article ci-dessus, mais lors de la vérification de l'onglet des propriétés de Chrome.exe, il n'a pas été défini pour le mode de compatibilité. J'utilise cependant un lanceur de programme appelé « Circle Dock », d'autres personnes ici pourraient utiliser quelque chose de similaire comme « Rocket Dock » ou « Stardock – ObjectDock ». Comment j'ai résolu mon propre problème était de vérifier les propriétés - onglet de compatibilité pour mon lanceur de programme à la place. Bien sûr, « Circle Dock » a été configuré pour utiliser le mode de compatibilité Windows 7. La désélection de cette option a résolu le problème.
Merci beaucoup. C'est de loin la meilleure solution qui fonctionne, j'ai retrouvé ma vie. Merci encore :)
Je suis vraiment reconnaissant à ce site. au début, je pensais juste que c'était juste un problème occasionnel que mes paramètres ne soient pas visibles et je faisais juste une recherche occasionnelle. après avoir parcouru toutes les étapes fournies dans ce lien, je pourrais récupérer mon ancien chrome et également supprimer de nombreux éléments indésirables de mon système. encore, merci beaucoup ppl. bon travail
Il existe une autre solution qui pourrait résoudre ce problème (que j'ai rencontré lorsque je travaillais sur l'ordinateur portable d'un client) - il s'est avéré que c'était l'accélération matérielle qui en était la cause. Rien ne s'est présenté, sauf en mode sans échec - mais après avoir désactivé l'accélération matérielle, cela fonctionne également parfaitement en mode normal.
L'adaptateur graphique en question est une AMD Radeon HD 6370M; Je suppose qu'une mise à jour a installé des pilotes plus récents pour cette carte, ce qui a soudainement causé un problème d'accélération matérielle.
L'ordinateur portable lui-même est un Lenovo avec Windows 7 Home Premium 64 bits.
J'espère que cette solution pourra être utile à d'autres également. c",)
Mon problème: Chrome affiche une page rapide, ressemble à une « page de connexion à Chrome », puis la page disparaît. Parfois, il y a une boîte de dialogue de plantage.
J'ai essayé toutes les étapes et suggestions de cette page, notamment :
1) empêcher Chrome de s'exécuter en mode capacité
2) Je n'ai pas pu faire fonctionner l'option -non-sandbox-lorsque l'écran a clignoté, il a dit que ce n'était pas une commande reconnue
3) Supprimer le dossier Chrome
4) Exécutez Rougekiller, AdwCleaner, les octets de logiciels malveillants et l'analyse antivirus complète - rien n'a été trouvé
5) Supprimez Chrome et exécutez l'installation locale complète de tous les utilisateurs
6) J'ai essayé de copier et de renommer en 'browser.exe' avec le même résultat
7) Sélectionnez le mode 256 couleurs et essayez de lancer-
L'ordinateur est Win7 64 bits.
Toute autre idée serait utile. Encore une fois, je ne peux pas faire en sorte que Chrome reste lancé, je ne peux donc pas modifier les paramètres de Chrome.
Jiri S.
19 septembre 2014 à 9 h 52
Le même problème "google chrome chargement au démarrage…" … Chrome était "mort" pendant 6 mois sur mon PC :-(
Grâce aux conseils ci-dessus, j'ai trouvé une solution pour mon cas:
1) démarrez chrome.exe avec le paramètre "-no-sandbox"
2) Paramètres Chrome: désactivez « Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible »
Et ça marche bien!! Chrome ressuscité à nouveau …..
Pengalaman de Berbagi. Dari pengalaman ku setelah bolak balik parcourant kebanyakan cara yang di gunakan dengan menambahkan -no-sandbox. namun aku berhasil mencoba dengan cara merubah COMPATIBILITÉ nya.
Caranya :
– Bureau Pergike
– Icône Pada Chrome klik kanan -> Propriétés
– Compatibilité Pilih
– berhubung saya memakai WIN 7 mode de compatibilité pada nya saya rubah WIN 7 juga
– Lalu klik Appliquer dan OK deh.
– Jadi OK langsung bisa pakai tanpa menambahkan -pas de bac à sable
Meilleure solution - que j'ai utilisée, accédez à ssttings, cliquez sur - supprimez l'utilisateur, fermez Chrome et ouvrez à nouveau.
Tout est fait, bonne chance
Salut! J'ai un problème très similaire à celui-ci. Lorsque j'ouvre Chrome, il est totalement vide et il n'y a pas d'icône de "chargement" comme indiqué sur les images. Aucune de ces méthodes n'a fonctionné… Alors je me demande comment je peux résoudre ce problème.
cela a résolu le problème pour moi:
dans mon cas, le chrome était complètement vierge. Je ne pouvais pas naviguer vers l'une des pages. même pas à la page des paramètres de chrome. si vous rencontrez le même problème, suivez les étapes ci-dessous.
1. clic droit sur l'icone google chrome
2. allez dans l'onglet compatibilité.
3. sélectionnez le mode couleur 256k
4. lancez google chrome.
5. allez dans les paramètres, et voilà ma page de paramètres est apparue ;)
6. faites maintenant défiler vers le bas et vous aurez la possibilité de désactiver "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible".
7. modifiez maintenant les paramètres de compatibilité et mon chrome a bien fonctionné.
J'espère que cela t'aides.
A suivi chaque étape qui a résolu le problème, même avant d'exécuter des programmes anti-malware. Merci beaucoup.
Merci pour tout mais rien n'a fonctionné pour moi sauf… la solution de Nico. En fait, je viens de renommer chrome.exe en browser.exe et tout allait bien…
J'AI DES PROBLÈMES AVEC CHROME PENDANT PLUS DE 4 MOIS !!!
Vérifié partout!!! Tout a fait!!! Aucun résultat!!!
Chrome sur PC à la maison n'a pas fonctionné pendant la période, ne pouvait utiliser que Chrome au travail !!!
EXTRÊMEMENT frustrant………….J'ai donc décidé de suivre vos conseils étape par étape…..
ÇA A MARCHÉ!!!
MERCI UN MILLION !!!
Enfin un site qui sait ce qu'ils font! – Je peux enfin continuer ma vie !
Patrick PK
Gabe
22 avril 2014 à 4 h 20
Rien n'a fonctionné à part ça!! MERCI MEC! ça fait une semaine que j'ai essayé de le faire fonctionner X_x
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Zob
31 juillet 2014 à 19 h 49
Ne fonctionne toujours pas pour moi. C'est ce qui se passe lorsque vous utilisez le navigateur le plus populaire. Il est toujours enclin à attaquer comme IE avant lui.
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Kyle
7 août 2014 à 16h07
Le correctif de Nico a fonctionné pour moi! bon travail!
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cj
3 décembre 2014 à 13 h 25
merci mec, ça a marché pour moi aussi.
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Rana
7 février 2015 à 21h43
L'astuce de Nico a finalement fonctionné après quelques heures de navigation. Au fait, comment avez-vous réussi à obtenir cette solution
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Audrius
18 février 2015 @ 15h40
Merci Nico. 1) Fermez tous les crome.exe et 32 avec le gestionnaire de tâches. 2) renommez chrome.exe en browser.exe et utilisez browser.exe
Pour moi, cela ne fonctionne que comme ça, tout le reste n'aide pas.
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Jason
20 mars 2015 à 4 h 26
Merci Nico un mec! m'a pris un certain temps pour trouver une solution à cela. Apprécie-le frère
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Anjeli
23 juin 2015 à 5 h 06
Merci Nico. Enfin Chrome a fonctionné pour moi après 2 mois :) :)
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Jean
4 novembre 2015 à 23 h 07
Cela a fonctionné en modifiant le fichier en browser.exe, mais j'ai ensuite suivi les mêmes étapes que vous l'avez suggéré et cela n'a pas fonctionné. J'ai encore le même problème.
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Gini
18 juin 2016 à 11 h 29
@Nico Merci beaucoup pour l'astuce. Cela a bien fonctionné après avoir essayé tout le reste, y compris plusieurs outils de suppression des logiciels malveillants, une nouvelle installation de Google à partir de zéro (suppression de l'analyse en profondeur). @all N'oubliez pas de créer un nouvel élément de bureau pour le nouveau nom et le nouveau chemin! Bonne chance à tous!
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Septy Edo
4 septembre 2016 @ 14h16
ça marche merci
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Johannsen
19 mars 2017 à 7 h 38
Merci Nico. Cela a été la seule et unique solution. Rien d'autre n'avait fonctionné jusqu'à présent. Merci beaucoup!!! Tu es l'homme!!!
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donjon
17 mai 2017 à 10 h 14
J'ai essayé de nombreuses solutions mais je n'ai pas fonctionné avant de lire ceci. comme par magie :)
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J'ai ce problème sur un ordinateur portable exécutant Win7, Chrome avec le même compte sur un ordinateur portable avec XP fonctionne sans problème. Au début, Chrome bloquait les pages Web avec du contenu multimédia après avoir fermé un onglet, mais ce qui était étrange est que le contenu multimédia (comme des clips sur YouTube) était en cours de lecture, juste l'image de tout le reste était gelé. Ce que je veux dire en disant que l'image était figée, c'est que le défilement fonctionnait (je pouvais voir le clip jouer, monter quand je faisais défiler vers le bas et un fond noir l'affichage à l'endroit où se trouvait le clip auparavant, je pouvais également le faire défiler à sa place), également en passant la souris sur différentes zones de l'écran changer le curseur, ce qui signifie qu'il a reconnu les hyperliens et les champs de texte qui étaient censés être affichés à cet endroit, même si je ne pouvais pas les voir. J'ai découvert qu'ouvrir un nouvel onglet et le laisser se charger complètement ramènerait Chrome à un état de fonctionnement complet, mais à la seconde où j'ai fermé l'un des onglets, il est redevenu gelé. Maintenant, cependant, il se bloque avant même de terminer le chargement d'une page. Le curseur répond toujours aux hyperliens, aux champs de texte, mais tout ce que je peux voir est une page blanche. C'est comme s'il finissait de charger la page, mais arrête d'afficher tout changement quelques secondes après le démarrage de l'application. Je ne peux même pas accéder aux plugins ou aux options, car je ne vois pas ce que ce programme affiche. La barre d'adresse ne répond pas non plus, mais le curseur change lorsque vous passez la souris dessus. J'ai essayé toutes les solutions suggérées sur cette page et plus encore - rien ne fonctionne jusqu'à présent, et c'est assez frustrant - en gros, il est impossible d'utiliser Chrome sur l'une des machines. Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème, et y a-t-il une solution à cela?
J'ai exécuté Malwarebytes, qui a trouvé des menaces; supprimés, mais le problème persiste. Le problème a commencé à se produire sur mon bureau personnel, qui dispose de 4 connexions de compte. Le problème se produit sur tous les comptes de la même manière. Au cours des 2 derniers mois, j'ai installé une 2e carte graphique GTX 560 et configuré le SLI; le problème de la page blanche dans Chrome a commencé APRÈS l'installation de la 2ème carte graphique. Je suis tenté de sortir temporairement la 2ème GTX 560 et de voir si le problème persiste.
Au cours des 2 derniers mois, j'ai également réinstallé Chrome; Je ne me souviens pas si le problème existait avant cette réinstallation. Mais étant donné que cela affecte 4 comptes d'utilisateurs de la même manière, je suis enclin à penser qu'il s'agit d'un problème global et non lié aux fichiers chrome d'un utilisateur spécifique.
Merci pour l'info tho'.