Depuis plusieurs années, je suis confronté au problème de pièce jointe "winmail.dat", causé par un client de messagerie Outlook mal configuré. Au cours de ce problème, chaque e-mail envoyé depuis un client MS Outlook à un destinataire qui utilise un client de messagerie différent d'Outlook (par ex. Thunderbird), il contient une pièce jointe appelée "winmail.dat", qui ne peut pas être correctement reconnue (et ouverte) à partir de l'e-mail du destinataire client.
Le problème "winmail.dat" se produit dans toutes les versions d'Outlook (2003, 2007, 2010 ou 2013), car l'expéditeur de l'e-mail utilise le format "Rich Text" pour composer des e-mails.
Microsoft est conscient du problème de pièce jointe « winmail.dat » et, pour résoudre ce problème, propose de configurer le client Outlook pour qu'il compose des messages au format HTML ou texte brut. Mais, dans plusieurs cas, malgré ce paramétrage appliqué, le destinataire continue de recevoir des e-mails contenant la pièce jointe « winmail.dat ».
Ce didacticiel contient des instructions détaillées sur la façon d'empêcher Outlook (2003, 2007, 2010 ou 2013) d'envoyer le fichier "winmail.dat" aux destinataires.
Comment EMPÊCHER Outlook d'envoyer le fichier de pièce jointe Winmail.dat.
Solution-1. Envoyez un e-mail au format HTML ou texte brut.
Configurez la composition du message dans le client Microsoft Outlook (côté expéditeur) au format Texte brut ou HTML, comme Microsoft suggère. *
* Remarques:
1. Si vous utilisez Outlook 2007, commencez par télécharger et exécutez le correctif 957692 de Microsoft (KB957692), avant d'appliquer cette solution.
2. Gardez à l'esprit que cette solution ne résout pas le problème "winmail.dat", dans tous les cas. Si, après avoir configuré le paramètre « format de composition du message » sur « HTML » ou « Texte brut », votre les destinataires reçoivent toujours vos messages avec la pièce jointe "winmail.dat", alors continuez à postuler la solution-2 au dessous de.
Perspectives 2003 & Perspectives 2007
1. Aller à Outils menu et cliquez Options.
2. À Format du courrier onglet, définissez le Composez dans ce format de message : à Texte brut ou pour HTML. (D'après mon expérience, le Texte brut est le seul paramètre qui empêche Outlook d'envoyer le fichier Winmail.dat.)
3. Ensuite, choisissez le Format Internet… et sous les options « Outlook Rich Text », cliquez sur :
une. Convertir au format texte brut, si vous avez défini le Composer dans ce format de message à Texte brut à l'écran précédent, ou
b. Convertir au format HTML, si vous avez défini le Composer dans ce format de message à HTML à l'écran précédent.
4. Frapper d'accord deux fois pour sortir.
5.Fermer Perspectives.
6. Procéder à effacer les perspectives Saisie automatiquecache comme décrit à la fin de cet article.
7. Ouvrez Outlook. Si le problème "WINMAIL.DAT" persiste, continuez à solution-2 au dessous de.
Perspectives 2010 & Perspectives 2013
1. Du Déposer menu, cliquez sur Options.
2. Choisissez Courrier dans le volet de gauche, puis définissez le Composez dans ce format de message : à HTML ou pour Texte brut *. presse d'accord lorsque vous avez terminé.
* Noter: D'après mon expérience le Texte brut est le seul paramètre qui empêche Outlook d'envoyer le fichier Winmail.dat.
3.Fermer Perspectives.
4. Procéder à vide les perspectives Cache de saisie semi-automatique comme décrit à la fin de cet article.
5. Ouvrez Outlook. Si le problème "WINMAIL.DAT" persiste, continuez à solution-2 au dessous de.
Résolution 2. Correctif de registre pour empêcher Winmail.dat (Outlook 2007, 2010 ou 2013)
Étape 1. Ouvrez l'éditeur de registre et le registre de sauvegarde.
1.Fermer Perspectives.
2. Ouvrez l'éditeur de registre. Pour faire ça:
- Appuyez simultanément sur la touche "Gagner”
+ “R” pour charger le Courir boite de dialogue. - Taper regedit et appuyez sur Entrer pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
IMPORTANT:Avant de continuer, effectuez d'abord une sauvegarde de votre registre. Pour faire ça:
1. Depuis le menu principal, allez à Déposer & sélectionnez Exportation.
2. Spécifiez un emplacement de destination (par exemple votre Bureau), donnez un nom de fichier au fichier de registre exporté (par exemple "RegistreIntouché"), sélectionnez Plage d'exportation: Tout et appuyez sur Sauvegarder.
Étape 2. Modifiez le paramètre TNEF dans le registre Windows.
1. Après avoir sauvegardé votre registre, accédez (à partir du volet de gauche) à la clé suivante, en fonction de la version d'Outlook que vous avez installée.
Perspectives 2007
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
Perspectives 20010
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
Perspectives 2013
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
2. Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide dans le volet de droite et sélectionnez Nouvelle > Valeur DWORD.
3. Donnez le nom Désactiver TNEF à la nouvelle valeur et appuyez sur Entrer.
4. Double-cliquez sur Désactiver TNEF et au Données de valeur taper 1 et appuyez sur D'ACCORD.
5. Fermer Éditeur de registre.
6. Ouvert Perspectives. Le problème "winmail.dat" devrait disparaître! *
* Aide supplémentaire : Si le problème de pièce jointe "winmail.dat" persiste, fermez Outlook puis supprimez (nettoyez) le cache de saisie semi-automatique d'Outlook, en suivant les instructions ci-dessous.
Comment vider le cache de saisie semi-automatique dans Outlook.
Dans Perspectives 2003 & Perspectives 2007:
1. Appuyez simultanément sur la touche "Gagner” + “R” pour charger le Courir boite de dialogue.
2. Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrer:
- %APPDATA%\Microsoft\Outlook
3. Supprimer le Perspectives. NK2 déposer.
Dans Perspectives 2010 & Perspectives 2013.
1. Appuyez simultanément sur la touche "Gagner” + “R” pour charger le Courir boite de dialogue.
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
- Outlook.exe /cleanautocompletecache
Vous avez terminé! Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant votre commentaire sur votre expérience. Aimez et partagez ce guide pour aider les autres.
Salut Constantinos,
Merci beaucoup pour votre excellent guide sur la façon de résoudre ce problème Winmail.dat. J'ai chargé plusieurs mises à jour pour MS Office. Soudain, Outlook 2010, qui avait bien fonctionné jusque-là, a commencé à convertir chaque pièce jointe en Winmail.dat. J'avais essayé le correctif du format HTML/texte brut et modifié le registre pour désactiver TNEF. Rien n'avait fonctionné. La chose qui a fait la différence était outlook.exe /cleanautocompletecache. Merci encore - j'étais sur le point de frapper mon ordinateur avec un gros marteau !
Vous vous moquez de moi? La solution à MS Outlook n'étant pas d'envoyer des fichiers d'images collés pendant tout ce temps afin qu'un utilisateur d'iPhone puisse voir l'image est un simple correctif de registre Dword?
C'est pourquoi il existe une relation amour-haine avec Microsoft. Le problème winmail.dat a été un tel ennui. Ils auraient pu résoudre ce problème il y a longtemps, et au lieu de cela, ils permettent que cela continue. Le correctif de registre est la voie à suivre.
Merci beaucoup d'avoir posté cela.
Merci beaucoup!!! Je ne peux pas vous dire depuis combien de temps j'essaie de trouver une solution au problème très irritant de winmail.dat. J'avais essayé la solution n°1 plusieurs fois, et cela n'a jamais fonctionné, mais la solution n°2 a fait l'affaire!! J'étais sur le point d'utiliser une application de messagerie complètement différente même si je voulais rester avec Outlook 2016. Je peux maintenant continuer à utiliser Outlook 2016 grâce à votre aide. Merci!!