Le WiFi est connecté mais aucun problème Internet ou d'accès limité ne peut être rencontré sur n'importe quel ordinateur Windows après avoir configuré votre PC pour accéder au réseau sans fil. Le message d'erreur « Accès limité » indique que vous êtes connecté au réseau mais sans accès à Internet.
Le problème "Accès limité - Pas d'accès Internet" sur la connexion au réseau WiFi ou LAN peut se produire pour plusieurs raisons, alors suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème.
Ce didacticiel contient des instructions détaillées pour résoudre les problèmes suivants lorsque vous essayez de vous connecter à Internet à l'aide de l'adaptateur sans fil ou LAN sous Windows 10, 8/8.1 ou 7 :
"Accès limité"
"Pas d'accès Internet"
« Connecté avec un accès limité »
"Cette connexion a une connectivité limitée ou inexistante. Pas d'accès Internet."
Comment CORRIGER: le réseau local ou le WiFi est connecté mais pas d'accès Internet.
Étape 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau.
La première étape pour résoudre le problème "Pas d'accès Internet" consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de travail en réseau. Pour faire ça:
1. Faites un clic droit sur Wi-Fi 
(ou l'icône LAN) en bas à droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Résoudre les problèmes.
2. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.
Étape 2. Redémarrez le routeur Internet.
La deuxième étape pour résoudre le problème d'accès Wi-Fi « Pas d'Internet » consiste à redémarrer votre routeur local :
1.Débrancher le cordon d'alimentation de votre routeur Internet pendant au moins 30 secondes.
2.Prise de courant le cordon d'alimentation à nouveau puis redémarrage votre ordinateur.
3. Enfin, vérifiez si vous avez accès à Internet.
Étape 3. Déconnectez-vous du réseau sans fil et reconnectez-vous.
Comme troisième action, déconnectez votre ordinateur du réseau sans fil, puis reconnectez-vous. Pour vous déconnecter d'un réseau sans fil, suivez les instructions ci-dessous :
Comment oublier le réseau sans fil sous Windows 10 et 8.1
1. Appuyez sur le sans fil icône dans la barre d'état système et sélectionnez Paramètres réseau.
2. Sélectionner Wifi dans le volet de gauche et sélectionnez Gérer les réseaux connus.
3. Sélectionnez le réseau sans fil auquel vous êtes connecté et appuyez sur Oublier.
Comment oublier le réseau sans fil sous Windows 7.
1. Appuyez sur le sans fil icône dans la barre d'état système et sélectionnez Ouvrez le centre Réseau et partage.
2. Puis clique Gérer les réseaux sans fil dans le volet de gauche.
3. Sélectionnez le réseau sans fil que vous souhaitez supprimer (oublier) puis cliquez sur Supprimer.
4. Confirmez enfin votre décision en cliquant Oui sur la boîte de confirmation.
Étape 4. Analysez votre ordinateur contre les virus.
Les virus ou programmes malveillants peuvent causer des problèmes de connexions réseau et Internet. Donc, avant de continuer à résoudre vos problèmes de connexion, utilisez cette Guide d'analyse et de suppression des logiciels malveillants pour vérifier et supprimer les virus ou/et programmes malveillants qui peuvent s'exécuter sur votre ordinateur.
Étape 5. Désactivez ou désinstallez votre suite antivirus/sécurité.
Dans certains cas, j'ai vu que certains programmes antivirus, comme Avast ou AVG Antivirus, peuvent causer des problèmes de connectivité réseau après la mise à jour de leur moteur ou après une mise à jour Windows. Dans ces cas, je préfère désinstaller et réinstaller le programme de protection de sécurité.
Donc, si vous utilisez un antivirus ou un pare-feu qui vous protège du trafic Internet, essayez de désactiver la protection Internet (Web) ou – mieux – désinstaller totalement le programme de sécurité de votre l'ordinateur. Ensuite, si votre problème de connectivité Internet est résolu, réinstallez à nouveau votre programme de protection de sécurité.
Étape 6. Réinitialiser le protocole TCP/IP et le catalogue WINSOCK.
Dans de nombreux cas, le problème "Accès limité" peut être rencontré car le protocole TCP/IP a été corrompu et vous devez le réinitialiser à ses valeurs par défaut.
Comment réinitialiser TCP/IP automatiquement.
1. Pour réinitialiser le protocole TCP/IP, téléchargez et exécutez automatiquement le correctif Microsoft, à partir de ce page.
2. Après avoir exécuté le FIX, redémarrage votre ordinateur et testez votre connexion Internet. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour accéder à Internet, essayez de réinitialiser le protocole TCP/IP manuellement.
Comment réinitialiser TCP/IP manuellement.
1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour faire ça:
une. Dans la zone de recherche, saisissez: cmd ou invite de commande
b. Faites un clic droit sur le invite de commande (résultat) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans l'invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :
- netsh int ip réinitialisation
3.Redémarrage votre ordinateur et testez votre connexion Internet. Si vous avez toujours des problèmes, ouvrez à nouveau Invite de commande en tant qu'administrateur et donnez la commande suivante pour réinitialiser le catalogue "Winsock" aux paramètres par défaut :
- catalogue de réinitialisation de netsh winsock
4. Redémarrer votre ordinateur, comme indiqué, puis testez votre connexion Internet.
Étape 7. Désinstallez et réinstallez l'adaptateur réseau.
Important: Avant de désinstaller l'adaptateur réseau de votre PC, continuez et téléchargez les pilotes requis pour le périphérique que vous souhaitez désinstaller à partir du site d'assistance du fabricant. Si vous allez désinstaller l'adaptateur sans fil, vous pouvez connecter votre ordinateur à Internet à l'aide d'un câble Ethernet (LAN), sinon vous devrez utiliser un autre PC pour télécharger les lecteurs requis.
– Pour désinstaller l'adaptateur réseau :
1. Ouvert Gestionnaire de périphériques. pour faire ça:
1. Appuyez simultanément sur la les fenêtres
+ R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Taper "devmgmt.msc" et appuyez sur Entrer.
2. Développer le réseau Adaptateurs.
3. Faites un clic droit sur l'adaptateur sans fil et sélectionnez Désinstaller.
4. presse d'accord au message d'avertissement pour retirer l'adaptateur Wi-Fi installé.
5. Lorsque la désinstallation du pilote est terminée, faites un clic droit sur le nom de l'ordinateur en haut (ou sur le action menu en haut) et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
6. Attendez que Windows installe le pilote sans fil. *
* Noter: Si Windows ne trouve pas de pilote pour votre adaptateur sans fil, téléchargez le dernier pilote sur le site d'assistance du fabricant.
7.Redémarrage ton ordinateur.
Étape 8. Vérifiez si les services réseau requis sont en cours d'exécution.
Vérifiez si les services requis suivants pour l'accès Internet sont opérationnels.
1. Système d'événements COM+ (pour les problèmes WZC)
2. Service de stratégie de diagnostic
3. Client DHCP
4. Client DNS
5. Les connexions de réseau
6. Sensibilisation à l'emplacement du réseau
7. Appel de procédure à distance (RPC)
8. Serveur
9. Assistant TCP/IP Netbios
10. Configuration automatique WLAN
11. Poste de travail
Pour vérifier si un service requis est en cours d'exécution :
1. Appuyez simultanément sur la touche Windows + R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Dans la zone de commande d'exécution, tapez: services.msc et appuyez sur Entrer.
3. Localisez un par un tous les services de la liste ci-dessus et voyez si le « Statut » est Fonctionnement.
4. Si vous trouvez qu'un service n'est pas en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Propriétés.
5. Met le Commencez taper, à Automatique puis cliquez sur d'accord.
6.Redémarrage ton ordinateur.
7. Après le redémarrage, assurez-vous que le service est démarré et testez votre connexion Internet.
C'est ça! Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant votre commentaire sur votre expérience. Aimez et partagez ce guide pour aider les autres.