Le problème suivant s'est produit sur un PC Windows 10 Home: la recherche Cortana ne fonctionne pas et ne renvoie aucun résultat. En fait, le problème est qu'après avoir tapé votre question dans le champ de recherche de Cortana, le champ des résultats devient blanc et vous ne recevez aucun résultat de recherche.
Dans ce guide de dépannage, vous trouverez des étapes détaillées pour résoudre les problèmes de recherche suivants lors de l'utilisation de Cortana sur le système d'exploitation Windows 10: La recherche Cortana ne fonctionne pas et ne renvoie aucun résultat.
Résoudre le problème: la recherche Cortana ne fonctionne pas et ne renvoie aucun résultat.
Méthode 1. Redémarrez le processus de recherche Cortana.
La première méthode pour résoudre les problèmes de recherche de Cortana consiste à redémarrer le processus Cortana. Pour faire ça:
1. presse Ctrl + Changement + Esc pour ouvrir le « Gestionnaire des tâches ».
2. Sélectionnez le 'Processus', s'il n'est pas déjà sélectionné.
* Noter: Si vous ne voyez pas le menu « Processus », cliquez sur « Plus de détails ».
3. Faites un clic droit dans Cortana traiter et cliquer Tâche finale.
4. Effectuez maintenant une recherche avec Cortana. Si le problème persiste, passez à la méthode suivante.
Méthode 2. Résoudre les problèmes de recherche et d'indexation.
1. Appuyez simultanément sur Windows 
+ R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Taper: contrôler et cliquez d'accord.
3. Changer la Vue Boui (en haut à droite) pour Petites icônes puis cliquez sur Options d'indexation.
4. Sélectionner Résoudre les problèmes de recherche et d'indexation.
5. Sélectionnez votre problème dans la liste et cliquez sur Suivant.
6. Choisir Essayez le dépannage avec les autorisations d'administrateur (si vous y êtes invité).
7. Si l'utilitaire de résolution des problèmes peut résoudre les problèmes de recherche, essayez d'effectuer une recherche avec Cortana. Si l'utilitaire de résolution des problèmes n'a pas pu identifier le problème, passez à la méthode suivante.
Méthode 3. Reconstruire l'index de recherche.
1. Ouvre les fenêtres Panneau de commande.
2. Ouvert Options d'indexation.
3. Dans « Options d'indexation », cliquez sur Avancée.
4. Cliquez sur Reconstruire.
5. Cliquez sur d'accord au message d'information.
6. Une fois l'indexation terminée, essayez à nouveau d'utiliser Cortana.
Méthode 4. CORRIGER les erreurs de corruption de Windows avec les outils DISM et SFC.
1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour faire ça:
1. Appuyez simultanément sur la les fenêtres
+ R touches pour ouvrir la boîte de commande « Exécuter »
2. Taper CMD puis appuyez sur CTRL + CHANGEMENT + ENTRER ouvrir un élevé invite de commande.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
- Dism.exe /En ligne /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Soyez patient jusqu'à ce que DISM répare le magasin de composants. Lorsque l'opération est terminée (vous devez être informé que la corruption du magasin de composants a été réparée), donnez cette commande et appuyez sur Entrer:
- SFC/SCANNOW
4. Lorsque l'analyse SFC est terminée, redémarrage ton ordinateur.
Méthode 5. Effectuez une réparation Windows 10 avec une mise à niveau sur place.
La méthode de mise à niveau et de réparation sur place est la solution la plus sûre pour résoudre de nombreux problèmes dans Windows 10. Pour effectuer une mise à niveau de réparation de votre installation Windows 10, suivez les instructions détaillées de cet article: Comment réparer Windows 10.
C'est ça! Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant votre commentaire sur votre expérience. Aimez et partagez ce guide pour aider les autres.
Au numéro 4, comment sommes-nous censés rechercher l'invite de commande si la recherche ne fonctionne pas ?
Peut-être mieux de suggérer « appuyez sur win+r, tapez cmd, puis appuyez sur ctrl+shift+enter pour exécuter avec élévation.
Sinon, super article, merci.