En tant que l'une des deux principales méthodes d'interaction avec votre ordinateur, votre clavier est essentiel pour pouvoir utiliser correctement votre ordinateur. En tant que tel, vous voulez vraiment que toutes vos clés fonctionnent. Avoir une clé, comme votre clé Windows, qui ne parvient pas à être reconnue, peut être vraiment frustrant. Nous avons rassemblé ci-dessous quelques conseils que nous vous recommandons d'essayer pour déterminer pourquoi votre clé Windows ne fonctionne pas.
Vérifiez le menu Démarrer
La touche Windows est généralement utilisée pour ouvrir le menu Démarrer. Il est possible que le problème soit que le menu Démarrer se soit écrasé plutôt que la clé Windows ne se soit cassée. Pour vérifier cela, utilisez la souris pour ouvrir le menu Démarrer, s'il s'ouvre, le problème est probablement lié à la clé.
Alternativement, vous pouvez essayer d'utiliser un raccourci clavier qui utilise la touche Windows telle que la touche Windows + Tab. Si le raccourci clavier fonctionne et ouvre le volet Affichage des tâches, la touche Windows fonctionne et le problème vient probablement du menu Démarrer.
Astuce: Un seul de ces cas devrait être vrai si vous rencontrez des problèmes. Si le problème vient du menu Démarrer, vous devez redémarrer votre ordinateur. Si le problème est la clé, continuez d'essayer nos autres correctifs suggérés.
Basculer le mode de jeu
De nombreux claviers de jeu sont livrés avec un « mode de jeu » qui désactive certaines fonctions afin que vous ne puissiez pas fermer accidentellement votre jeu. Généralement, le mode de jeu désactive Alt + F4, Alt + Tab et la touche Windows. Vérifiez si votre ordinateur dispose d'un mode de jeu et activez-le si c'est le cas.
Pointe: Si cela ne résout pas le problème, assurez-vous de désactiver à nouveau le mode de jeu par la suite, sinon vous aurez une autre raison pour laquelle la touche Windows ne fonctionne pas.
Basculer la touche Win Lock
Certains claviers sont fournis avec une touche Win Lock qui peut désactiver la touche Windows. Cela sera presque toujours activé comme une action secondaire d'un bouton. Vérifiez si votre clavier a une touche avec un petit symbole de verrouillage dessus, ce n'est pas le verrouillage des majuscules. Si appuyer dessus ne résout pas le problème, assurez-vous de l'essayer tout en appuyant également sur votre touche Fn ou de fonction.
Redémarrez votre ordinateur
Si le problème n'est pas résolu par l'un de ces correctifs, il est temps de revenir à "Ol' Faithful", en l'éteignant puis en le rallumant. Pendant que vous redémarrez votre ordinateur, cela vaut probablement la peine d'essayer de débrancher et de rebrancher votre clavier également.
Vérifiez s'il s'agit d'un problème matériel
Si cela ne résout toujours pas le problème, essayez d'utiliser le clavier sur un autre ordinateur si vous en avez un disponible. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre clavier sur votre ordinateur pour voir si cela fonctionne.
Astuce: Si vous n'avez pas d'autre ordinateur à proximité, d'autres appareils peuvent également fonctionner. Par exemple, si vous avez un téléviseur intelligent avec un port USB, il peut accepter un clavier USB. Le problème avec ceci est que vous ne savez pas ce que la clé Windows est censée faire sur d'autres systèmes, ou même si elle est censée faire quelque chose.