Mozilla Firefox n'ouvre soudainement aucune page Web ou affiche une page noire (vierge) sur tout site Web que vous essayez d'ouvrir. Tous les autres navigateurs (par exemple Internet Explorer, Chrome, etc.) fonctionnent parfaitement. Cela est probablement dû à un malware/virus qui corrompt les paramètres de Firefox ou à une incompatibilité matérielle avec votre carte graphique.
En particulier, les problèmes – symptômes suivants apparaissent lorsque vous utilisez votre navigateur Mozilla Firefox :
- Firefox affiche un écran noir sur toutes les pages que vous essayez d'ouvrir.
- Firefox affiche un écran vide sur toutes les pages que vous essayez d'ouvrir.
- Tous les autres navigateurs (par exemple Internet Explorer, Chrome, etc.) fonctionnent parfaitement.
Si vous rencontrez l'une des erreurs ou symptômes ci-dessus lors de l'utilisation de Mozilla Firefox, essayez la procédure suivante pour résoudre votre ou vos problèmes.
Comment résoudre le problème de la page noire (vierge) de Firefox.
Avant de continuer à mettre en œuvre les solutions mentionnées ci-dessous, essayez d'abord ce qui suit.
- Effacez les données de navigation de Firefox.
- Désactivez (désactivez) temporairement votre antivirus et votre pare-feu.
- Analysez votre ordinateur à la recherche de programmes malveillants à l'aide de ce guide: Guide de suppression des logiciels malveillants pour nettoyer votre ordinateur infecté
Résolution 1. Désactiver l'accélération matérielle
1. Cliquer sur "Firefox" bouton de menu en haut à gauche de la fenêtre de Firefox et allez dans "Options”.
2. Presse "Avancée”.
3.Décocher (désactiver) le "Utiliser l'accélération matérielle si disponible” option.
Solution 2: démarrer Firefox en mode sans échec
1. Cliquer sur "Firefox" bouton de menu et allez à "Options” > “Aider” > “Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés”.
Vérifiez maintenant si vous pouvez ouvrir des sites Web sans le problème de la page noire. Si tel est le cas, désactivez tous les modules complémentaires installés pouvant être installés dans Firefox.
Comment désactiver les modules complémentaires de Firefox (extensions).
1. Cliquer sur "Firefox" bouton de menu en haut à gauche de la fenêtre de Firefox et allez dans "Modules complémentaires”.
2. Choisir "Rallonges" dans le volet de gauche.
3. jen "Rallonges"options", "Désactiver” une par une toutes les extensions répertoriées pour trouver celle qui cause le problème. Redémarrez Firefox et voyez si le problème est résolu. Si oui alors…
4. …supprimez de Firefox toute extension qui cause le problème en appuyant sur le "Supprimer" bouton.
C'est ça!
J'utilise Windows 10, 64 bits. Firefox n'a même pas le menu, ni le logo. J'obtiens un cadre avec un écran complètement noir. Juste le nom le long de la bordure supérieure et rien d'autre. Lorsque je consulte le gestionnaire de tâches, je trouve quatre processus Firefox s'exécutant en arrière-plan, que j'arrête manuellement un par un.
Firefox fonctionnait correctement jusqu'à il y a 2 jours, le 30/10/2018.
JE. Taux
23 octobre 2017 à 20h32
Je suppose que c'est ce qui se passe lorsque Microsoft transforme son système d'exploitation en une interface de jeu pour le millénaire et s'assure que tout fonctionne plus lentement que jamais. Oh, et pourquoi ne pas dire que c'est la dernière version de Windows pendant que vous y êtes? Vous savez, parce qu'ils l'ont finalement perfectionné.
Tout blâmer sur Windows 10 est illogique. Firefox est le seul navigateur qui a ce problème, avec Win 7 et le fait toujours, car c'est mon système d'exploitation et Firefox devient constamment « noir ». La façon dont Firefox utilise et monopolise les ressources semble être une grande partie du problème, et il ne libère pas de mémoire même lorsque l'on ferme les onglets de navigateur inutilisés. Dire que c'est la faute de Msoft est idiot; si cela ne se produit pas avec un autre navigateur, duh, c'est le problème de Firefox et probablement lorsqu'il a été mis à niveau après qu'une personne est passée à Win 10, la mise à niveau de Firefox a créé le problème, pas le Win 10. Les gens font des hypothèses très peu critiques sur les problèmes informatiques et confondre les fils de dépannage avec le folklore et la désinformation vaudou n'est d'aucune aide.
La plupart des suggestions de correctifs manquent, car avec les écrans et le texte tout en noir, vous ne pouvez accéder à rien via Firefox. Il s'agit généralement d'un problème Win et je n'ai pas compris pourquoi cela semble affecter FireFox en premier. Pour résoudre ce problème, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec, exécutez n'importe quel programme malveillant de qualité, effectuez une vérification du disque avec réparation, puis redémarrez en mode normal.
Merci, cela me dérange depuis un moment, je pensais que c'était l'ordinateur qui devenait fou au début.
C'est l'accélération matérielle qui a causé le bug pour moi.