Comment corriger l'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner » sur Windows ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner » sur Windows ?

J'ai désespérément besoin d'un correctif pour l'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner ». Ce message contextuel ennuyeux apparaît à l'écran chaque fois que j'essaie d'ouvrir des fichiers multimédias ou d'imprimer quelque chose à partir d'Internet.

Parfois, il apparaît à des moments aléatoires sans raison. J'ai besoin d'une solution car j'aimerais utiliser mon ordinateur sans avoir à rencontrer des problèmes aussi mystérieux au quotidien. Pouvez-vous aider?

Résolu réponse

« COM Surrogate a cessé de fonctionner » est une erreur Windows courante qui continue de déranger les utilisateurs de Windows 7,8, 8.1 et 10. Habituellement, vous pouvez le rencontrer en parcourant des vidéos ou des images sur votre ordinateur. Si vous essayez de les ouvrir, le message suspect apparaît. De plus, cette erreur peut apparaître une fois que vous essayez d'utiliser le Panneau de configuration ou d'autres applications.

COM mère porteuse^[1] lui-même est un processus Windows légitime également connu sous le nom dllhost.exe *32. Il est chargé d'héberger un ou plusieurs services système et est utilisé par de nombreux programmes informatiques. Il gère non seulement les applications basées sur DLL, mais contrôle également les opérations d'Internet Information Services (IIS)^[2].

Les actions effectuées par COM Surrogate peuvent difficilement être reconnues par un utilisateur de PC ordinaire. Cependant, le meilleur exemple de ses performances serait les vignettes des programmes ou des fichiers^[3]. Vous pouvez voir les différentes images une fois que vous ouvrez un dossier uniquement à cause de ce processus qui peut sembler inutile à première vue.

Bien que COM Surrogate ne soit pas susceptible d'être corrompu par des logiciels malveillants, il existe également une version malveillante de ce processus Windows, largement connue sous le nom de COM virus de substitution. Ce cheval de Troie^[4] se déguise sous le nom d'un processus Windows légitime et peut réduire considérablement les performances de votre ordinateur. De plus, sachez qu'il pourrait voler vos informations personnelles ou d'autres données précieuses^[5].

L'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner » dérange souvent les utilisateurs qui tentent d'accéder aux fichiers multimédias. Dans une telle situation, la cause principale du message d'erreur peut être des erreurs de compatibilité avec certains codecs multimédias^[6]. Le problème peut être résolu à l'aide des solutions fournies ci-dessous. Malheureusement, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez être confronté à ce problème.

De même, si le processus COM Surrogate se bloque pour une raison différente des codecs multimédias, vous devez essayer toutes les méthodes fournies et voir laquelle résout le problème. Si vous avez trouvé une solution alternative pour corriger l'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner » qui n'est pas fourni dans ce guide, n'hésitez pas à le partager dans la section commentaires afin que d'autres utilisateurs puissent l'essayer comme bien.

Méthode 1. Restaurer le pilote d'affichage à celui précédemment utilisé

1. Lancer Courir invite en appuyant Clé Windows et R en même temps.
2. Tapez: hdwwiz.cpl et cliquez d'accord (ou appuyez simplement sur Entrer).
3. Dans Gestionnaire de périphériques, trouver Adaptateurs d'affichage. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
   
   
4. Ici, appuyez sur Faire reculer le pilote bouton. Si vous ne pouvez pas cliquer sur le bouton parce qu'il est grisé, essayez une autre méthode.
5. Si le bouton fonctionne, suivez les instructions fournies à l'écran.

Méthode 2. Renouveler les codecs

Vous pouvez télécharger Paquet d'installation de codecs sur le site officiel de Microsoft. Utilisez les instructions fournies sur le site Web du développeur pour installer les codecs.

Méthode 3. Réparer Internet Explorer

Les utilisateurs rencontrant le problème « COM Surrogate a cessé de fonctionner » lorsqu'ils essaient d'imprimer quelque chose à partir d'Internet révèlent souvent que le problème s'est produit lors de l'utilisation du navigateur Internet Explorer. Le problème peut être résolu en réinitialisant le navigateur. Voici la façon la plus simple de procéder :

1. Trouver Touche Windows + R et appuyez sur les deux en même temps.
   Taper inetcpl.cpl dans le Courir la fenêtre. presse Entrer.
2. Dans le Avancée onglet, cliquez sur Réinitialiser. N'oubliez pas de cocher Supprimer les paramètres personnels option avant de cliquer Réinitialiser encore.
3. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste.

Méthode 4. Enregistrer les DLL vbscript et jscript

1. presse Touche Windows + R en même temps. Taper cmd.exe et frappe Entrer ou d'accord bouton sur l'écran.
   
2. Taper regsvr32 vbscript.dll et appuyez sur Entrer.
3. Maintenant, tapez regsvr32 jscript.dll et appuyez sur Entrer encore.
4. Vérifiez si le problème persiste.

Méthode 5. Vérifiez si l'erreur se produit lorsque vous essayez d'ouvrir des fichiers stockés dans un lecteur particulier

Si vous avez remarqué que l'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner » s'affiche lorsque vous essayez d'accéder aux fichiers à partir d'un lecteur particulier uniquement (disons le disque C:\\), vous devez rechercher les erreurs sur ce disque.

1. Appuyez en même temps sur Clé Windows et E.
2. Les utilisateurs de Windows 7 et Vista devraient voir une liste de lecteurs.
3. Si vous utilisez Windows 8, 8.1 ou 10, ouvrez Ce PC. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur problématique et sélectionnez Propriétés.
   
   
4. Aller à Outils onglet et cliquez Vérifie maintenant.
5. Sélectionnez les deux Options et cliquez Démarrer.

Méthode 6. Activer le DEP pour des programmes spécifiques uniquement

1. Cliquez sur Démarrer, puis clic droit L'ordinateur et choisissez Propriétés.
2. Aller à Réglages avancés du système et ensuite à Avancée languette.
   
3. Chercher Performance rubrique et sélectionnez Réglages.
4. Choisir Protection de l'exécution des données onglet (DEP) et appuyez sur le Activez DEP pour tous les programmes et services, à l'exception de ceux que je sélectionne.
5. Cliquez sur Ajouter, et puis trouver C:\\Windows\\System32\\dllhost.exe.
6. Sélectionner Ouvert, ensuite D'ACCORD, et enfin Appliquer et D'ACCORD.

Si aucune des méthodes fournies ne vous a aidé à résoudre l'erreur « COM Surrogate a cessé de fonctionner », exécutez le logiciel d'optimisation automatique du système pour résoudre le problème. L'équipe UGetFix recommande fortement Réimager.

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