Question
Problème: Comment corriger l'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media (fichier CompPkgSup. DLL) sur Windows 10 ?
Je ne peux pas ouvrir le lecteur multimédia vidéo MPG ou WTV de Windows 10 x64. Les deux programmes se bloquent avec le code d'erreur 0xc0000005. J'ai également remarqué un CompPkgSup. Fichier DLL mentionné dans le journal. Hier, j'ai installé la mise à jour KB4013429, donc je suppose que c'est le coupable. Quelqu'un pourrait-il s'il vous plaît aider?
Résolu réponse
KB4013429 est la dernière mise à jour cumulative pour le système d'exploitation Windows 10. Microsoft l'a publié à la mi-mars 2017, s'attendant à ce qu'il résolve de nombreux problèmes causés par ses prédécesseurs. Malheureusement, mais il semble que la mise à jour ait causé beaucoup de nouveaux bogues plutôt que de corriger les anciens.
Alors que le nombre d'utilisateurs insatisfaits de Windows 10 augmente de plus en plus,[1] il serait naïf de croire que tous les problèmes seront résolus et que les correctifs seront publiés immédiatement. La grande majorité des utilisateurs de Windows 10 ne peuvent pas installer la mise à jour cumulative KB4013429 bien qu'elle soit complètement téléchargée.
Dans ce cas, Microsoft recommande aux utilisateurs d'essayer d'installer la mise à jour manuellement en la téléchargeant à partir de Microsoft et en l'installant comme n'importe quel autre programme Win32. Malheureusement, Microsoft a reçu l'indignation des personnes qui ont réussi à installer la mise à jour KB4013429, mais ensuite a subi un plantage complet du lecteur DVD Windows et d'autres applications tierces qui utilisent Microsoft MPEG-2 bibliothèques. Microsoft a déjà officiellement confirmé le bogue mais n'a pas encore fourni les correctifs.
Les gens prétendent qu'ils ne peuvent pas lancer Windows DVD Player,[2] Lecteur Windows Media,[3] et de nombreuses autres applications car elles n'ont pas répondu ou n'ont pas réussi à s'ouvrir avec un code d'erreur 0xc0000005 (fichier CompPkgSup. DLL). Comme nous l'avons déjà souligné, les correctifs officiels ne sont pas encore disponibles.
Cependant, il existe quelques méthodes que les gens ont déjà essayées et signalées comme efficaces. Si vous choisissez d'essayer, nous vous fournirons un guide complet sur la façon de corriger le code d'erreur 0xc0000005 du lecteur DVD Windows ci-dessous.
Si toutefois vous désapprouvez les correctifs non officiels, vous pouvez contourner ce bogue en annulant la mise à jour. Ensuite, vous devrez attendre que Microsoft publie le correctif et réexécuter la mise à jour cumulative KB4013429.
Comment réparer l'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media (fichier CompPkgSup. DLL) causé par la mise à jour KB4013429 ?
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Méthode 1. Désinstaller la mise à jour KB4013429
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir le Application de paramètres.
- Sélectionner Mises à jour et sécurité.
- Ouvert Mettre à jour l'historique et cliquez Désinstaller les mises à jour en haut de la fenêtre.
- Recherchez la mise à jour cumulative KB4013429, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller.
Malheureusement, toutes les mises à jour cumulatives ne peuvent pas être supprimées. Si vous ne pouvez pas désinstaller la mise à jour KB4013429, essayez les méthodes suivantes pour corriger l'erreur multimédia Windows 0xc0000005.
Méthode 2. Installez l'ancienne version du fichier CompPkgSup.dll
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Cette mise à jour Windows particulière contient une nouvelle version du fichier CompPkgSup.dll, qui contient un bogue entraînant des plantages multimédias. Le problème se produit uniquement lorsque l'application particulière utilise le décodeur vidéo Microsoft DTV-DVD (msmpeg2vdec.dll) sur les systèmes où MPEG-2 est activé dans ce décodeur. Vous pouvez essayer de corriger l'erreur CompPkgSup.dll en suivant les étapes ci-dessous. IMPORTANT: cette méthode n'étant pas officiellement approuvée par Microsoft, vous la prenez à vos risques et périls.
- Cliquez sur Touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin).
- Copier et coller Dir / a / b / s "% windir% \\ WinSxS \\ CompPkgSup.dll" | Recherchez "_10.0.14393.0_"> "% userprofile% \\ Bureau \\ CompPkgSup.dll.txt” dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyez sur Entrer.
- Ensuite, redémarrez le système et téléchargez ce fichier.
- Suivez les instructions à l'écran pour extraire le fichier zip.
Vous pouvez cliquer sur ce lien en toute sécurité. Cependant, l'installation séparée des fichiers .dll n'est pas la meilleure solution concernant les bogues de Windows 10. Cependant, cela peut vous aider à corriger temporairement l'erreur 0xc0000005 jusqu'à ce que Microsoft publie le correctif officiel. Soit dit en passant, si vous comptez utiliser le fichier CompPkgSup.dll fourni, notez que ce sera sfc / scannow qui restaurera automatiquement les fichiers système actuels à partir de la version 10.0.14393.953.
Méthode 3. Effectuer une analyse SFC via l'invite de commande
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Il peut y avoir des fichiers corrompus dans votre système informatique Windows qui ont quelque chose à voir avec l'apparition de l'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media (fichier CompPkgSup. DLL) sur votre ordinateur Windows 10. Vous devez exécuter un processus de vérification en exécutant l'invite de commande élevée afin de savoir si cela est vrai. Si vous ne savez pas comment effectuer cette méthode particulière, nous vous recommandons de suivre les instructions étape par étape ci-dessous :
- Aller à Recherche Windows.
- Taper "cmd" dans la rubrique recherche.
- Trouvez le Invite de commandes dans les résultats.
- Faites un clic droit sur l'option et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Lorsqu'une boîte de dialogue noire apparaît, tapez sfc/scannow après le curseur clignotant.
- Frappez le Entrer et attendez que la commande s'exécute.
- Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 4. Essayez de réparer les choses automatiquement
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et qu'aucune d'entre elles ne semble avoir réussi, vous pouvez essayer de réparer les choses automatiquement. Pour ce faire, vous devez télécharger et installer un logiciel de réparation du système tel que RéimagerMachine à laver Mac X9 ou tout autre outil similaire qui pourrait être capable de réparer les objets corrompus sur votre ordinateur.
Réparez vos erreurs automatiquement
L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :
Offrir
Fais le maintenant!
Télécharger le correctifJoie
Garantie
Fais le maintenant!
Télécharger le correctifJoie
Garantie
Si vous n'avez pas réussi à corriger votre erreur à l'aide de Reimage, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. S'il vous plaît, faites-nous savoir tous les détails que vous pensez que nous devrions connaître sur votre problème.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.
Un VPN est crucial lorsqu'il s'agit de confidentialité des utilisateurs. Les traqueurs en ligne tels que les cookies peuvent non seulement être utilisés par les plateformes de médias sociaux et d'autres sites Web, mais également par votre fournisseur d'accès Internet et le gouvernement. Même si vous appliquez les paramètres les plus sécurisés via votre navigateur Web, vous pouvez toujours être suivi via des applications connectées à Internet. En outre, les navigateurs axés sur la confidentialité comme Tor ne sont pas un choix optimal en raison des vitesses de connexion réduites. La meilleure solution pour votre confidentialité ultime est Accès Internet Privé – être anonyme et sécurisé en ligne.
Le logiciel de récupération de données est l'une des options qui pourraient vous aider récupérer vos fichiers. Une fois que vous avez supprimé un fichier, il ne disparaît pas dans les airs - il reste sur votre système tant qu'aucune nouvelle donnée n'est écrite dessus. Récupération de données Pro est un logiciel de récupération qui recherche des copies de travail des fichiers supprimés sur votre disque dur. En utilisant cet outil, vous pouvez éviter la perte de documents précieux, de travaux scolaires, de photos personnelles et d'autres fichiers cruciaux.