Comment réparer le BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) sur Windows 10 ?

Question

Problème: Comment réparer le BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) sur Windows 10 ?

Bonjour. Cette semaine, mon PC a commencé à afficher un BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys). Je n'ai aucune idée de ce que cela signifie. L'erreur apparaît au hasard tous les deux ou trois jours. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré le même problème ?

Résolu réponse

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION est un BSOD spécifique à Windows, qui peut apparaître sur n'importe quelle version de Windows lorsque l'un des fichiers système principaux est endommagé, manquant ou corrompu. Dans ce cas, le coupable du BSOD semble être le

Vhdmp.sys, qui est un fichier de pilote appelé VHD Miniport Driver. Il appartient à Microsoft Corporation et est signé numériquement à partir de Microsoft Windows - Microsoft Time-Stamp Service. Les fichiers Sys ne peuvent pas être supprimés ou modifiés car ils sont responsables du chargement et de la configuration corrects du système d'exploitation Windows. Le fichier Vhdmp.sys fait partie du pilote matériel et sa tâche consiste à assurer le bon fonctionnement du matériel et des périphériques.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) Les BSOD peuvent être déclenchés par de nombreux facteurs, notamment une infection virale, des logiciels incompatibles, des pilotes de périphériques obsolètes et divers changements de systèmes. Dans la plupart des cas, l'erreur se produit lorsque le propriétaire du PC tente de créer des sauvegardes de fichiers, mais elle peut également apparaître dans d'autres circonstances.

Il a été constaté que le BSOD Vhdmp.sys a tendance à frapper les PC et ordinateurs portables Windows 10 qui exécutent l'antivirus BitDefender. Par conséquent, il est conseillé de le désinstaller et de vérifier si le problème se reproduit. Pour désinstaller complètement l'antivirus, nous vous recommandons d'utiliser Programme de désinstallation parfait ou un autre utilitaire de suppression de logiciel professionnel. Si vous préférez la suppression manuelle, vous pouvez trouver le guide sur cette page.

Dès que vous désinstallez BitDefender, assurez-vous que Windows Defender et le Pare-feu Windows sont activés pour garantir la sécurité du système. Si cela ne vous aide pas, nous vous recommandons de mettre à jour/réinstaller les pilotes.

Correction du BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) sous Windows

Vérifiez le système pour les pilotes défectueux

1. Cliquez sur Clé Windows et tapez Gestionnaire de périphériques.
2. Lorsqu'une liste de pilotes actuellement installés sur votre appareil apparaît, parcourez cette liste et vérifiez ceux qui sont marqués d'un point d'exclamation jaune.
3. Dès que vous détectez ceux qui ne fonctionnent pas, cliquez sur chacun d'eux et sélectionnez Désinstaller.
4. Après cela est fait, redémarrer votre appareil.
5. Maintenant, vous devez cliquer sur Icône Windows encore une fois et tapez Vérifiez les mises à jour.
6. Cliquez sur cette option et laissez le système Windows détecter les pilotes manquants que vous venez de supprimer.
7. Dès que le système a fini de rechercher les mises à jour, sélectionnez Exécutez la mise à jour. En faisant cela, le système Windows trouvera et installera automatiquement les pilotes génériques compatibles avec le système.

Utiliser un point de restauration système

Si les méthodes précédentes n'ont pas aidé à corriger SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys), notre dernière recommandation serait d'utiliser un point de restauration système. Ceci n'est disponible que si vous avez créé un point de restauration avant l'émergence du BSOD. Pour activer le point de restauration, veuillez suivre ces étapes :

1. Cliquez sur Clé Windows et tapez Créer un point de restauration.
2. Sélectionner Protection du système et cliquez sur Restauration du système.
3. presse Suivant et sélectionnez le dernier point de restauration.
4. Cliquez sur Suivant et terminez.
5. Enfin, redémarrez le système.

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