Comment réparer Windows 10 bloqué lors de la recherche de mises à jour ?

Question

Problème: Comment réparer Windows 10 bloqué lors de la recherche de mises à jour ?

Mon PC reste bloqué sur l'écran « Obtenir des mises à jour » pour l'installation des mises à jour de Windows 10. Cela fait plus d'une demi-heure qu'il fonctionne et est toujours en mode « vérification des mises à jour: 0 % ». Je ne peux obtenir aucune réponse de cette fenêtre, mais le système fonctionne comme d'habitude. Des suggestions sur la façon dont puis-je obtenir ces mises à jour ?

Résolu réponse

Le système d'exploitation Windows 10 est sorti en juillet 2015^[1] et, dans les cinq ans ou la circulation sur le marché, la plupart des utilisateurs se sont habitués à sa nouvelle interface et ses nouvelles fonctionnalités. Cependant, étant donné que des millions d'utilisateurs de Windows exécutent toujours des variantes héritées de Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012 R2), l'incompréhension de certaines fonctionnalités renouvelées rester.

L'un des sujets dominants sur les forums liés à la technologie était de savoir comment effectuer une mise à niveau vers Windows 10 à partir de versions antérieures. Cependant, les problèmes de mise à niveau semblent être résolus pour le moment, bien que l'installation de mises à jour régulières soit un problème permanent, ce qui ne cesse de susciter l'anxiété des utilisateurs.^[2].

L'insatisfaction des utilisateurs est compréhensible compte tenu du nombre de failles, de vulnérabilités de sécurité, de bogues, de BSOD et d'erreurs que le système d'exploitation Windows 10 a tendance à rencontrer. Les mises à jour sont le seul moyen de corriger les problèmes du système en garantissant la cohérence, des performances fluides, la stabilité et la sécurité.

Prenez par exemple le fait de la dernière mise à jour du Patch Tuesday, qui a été dévoilée en avril. Des experts en sécurité ont détecté plus de 15 failles de sécurité^[3] dans la mise à jour et certains d'entre eux ont déjà été exploités publiquement par des pirates. Le seul moyen de les corriger - installez les mises à jour de sécurité. Ainsi, il n'est pas surprenant que les gens expriment leur anxiété à cause du fait que Windows 10 recherche des mises à jour pour toujours. Un système obsolète est non seulement vulnérable aux exploits et aux infections virales, mais peut également rencontrer de nombreux problèmes de performances.

Néanmoins, il est important de souligner l'énorme différence entre le service de mise à jour de Windows 10 et les versions héritées. Avant Windows 10, les composants de mise à jour du système d'exploitation étaient publiés individuellement, permettant aux utilisateurs de sélectionner la mise à jour requise dans le package Update Tuesday. Par exemple, l'utilisateur peut sélectionner les mises à jour de sécurité à installer mais ignorer les mises à jour de pilotes, le framework .NET et d'autres améliorations non liées à la sécurité. Une telle fonction avait tendance à créer un écosystème dit fragmenté, entraînant un taux d'échec de mise à jour élevé.

Windows 10 bloqué sur la recherche de mises à jour reste le principal problème sur cette plate-forme de système d'exploitation

Windows 10 a mis fin à l'ère de longue durée de la fragmentation des mises à jour et suggère à ses utilisateurs de mettre à jour Windows dans des packages complets. Les dernières mises à jour cumulatives (LCU) de Windows^[4] sont déployés régulièrement et contiennent les modifications de la mise à jour précédente et les derniers correctifs sous un même toit. Bien qu'un tel modèle simplifie le service de mise à jour et réduise la fragmentation, le système de mise à jour de Windows se bloque lors de la vérification des mises à jour et échoue finalement très souvent.

Le service de mise à jour Windows est configuré pour s'exécuter par défaut, ce qui signifie que le système détecte et télécharge automatiquement les mises à jour disponibles. Néanmoins, au gré de l'utilisateur, la fonction de mise à jour automatique de Windows peut être temporairement désactivée si le système n'est pas prêt pour le redémarrage ou si l'utilisateur a un autre motif pour ne pas autoriser le redémarrage automatique mises à jour.

Quoi qu'il en soit, le plus gros problème n'est pas les mises à jour elles-mêmes car tôt ou tard elles devront être téléchargées. La plus grande préoccupation des utilisateurs est de savoir combien de temps faut-il pour rechercher les mises à jour Windows et les installer. Selon les utilisateurs, la recherche de mises à jour par Windows dure toute la journée et finit par échouer.

Les autres signalent que la mise à jour de Windows Defender est bloquée en permanence ou que la mise à jour de Windows est suspendue à la recherche de mises à jour lorsque le processus atteint une progression de 99%. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les mises à jour Windows ne parviennent pas à se télécharger ou restent bloquées lors de la vérification, notamment :

• mauvaise connexion Internet
• Cache de mise à jour Windows
• Perturbation du moteur AV
• service de mise à jour Windows désactivé
• Dossier de distribution de logiciels surchargé
• infection par des logiciels malveillants

La liste des possibles blocages de Windows 10 lors de la recherche de causes de mises à jour peut être plus longue, bien que celles mentionnées ci-dessus soient les plus courantes. Avant de creuser dans les paramètres de Windows, comme premier remède, essayez d'éteindre complètement votre PC et laissez-le reposer pendant un certain temps. Après cela, allumez le PC et analysez-le avec un moteur AV pour vous assurer qu'il est exempt de logiciels malveillants. Enfin, utilisez un outil d'optimisation de PC, tel que RéimagerMachine à laver Mac X9 pour vérifier que le système n'est pas endommagé pouvant perturber la recherche de mises à jour Windows. Après cela, essayez de rechercher des mises à jour.

1. presse Touche Windows + I simultanément pour ouvrir Réglages.
2. Ouvert Mise à jour et sécurité rubrique et cliquez sur Windows Update.
3. Cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton et attendez.

Si Windows n'arrête pas de rechercher des mises à jour, le système peut avoir besoin de mesures plus avancées pour corriger le processus bloqué de mise à jour de Windows.

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update automatique

Chaque fois que vous rencontrez un problème lié aux mises à jour Windows, le premier correctif à appliquer consiste à exécuter un utilitaire de résolution des problèmes intégré. Avant de lancer l'outil pour résoudre le problème de blocage des mises à jour de Windows 10, vérifiez si la connexion Internet est établie.

1. presse Touche Windows + I ouvrir Fenêtre Paramètres.
2. Sélectionnez le Mise à jour et sécurité option et cliquez sur Dépannage sur le côté gauche de la fenêtre.
   Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour rechercher les problèmes de mise à jour de Windows 10
3. Trouver Windows Update sur le côté droit et sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

Si l'utilitaire de résolution des problèmes génère une erreur 0x80248007, 0x800703f1, 0x80070422, ou aucun problème détecté, puis procédez aux corrections suivantes.

Redémarrer le processus de mise à jour de Windows

Pour de nombreuses raisons, le processus de mise à jour de Windows peut cesser de fonctionner ou nécessiter un redémarrage. Ainsi, essayez d'exécuter une commande via l'invite de commande pour forcer l'exécution du processus :

1. appuyez sur la Clé Windows et tapez cmd dans la barre de recherche.
2. presse Entrer pour exécuter la commande.
   Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes élevée pour redémarrer les services de mise à jour WindowsOuvrez une fenêtre d'invite de commandes élevée pour redémarrer les services de mise à jour Windows
3. Lorsque la fenêtre d'invite de commandes s'ouvre, tapez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune d'entre elles.

arrêt net wuauserv

démarrage net wuauserv

Après cela, fermez la fenêtre d'invite de commandes et essayez de rechercher les mises à jour. Si Windows reste bloqué sur la recherche de mises à jour, essayez une autre solution.

Réinitialiser les composants Windows Update pour corriger les mises à jour Windows bloquées lors de la recherche de mises à jour

En raison du dossier de distribution de logiciels des caches, le service de mises à jour Windows peut rester bloqué à tout moment. Essayez donc la solution suivante :

1. presse Touche Windows + R, taper services.msc, et appuyez sur Entrer.
2. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez Windows Update, faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter.
   Redémarrez les services de mise à jour de Windows pour résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10
   
3. Maintenant, appuyez sur Touche Windows + E et allez dans le dossier suivant: C:\\\\Windows\\\\SoftwareDistribution.
4. Ici, vous devez nettoyer le contenu du Télécharger et Magasin de données dossiers (privilèges d'administrateur requis).
   Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes élevée pour redémarrer les services de mise à jour WindowsOuvrez une fenêtre d'invite de commandes élevée pour redémarrer les services de mise à jour Windows
5. Enfin, ouvrez Prestations de service encore une fois comme expliqué à l'étape 1, faites un clic droit sur Windows Update etsélectionnez Démarrer.

Réinitialiser le dossier catroot2

Si l'une des étapes mentionnées ci-dessus a aidé à corriger le blocage de Windows 10 lors de la recherche de mises à jour, essayez de réinitialiser le dossier catroot2, où les signatures des mises à jour de Windows 10 sont conservées. Vous devez suivre ces étapes :

1. Ouvrez une invite de commande élevée en appuyant sur la touche Windows + R et en tapant cmd dans la barre de recherche.
2. Tapez les commandes suivantes une par une en appuyant sur Entrée après chacune d'entre elles:

   net stop cryptsvc

   md %systemroot%\\system32\\catroot2.old

   xcopy %systemroot%\\system32\\catroot2 %systemroot%\\system32\\catroot2.old /s

3. Éliminez maintenant le contenu du dossier catroot2. Accédez à l'emplacement C:\\Windows\\System32\\catroot2 et supprimez chaque entrée.
4. Enfin, rouvrez l'invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.

   démarrage net cryptsvc

Le processus de mise à jour de Windows sera réinitialisé dès que vous accédez à la mise à jour Windows et sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Installer les mises à jour manuellement

Si vous rencontrez un problème avec une mise à jour distincte, par exemple une mise à jour de Windows Defender bloquée tout le temps, essayez d'installer sa mise à jour manuellement.

1. Accédez à l'officiel Catalogue de mise à jour Microsoft site Internet.
2. Ouvrez la recherche dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Tapez le numéro de la dernière mise à jour cumulative que vous souhaitez installer et appuyez sur Entrer.
   Accédez au catalogue officiel de mises à jour Windows et téléchargez la mise à jour requise manuellement
4. Lorsque la liste des mises à jour disponibles s'affiche, sélectionnez la bonne version du système (32 bits, 64 bits, ARM, Windows 10 en mode S ou autre). Vous pouvez vérifier la version sur Réglages -> Système -> Sur.
5. Clique sur le Téléchargerd et cliquez sur le .msu fichier pour procéder au téléchargement.
6. Une fois la mise à jour installée, redémarrez le système.

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