Comment réparer l'erreur « Bluetooth non disponible » sur Mac OS X ?

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Question

Problème: Comment corriger l'erreur « Bluetooth non disponible » sur Mac OS X ?

Bonjour. J'essayais de connecter la souris Apple Magic Mouse à mon ordinateur Mac et le message d'erreur "Bluetooth non disponible" s'est affiché. Le redémarrage de Bluetooth n'aide pas et je ne trouve pas non plus le panneau Bluetooth dans les Préférences Système. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Résolu réponse

L'erreur « Bluetooth non disponible » sur Mac OS X vous empêche de connecter un périphérique sans fil à votre ordinateur. Peu importe qu'il s'agisse d'une souris, d'un clavier ou d'un casque. Vous pouvez également remarquer que System Profiler affiche "Aucune information trouvée" une fois que vous essayez de rechercher un module matériel Bluetooth

[1]. En outre, le panneau Bluetooth n'est pas accessible dans les Préférences Système et son icône apparaît avec une ligne tordue.

Nous avons remarqué que la communauté Apple rencontre l'erreur "Bluetooth non disponible" après la mise à jour de Yosemite vers El Capitan ou ce dernier vers Sierra OS[2]. Tous les indicateurs mentionnés ci-dessus montrent qu'il ne s'agit pas d'un problème simple. Par conséquent, si vous essayez de résoudre le problème des déconnexions aléatoires de vos appareils sans fil, redémarrez Bluetooth[3] pourrait aider.

Correction de l'erreur " Bluetooth non disponible " sur Mac

Cependant, pour corriger l'erreur « Bluetooth non disponible », vous devrez supprimer les préférences Bluetooth et associer à nouveau les appareils de votre choix avec votre Mac. Ceux qui ne sont pas assez expérimentés doivent suivre le guide ci-dessous qui expliquera brièvement comment resynchroniser les gadgets Bluetooth dans la méthode 1.

Dans certains cas, même cela peut ne pas aider. De même, nous joignons des instructions sur la façon de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC). Si la première méthode a échoué, assurez-vous d'essayer la deuxième technique. Notez que la méthode 2 peut corriger l'erreur « Bluetooth: non disponible », mais elle fonctionne différemment pour chaque type de Mac. Par conséquent, vous devez suivre le guide ci-dessous et choisir les instructions conçues pour l'ordinateur Mac que vous possédez.

Méthode 1. Créez un nouveau fichier d'extension .plist pour la configuration Bluetooth

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  1. Fermez tous vos onglets/fenêtres/applications/préférences système qui pourraient essayer de se connecter via Bluetooth sur Mac ;
  2. Ouvert Chercheur;
  3. presse Commande+Maj+G.
    Appuyez sur Commande + Maj + G
  4. Une fois que la fenêtre « Aller au dossier » apparaît, tapez /Library/Preferences/.
    Recherchez com.apple. Extension de fichier Bluetooth.plist
  5. Rechercher tous les fichiers avec com.apple. Bluetooth.plist prolongement et effacer les depuis Mac ;
  6. Fermer Chercheur et cliquez sur le menu pomme.
    Redémarrez votre ordinateur Mac
  7. Sélectionner Fermer;
  8. Après quelques minutes, redémarrez votre Mac et reconnectez les appareils sans fil.

Méthode 2. Redémarrez le contrôleur de gestion du système (SMC)

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MacBook et MacBook Pro avec batteries amovibles :

  1. Fermer votre Mac et supprimer la batterie;
  2. Assurez-vous que votre adaptateur secteur est débranché ;
  3. Tenez votre Bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes ;
  4. Connectez votre adaptateur secteur et fixez la batterie ;
  5. Allumez votre Mac et redémarrez-le.

MacBook Pro, MacBook Air et MacBook Pro Retina avec batteries non amovibles :

  1. Fermer votre Mac ;
  2. Relier l'adaptateur secteur.
    Ctrl+Maj+Option+Touches du bouton d'alimentation
  3. Tenir Ctrl+Maj+Option+Boutons d'alimentation pressés ensemble pendant plusieurs secondes;
  4. Redémarrez votre Mac.

Mac Pro, iMac, Mac Mini :

  1. Éteindre le Mac ;
  2. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est débranché ;
  3. appuyez sur la Bouton d'alimentation pendant environ 5 à 10 secondes ;
  4. Branchez le cordon d'alimentation et redémarrez votre Mac.

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