Comment corriger l'erreur « Désolé, nous avons du mal à déterminer si votre PC peut exécuter Windows 11 » ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur « Désolé, nous avons du mal à déterminer si votre PC peut exécuter Windows 11 » ?

Bonjour. J'ai essayé de mettre à niveau vers Windows 11, cependant, chaque fois que j'exécute la configuration via le fichier ISO ou le assistant d'installation, je reçois une erreur "Désolé, nous avons du mal à déterminer si votre PC peut exécuter Windows 11." Quoi devrais-je?

Résolu réponse

Au fur et à mesure que de plus en plus d'utilisateurs tentent de passer à la dernière version de Windows, de plus en plus de rapports apparaissent sur diverses erreurs. Récemment, une nouvelle erreur d'installation de Windows 11 a été signalée, indiquant: « Désolé, nous avons du mal à déterminer si votre PC peut exécuter Windows 11. Veuillez fermer le programme d'installation et réessayer. Certaines personnes ne se rendent pas compte que leur matériel ne répond pas aux exigences requises,^[1] et certains disent que leurs systèmes sont bien au-dessus du niveau requis et qu'ils ne peuvent toujours pas mettre à niveau.

Certaines personnes ne réalisent pas non plus qu'elles ont besoin d'espace libre pour que la mise à jour puisse être téléchargée. Si vous avez fait toutes les choses nécessaires avant d'essayer d'installer la mise à jour, la cause de cette erreur n'est pas claire. Le plus important est de ne pas s'inquiéter, car Windows 10 sera pris en charge jusqu'en 2025, il n'y a donc aucune urgence à changer de système. Vous pouvez également lire un article sur lequel nous avons écrit tous les problèmes connus de Windows 11. Vous pouvez même changer d'avis et oublier la nouvelle mise à niveau pendant un court instant.

Outre l'oubli d'effectuer les tâches nécessaires avant la mise à niveau, le problème peut également être causé par un programme antivirus tiers, des pilotes,^[2], ou des paramètres système perturbés. Dans cet article, nous proposons sept méthodes qui pourraient corriger l'erreur « Désolé, nous avons du mal à déterminer si votre PC peut exécuter Windows 11 ». Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pouvez nettoyer l'installation de Windows 11, pour laquelle nous avons également des instructions ci-dessous.

Outre les exigences techniques, vous devez également vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes sous-jacents sur votre système - malware^[3] infections, conflits logiciels, erreurs système, etc. Afin de trouver et de résoudre ces problèmes, nous vous recommandons fortement d'exécuter un outil de réparation et de maintenance de PC RéimagerMachine à laver Mac X9. Il peut trouver la cause automatiquement, vous n'avez donc pas à passer par un long processus de dépannage manuel.

Méthode 1. Libérez votre espace disque

Vous devez disposer d'au moins 16 Go de stockage gratuit pour installer le système d'exploitation 32 bits et 20 Go de stockage pour installer la version 64 bits de Windows 11/10. Windows installe certaines mises à jour requises lors de la configuration, ce qui nécessite plus de stockage que 16/20 Go. Si votre disque dur actuel ne dispose pas de l'espace de stockage supplémentaire, le processus d'installation de Windows peut être interrompu en affichant le message d'erreur.

Vous pouvez rechercher et supprimer des fichiers volumineux, déplacer certains fichiers sur votre disque dur externe, transférer des données des dossiers de la bibliothèque vers un autre disque dur, etc.

Méthode 2. Désactiver le logiciel antivirus

Si vous avez installé un logiciel antivirus tiers sur votre système, vous devriez essayer de le désactiver, puis donner une autre chance à la mise à niveau vers Windows 11. Si vous réussissez avec le logiciel antivirus désactivé, il deviendra évident que le problème en est la cause. Dans un tel scénario, il est préférable de simplement le désinstaller.

Méthode 3. Marquer la partition comme active

• presse Windows + R pour ouvrir le Courir rapide
• Taper diskmgmt.msc et frapper le Entrer bouton; il devrait ouvrir le Gestion de disque fenêtre sur votre écran

• Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur système sur lequel votre système d'exploitation actuel est installé et sélectionnez Marquer la partition comme active
• Essayez de passer à Windows 11

Méthode 4. Supprimer les pilotes GPU

ont signalé qu'ils ont réussi à installer Windows 11 après avoir désinstallé leur pilote graphique, vous pouvez également essayer de mettre à jour vos pilotes avec DriverFix qui scanne votre PC pour les pilotes manquants ou obsolètes et les met à jour automatiquement.

• Clique le Démarrer bouton, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez l'application parmi les résultats

• Étendre le Prises d'écran section, cliquez avec le bouton droit sur le pilote graphique et sélectionnez Désinstaller l'appareil
• Le système installera un nouveau pilote après cela

Méthode 5. Activer le TPM et le démarrage sécurisé

Activer le module de plateforme sécurisée :

• Accédez au BIOS/UEFI sur votre PC. Cette procédure est différente pour chaque fabricant mais implique généralement d'appuyer sur un F touche de votre clavier avant de démarrer le système d'exploitation
• Allez au Sécurité section
• Localisez le TPM option et activez-la

• Enregistrez toutes les modifications apportées récemment. Habituellement, vous pouvez appuyer sur le F10 touche pour enregistrer et quitter

Activer le démarrage sécurisé :

• Clique le Démarrer bouton et sélectionnez Réglages
• Choisir Mise à jour et sécurité
• Clique le Récupération dans le volet de gauche, puis sélectionnez l'option Redémarrer maintenant bouton

• Sélectionner Dépannage
• Cliquer sur Options avancées
• Choisir la Paramètres du micrologiciel UEFI option
• Cliquer sur Sécurité, puis sélectionnez le Démarrage sécurisé option

• Basculez le Démarrage sécurisé possibilité de Au pour l'activer, puis acceptez les modifications
• Enregistrez les modifications et quittez le BIOS en appuyant sur le bouton F10 touche de ton clavier
• Attendez que le PC redémarre, puis essayez d'installer Windows 11

Méthode 6. Contourner le TPM 2.0 et le démarrage sécurisé

• appuyez sur la les fenêtres clé + R commencer Courir, taper regedit, et appuyez sur Entrerou cliquez d'accord
• Accédez au chemin de registre suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\Setup

• Faites un clic droit sur un espace vide à droite, sélectionnez Nouvelle et sélectionnez Clé, puis nommez-le LabConfig

• Cliquez sur le nouveau LabConfig touche, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide pour créer deux Valeur DWORD (32 bits) options et nommez-les ContournerTPMCheck et BypassSecureBootCheck

• Double-cliquez sur les nouveaux éléments un par un, sélectionnez le Décimal base et ensemble 1 dans le Données de valeur champ, puis cliquez sur d'accord

• Fermer la Éditeur de registre, puis redémarrez votre PC. Essayez à nouveau d'installer Windows 11

Méthode 7. Effectuer une installation propre

• Aller à l'officiel page Microsoft
• Ouvrez le Sélectionnez Télécharger liste déroulante, choisir Windows 11, et appuyez sur le Télécharger bouton
• Sélectionnez la langue de votre produit dans le Choisissez-en un liste déroulante, appuyez sur Confirmer, puis clique Téléchargement 64 bits

• Quand le fichier .ISO termine le téléchargement, faites un clic droit dessus et choisissez Ouvrir avec > Explorateur Windows pour monter le disque virtuel, puis double-cliquez sur le mettre en place fichier pour commencer l'installation
• Suivez les instructions à l'écran

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