Les e-mails frauduleux d'Apple informent d'un abonnement confirmé à une application coûteuse
L'entreprise technologique Apple met en garde les utilisateurs contre de nouvelles escroqueries par phishing[1] qui se propagent via les messages électroniques. Les escrocs ont créé des e-mails de confirmation d'abonnement d'apparence légitime à partir de l'App Store.[2]
Les escrocs veulent faire peur aux gens en leur disant qu'ils ont acheté un abonnement très cher aux applications Sleep Cycle Premium ou YouTube Red. Alors que YouTube Red est facturé 149,99 $ par mois, l'abonnement annuel à Sleep Cycle Premium est de 242,99 $. Il va sans dire que ces prix sont extrêmes.
Cependant, c'est une astuce assez astucieuse. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas acheter des applications aussi coûteuses peuvent se précipiter pour cliquer sur le lien « Annuler l'abonnement » qui mène à un site Web de phishing.
Les escrocs ont créé une copie convaincante du site Web d'Apple. Par conséquent, les clients sans méfiance peuvent ne pas reconnaître le canular et révéler des informations sensibles aux criminels. Le site de phishing demande de saisir l'identifiant Apple, le mot de passe, les informations de carte de crédit et des détails similaires.
Le nombre d'arnaques Apple ne cesse d'augmenter
L'arnaque de l'App Store d'Apple est l'un des nombreux canulars récemment signalés visant les clients Apple. Des e-mails de phishing similaires ont été envoyés depuis un faux iTunes Store,[3] iBook Store ou Apple Music. Les gens ont reçu de faux e-mails de confirmation d'abonnement où ils ont appris l'achat d'applications coûteuses.
Cependant, il existe de nombreux autres e-mails frauduleux Apple qui trompent les utilisateurs sur divers problèmes et problèmes, tels que :
- connexion non autorisée au compte ;
- devenir victime d'une violation de données ;
- divers problèmes de compte ;
- politiques violées ;[4]
- compte désactivé ou suspendu ;[5]
- reçu de commande ou facture comportant le bouton « Annuler l'abonnement » ou « Annuler et gérer les abonnements ».
Le but de toutes ces escroqueries est d'obtenir les informations de connexion de l'utilisateur et les informations de carte de crédit. Le problème est que les escrocs créent des e-mails de phishing qui semblent presque identiques à ceux d'Apple. Cependant, les utilisateurs ont toujours vérifié l'e-mail de l'expéditeur. Il est également recommandé de se connecter directement à iTunes, à l'App Store et à d'autres comptes. Il vaut mieux éviter les liens dans les e-mails délicats.
Conseils pour repérer l'arnaque de l'App Store d'Apple
Les e-mails de phishing peuvent sembler difficiles à identifier. Les escrocs utilisent le logo d'Apple, la palette de couleurs et parfois même utilisent la fin @apple.com de l'e-mail. Cependant, l'entreprise fournit toute l'aide nécessaire pour identifier les faux e-mails. Néanmoins, cela pourrait être difficile; l'important c'est que c'est encore possible.
- Les e-mails d'Apple commencent généralement par votre nom, mais pas par une adresse « Cher client ».
- Les e-mails de confirmation d'abonnement incluent votre adresse de facturation qui ne peut pas être ajoutée par des escrocs.
- Si vous avez reçu un e-mail de confirmation concernant une application achetée, accédez à l'App Store d'Apple et vérifiez l'historique des paiements. Si les informations ne correspondent pas, cela signifie que quelqu'un essaie de vous arnaquer.
- Apple ne demande jamais de saisir un numéro de sécurité sociale, un numéro de carte de crédit ou un code CCV dans l'e-mail.
- Ne cliquez jamais sur un lien fourni dans l'e-mail suspect. Accédez directement au site Web afin d'éviter de saisir des informations de connexion et d'autres données sensibles sur un site Web de phishing.
- Les e-mails d'Apple ne contiennent pas de pièces jointes.
Si vous pensez être tombé dans le piège d'une arnaque Apple, vous devez immédiatement modifier le mot de passe de votre identifiant Apple.