Comment désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft (CompatTelRunner.exe) ?

Question

Problème: Comment désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft (CompatTelRunner.exe) ?

Lors de l'analyse des problèmes sur mon ordinateur Windows, j'ai remarqué que la tâche CompatTelRunner.exe s'exécutait dans le gestionnaire de tâches. J'ai découvert qu'il s'agit d'un fichier système légitime, mais qu'il utilise une quantité inattendue de ressources CPU. J'ai essayé de terminer la tâche, mais cela n'a pas fonctionné! Y a-t-il un moyen de le désactiver ?

Résolu réponse

CompatTelRunner.exe est un processus que les utilisateurs peuvent trouver en cours d'exécution sous le service de télémétrie de compatibilité Windows et se trouve généralement dans le répertoire C:\\Windows\\System32. Il est chargé de collecter diverses données techniques sur l'ordinateur et ses performances et de les envoyer à Microsoft pour son programme d'amélioration de l'expérience client Windows.^[1] .

De cette façon, CompatTelRunner.exe sert d'intermédiaire qui aide le géant de la technologie à utiliser les informations recueillies améliorer le système d'exploitation ainsi que l'expérience utilisateur en implémentant de nouvelles fonctionnalités et en appliquant des améliorations opérationnelles. De plus, le processus est également utilisé pendant le processus de mise à niveau des systèmes d'exploitation Windows.

Malheureusement, le processus CompatTelRunner.exe a attiré l'attention des utilisateurs pour de moins bonnes raisons, car ils ont remarqué qu'il utilisait un pourcentage extrêmement élevé du processeur.^[2] l'alimentation pour l'analyse des fichiers, puis le transfert des données via la connexion Internet. À cause de cela, les utilisateurs peuvent également rencontrer des vitesses de connexion Internet lentes et même des pannes du système.

Pour cette raison, de nombreux utilisateurs tentent de désactiver complètement le processus CompatTelRunner.exe (télémétrie de compatibilité Microsoft), bien que leurs tentatives soient souvent vaines. Il est également configuré pour être exécuté à chaque redémarrage de Windows, il redémarrera donc s'il est éteint.

Cela étant dit, CompatTelRunner.exe n'est en aucun cas malveillant et n'est pas lié à des logiciels malveillants, même si les utilisateurs subissent une utilisation élevée du processeur (un symptôme courant d'infection virale). En cas de doute, vous pouvez toujours cliquer avec le bouton droit de la souris sur le processus à partir du gestionnaire de tâches, sélectionner Propriétés et vérifier la signature numérique qui se trouve dans l'onglet Détails.

Désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft (CompatTelRunner.exe)

Une autre raison pour laquelle les utilisateurs souhaitent désactiver le processus CompatTelRunner.exe et arrêter le transfert des données est la confidentialité. Ce n'est pas un secret que les violations de données^[3] est devenu un phénomène courant avec des milliards de documents volés chaque année. Ceci, ainsi que de nouvelles implémentations de la confidentialité comme le RGPD, a incité les utilisateurs à faire plus attention à qui, comment et pourquoi collecte leurs données, ce qui est une bonne chose.

Cependant, CompatTelRunner.exe collecte la télémétrie^[4] informations, ce qui signifie qu'elles ne touchent à aucun détail personnel et se concentrent uniquement sur diverses statistiques sans lier les données à un utilisateur d'ordinateur en particulier. Essentiellement, en envoyant les informations, les utilisateurs permettent simplement à Microsoft d'améliorer les systèmes et d'éviter les problèmes de compatibilité à l'avenir. Ainsi, il est préférable de corriger le processus de télémétrie de compatibilité Microsoft (CompatTelRunner.exe) au lieu de le supprimer complètement. Cela étant dit, l'objectif est de faire en sorte que le processus n'entrave pas le fonctionnement normal de l'ordinateur.

Nous avons compilé une liste de solutions qui vous aideraient à résoudre les problèmes de service CompatTelRunner.exe, tels qu'une utilisation élevée du processeur. Néanmoins, nous fournissons également des informations sur la façon de désactiver complètement la télémétrie de compatibilité Microsoft (CompatTelRunner.exe), si cela semble être une meilleure solution pour vous.

Option 1. Utilisez le Planificateur de tâches pour désactiver le processus CompatTelRunner.exe

Le Planificateur de tâches est un composant Windows intégré qui aide le système à effectuer des tâches à une heure définie. En mettant fin à la tâche responsable du lancement de CompatTelRunner.exe, vous empêcherez le processus de démarrer en premier lieu :

• Tapez Planificateur de tâches dans le champ de recherche de Cortana
• Une fois qu'il s'ouvre, développez les dossiers suivants - Bibliothèque du planificateur de tâches>Microsoft > Fenêtres > Expérience d'application
• Dans le volet du milieu, vous verrez toutes les tâches planifiées, telles queÉvaluateur de compatibilité Microsoft, ProgramDataUpdater et Tâche d'application de démarrage
• Clic-droit sur le Évaluateur de compatibilité Microsoft et sélectionnez Désactiver Utilisez le Planificateur de tâches pour désactiver CompatTelRunner
• Confirmer pour terminer le processus
• En option, vous pouvez également désactiver d'autres tâches situées dans ce dossier

Option 2. Désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft via l'invite de commande

Vous pouvez également désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft via l'invite de commande (Admin). Pour y accéder, veuillez suivre ces étapes :

• Tapez cmd dans le champ de recherche de Cortana
• Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• Copiez et collez successivement les commandes suivantes et appuyez sur Entrer après chaque ligne :

• sc supprimer DiagTrack
• sc supprimer dmwappushservice
• echo "" > C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
• reg add "HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection" /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f

Désactiver CompatTelRunner.exe via l'invite de commande

Option 3. Supprimer CompatTellRunner.exe avec les droits d'administrateur

Nous vous déconseillons de supprimer CompatTellRunner.exe avant d'essayer d'autres solutions ci-dessous pour corriger l'utilisation élevée du processeur due à ce processus. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez procéder à la suppression de la télémétrie de compatibilité Microsoft :

• Connectez-vous au compte Windows en tant qu'administrateur
• Appuyez sur Win + E sur votre clavier et accédez au C:\\Windows\\System32 emplacement
• Faites défiler vers le bas (ou appuyez sur C sur votre clavier) pour trouver CompatTelRunner
• Clic-droit dessus et choisissez Propriétés
• Aller à Sécurité onglet et cliquez sur Avancée en bas de la fenêtre Propriétés Accédez aux propriétés du fichier CompatTelRunner
• Dans Paramètres de sécurité avancés, Cliquez sur Changer (à côté de Propriétaire)
• Dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe, vous verrez Entrez le nom de l'objet à sélectionner section
• Tapez Administrateurs et cliquez Vérifier les noms, l'onglet devrait se remplir automatiquement
• Cliquez sur d'accord puis fermez les propriétés de CompatTelRunner Changer la propriété de CompatTelRunner
• Rouvrir CompatTelRunner puis allez à Propriétés > Sécurité > Avancé encore une fois
• En dessous de Entrées d'autorisation, prendre Administrateurs puis cliquez sur Éditer
• Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Controle total et puis allez avec Appliquer Obtenez le contrôle total du fichier pour supprimer CompatTelRunner
• Retournez au Compattelrunner.exe et effacer ce - poubelle de recyclage vide après.

POINTE: Ne supprimez PAS l'intégralité KB2977759^[5]mettre à jour. Cela ne vous posera que des problèmes plus tard !

Si vous souhaitez empêcher CompatTelRunner.exe de générer un processeur élevé mais que vous ne souhaitez pas le désactiver, vous devez essayer d'autres méthodes - il est fort probable que les solutions ci-dessous puissent vous aider.

Option 4. Modifier la stratégie de groupe pour désactiver le transfert de données de télémétrie

• presse Gagner + R sur votre clavier et tapez gpedit.msc, frapper Entrer
• Dans la nouvelle fenêtre, accédez à l'emplacement suivant :
  

  Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Collecte de données et versions d'aperçu

• Sur le côté droit, double-cliquez Autoriser la télémétrie
• Choisissez Désactivé puis cliquez sur Permettre et d'accord au fond. Modifier la stratégie de groupe

Option 5. Vérifiez votre système d'exploitation Windows pour les logiciels malveillants

Les pirates ont eu tendance à déguiser les logiciels malveillants sous les noms d'applications et de fichiers légitimes. Par conséquent, bien que cela soit hautement improbable, CompatTelRunner.exe peut dans certains cas être imité par un faux processus provenant d'un logiciel malveillant. Par conséquent, pour vous assurer que votre système est exempt de virus, vous devez l'analyser avec un logiciel anti-malware réputé et supprimer toutes les entrées malveillantes, le cas échéant.

Si vous n'êtes pas familiarisé avec les outils de sécurité, vous pouvez soit acheter une application tierce, soit utiliser Windows Defender intégré et effectuer une analyse complète du système avec :

• Tapez les fenêtresSécurité dans la recherche Windows et cliquez sur Sécurité Windows Accéder à la sécurité Windows
• Sélectionner Protection contre les virus et les menaces
• Allez pour Options de numérisation
• Sélectionner Scan complet puis choisissez Scanne maintenant. Effectuer une analyse complète du système

Option 6. Vérifiez Windows pour les fichiers corrompus

Vous pouvez vérifier automatiquement les défauts du fichier système avec RéimagerMachine à laver Mac X9 – nous recommandons fortement ce logiciel car il peut corriger automatiquement les erreurs et les problèmes liés à Windows. Si vous souhaitez le faire manuellement, procédez comme suit :

• Tapez cmd dans le champ de recherche de Cortana
• Ouvert Invite de commandes (administrateur)
• Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer
  

  sfc/scannow

• Attendez que Windows trouve et corrige automatiquement les erreurs système. Exécuter le vérificateur de fichiers système via l'invite de commande

Remarque: vous pouvez également exécuter DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth commande dans l'invite de commande - il s'agit d'une analyse plus approfondie qui prendra plus de temps que l'analyse SFC.

Option 7. Mettez à jour votre système d'exploitation Windows

Un système d'exploitation obsolète peut souvent causer divers problèmes. En outre, les correctifs de sécurité garantissent que les cybercriminels n'abuseraient pas des vulnérabilités du système afin d'installer des logiciels malveillants sur votre machine. Par conséquent, il est essentiel de maintenir Windows à jour à tout moment :

• Faites un clic droit sur Démarrer bouton et sélection Réglages
• Sélectionner Mise à jour et sécurité
• Cliquer sur Vérifier les mises à jour
• Attendez que Windows télécharge et installe de nouvelles mises à jour Assurez-vous que votre système Windows est mis à jour
• Redémarrer votre système

Option 8. Effectuer un nettoyage de disque

Les fichiers et dossiers temporaires peuvent s'accumuler au fil des mois (ou des années) et causer divers problèmes, notamment l'utilisation élevée du processeur par CompatTelRunner.exe. Ainsi, vous devez exécuter une fonction de nettoyage de disque pour vous débarrasser des données inutilisées :

• Tapez Nettoyage de disque dans le champ de recherche de Cortana
• Vous devez choisir les fichiers que vous souhaitez supprimer
• Cliquer sur Nettoyer les fichiers système Le nettoyage de disque peut vous aider à vous débarrasser des fichiers temporaires

Optimisez votre système et faites-le fonctionner plus efficacement

Optimisez votre système maintenant! Si vous ne souhaitez pas inspecter votre ordinateur manuellement et que vous avez du mal à trouver des problèmes qui le ralentissent, vous pouvez utiliser le logiciel d'optimisation répertorié ci-dessous. Toutes ces solutions ont été testées par l'équipe ugetfix.com pour s'assurer qu'elles contribuent à améliorer le système. Pour optimiser votre ordinateur en un seul clic, sélectionnez l'un de ces outils :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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