Comment corriger l'erreur « Minecraft n'est actuellement pas disponible dans votre compte » sur Windows ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur « Minecraft n'est actuellement pas disponible dans votre compte » sur Windows ?

Chaque fois que j'essaie de lancer Minecraft via le Microsoft Store, je reçois l'erreur "Minecraft n'est actuellement pas disponible dans votre compte", même s'il indique qu'il est présent et installé. Il affiche également un code d'erreur 0x803F8001. Y a-t-il quelque chose qui pourrait être fait pour résoudre ce problème ?

Résolu réponse

Microsoft App Store est une plate-forme de distribution numérique qui existe depuis la version Windows 8 et fait désormais partie intégrante de Windows 10^[1] systèmes. Des applications Windows à diverses fins peuvent être installées via celui-ci et, au fil du temps, Microsoft inclut de plus en plus de jeux pouvant être téléchargés à partir de celui-ci, tels que Simulateur de vol Microsoft et Minecraft.

Depuis l'acquisition de Minecraft par Microsoft en 2014,^[2] il n'est pas étonnant qu'il utilise le magasin intégré comme principale méthode de distribution. Cependant, de nombreux utilisateurs ont remarqué que Minecraft ne fonctionnait pas après l'avoir acheté et ajouté à leurs comptes. Au lieu de cela, ils reçoivent le message d'erreur suivant :

Vérifiez votre compte

Minecraft n'est actuellement pas disponible dans votre compte. Voici le code d'erreur, au cas où vous en auriez besoin: 0x803F8001

De toute évidence, le code d'erreur 0x803F8001 n'est pas seulement unique à Minecraft, et les utilisateurs ont signalé l'avoir reçu en essayant de télécharger ou mettre à jour les applications via le Microsoft Store. Les utilisateurs ont également signalé que le code est affiché comme "Possédez-vous ce jeu ou cette application?" sur l'application Xbox.^[3]

L'erreur "Minecraft n'est actuellement pas disponible dans votre compte" peut être causée par plusieurs problèmes différents, bien qu'elle se produise le plus souvent en raison de fichiers de jeu corrompus (la réinstallation de l'application peut donc aider). Certains utilisateurs ont affirmé avoir commencé à rencontrer le problème après avoir mis à jour Windows vers la dernière version ou après avoir appliqué la clé d'activation sur le système d'exploitation ou modifié l'e-mail associé à leur Microsoft Compte.

Étant donné qu'un problème peut survenir pour plusieurs raisons, vous devez suivre les étapes ci-dessous dans afin de corriger le code d'erreur "Minecraft n'est actuellement pas disponible dans votre compte" 0x803F8001 sur Les fenêtres.

Étant donné que le problème peut être lié à la corruption de fichiers, nous vous recommandons fortement d'essayer d'abord d'exécuter une analyse avec un logiciel de réparation. RéimagerMachine à laver Mac X9, car il peut vous aider à résoudre les problèmes sous-jacents de Windows sans que vous ayez à dépanner et à perdre votre temps à essayer de trouver des solutions.

Méthode 1. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store

Étant donné que Minecraft est une application du Microsoft Store, nous vous recommandons fortement d'essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes comme expliqué ci-dessous :

• Taper dépanner dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Tous les dépanneurs doivent être répertoriés sur la droite (sinon, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires)
• Dans la liste, recherchez Applications du Windows Store
• Cliquez dessus et sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
• Voir les résultats une fois l'analyse terminée.

Méthode 2. Mettre à jour Windows

Si vous utilisez une version obsolète de Windows (inférieure à 17134.0), vous ne pouvez pas jouer à Minecraft. Ainsi, vous devez mettre à niveau Windows vers la dernière version (vous devez également installer toutes les mises à jour facultatives) :

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Réglages
• Aller à Mises à jour et sécurité section
• A droite, cliquez Vérifier les mises à jour
• Attendez que les mises à jour soient téléchargées et installées
• Redémarrage votre ordinateur et essayez de relancer le jeu.

Noter: vous devez également vous assurer que votre ordinateur dispose d'au moins 4 Go de mémoire et exécute DirectX version 11+.

Méthode 3. Réinitialiser les options de l'application Minecraft

• Tapez %Données d'application% dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée
• Ici, trouvez Minecraft dossier
• Accédez-y et trouvez options.txt déposer
• Supprime-le (Maj + Suppr) et essayez de démarrer le jeu.

Méthode 4. Réinstaller Minecraft

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Applications et fonctionnalités
• Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez Minecraft - Clique dessus
• Sélectionner Désinstaller puis validez avec Désinstaller encore une fois
• Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le processus
• Tapez %Données d'application% dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Ici, supprimer Minecraft dossier
• Ouvrez maintenant le Microsoft Store et réinstallez l'application.

Méthode 5. Réinitialiser le Microsoft Store

Essayez de réinitialiser le Microsoft Store pour corriger Minecraft n'est actuellement pas disponible dans l'erreur de votre compte :

• Tapez WSReset dans la recherche Windows
• presse Entrer
• Une fenêtre pop-up noire apparaîtra - ne le ferme pas
• Après sa disparition, Microsoft Store sera réinitialisé.

Méthode 6. Connectez-vous avec le bon compte Microsoft

Généralement, le code d'erreur 0x803F8001 indique que l'application n'est pas présente dans le compte sur lequel vous essayez de la lancer. Le problème survient souvent car les jeux n'utilisent pas le même compte que l'application Xbox. Il y en a plusieurs, donc les choses peuvent devenir confuses, surtout si vous avez récemment demandé votre licence Windows ou modifié l'e-mail du compte associé. Voici comment résoudre ce problème :

• Ouvrez le Microsoft Store et téléchargez Compagnon de la console Xbox (Remarque: Application Xbox devrait aussi faire l'affaire) en appuyant sur Avoir
• Si vous êtes connecté automatiquement, déconnectez-vous en appuyant sur Paramètres >Déconnexion
• Aller à https://account.xbox.com et assurez-vous que vous êtes connecté avec le même compte (Hotmail/Live)
• Ouvrez maintenant le Application Xbox/compagnon de console Xbox et connectez-vous avec le même compte que vous utilisez pour acheter des applications sur le Microsoft Store.

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec Minecraft, nous vous recommandons de consulter les articles suivants :

• Le multijoueur est désactivé. Veuillez vérifier les paramètres de votre compte Microsoft
• Une connexion existante a été fermée de force par l'hôte distant
• Minecraft ne répond pas
• io.netty.channel. La connexion ConnectTimeoutException a expiré.

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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