La mise à jour cumulative KB4090913 était censée résoudre les problèmes de connectivité USB causés par la mise à jour de sécurité KB4074588
Microsoft a publié une mise à jour cumulative KB4090913 pour Windows 10 Fall Creators Update[1] qui était censé résoudre les problèmes de connectivité des périphériques USB. La société a signalé que l'installation de la mise à jour de sécurité KB4074588 publiée le 13 février 2018 pourrait empêcher le fonctionnement de la souris, du clavier ou de la caméra intégrée pour ordinateur portable.
Selon la société, des problèmes avec les périphériques USB peuvent survenir car la mise à jour ignore l'installation des nouveaux pilotes et désinstalle les pilotes actifs :
Ce problème se produit dans le cas peu probable, en raison d'une condition de concurrence, où la pile de maintenance de Windows Update ignore de manière incorrecte installer la nouvelle version de certains pilotes critiques dans la mise à jour cumulative et désinstaller les pilotes actuellement actifs pendant maintenance.[2]
Microsoft a également proposé quelques conseils pour résoudre le problème jusqu'à ce qu'ils publient une mise à jour cumulative KB4090913 le 5 mars, censée résoudre les problèmes de connectivité des périphériques USB. Cependant, l'entreprise a encore laissé des erreurs majeures et, au lieu d'aider ses clients, leur a causé plus de problèmes.
L'installation de la mise à jour cumulative KB4090913 a causé plus de problèmes aux utilisateurs de Fall Creators Update
Microsoft a officiellement déclaré que la mise à jour cumulative KB4090913 pour Windows 10 version 1709 résoudrait les problèmes de connectivité des périphériques USB :
Résout un problème dans lequel certains périphériques USB et périphériques embarqués, tels qu'une caméra d'ordinateur portable intégrée, un clavier ou une souris, cessent de fonctionner. Cela peut se produire lorsque la pile de maintenance de Windows Update ignore à tort l'installation de la nouvelle version de certains pilotes critiques dans la mise à jour cumulative et désinstalle les pilotes actuellement actifs pendant maintenance.[3]
Cependant, les utilisateurs qui attendaient cette mise à jour ont signalé l'impossibilité de l'installer. Selon les rapports sur les forums, l'installation de la mise à jour s'est terminée avec la même ancienne erreur de mise à jour Windows qui est suivie du code d'erreur: 0x80070643.
« Nous n'avons pas pu terminer la mise à jour, annulant les modifications » [4]
Ceux qui ont réussi à installer la mise à jour ne peuvent pas non plus dire de bonnes choses. Leurs périphériques USB ne fonctionnaient toujours pas. Pire encore, encore plus de problèmes liés aux périphériques USB ont été signalés.
La mise à jour cumulative KB4090913 était censée corriger "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" problème qui empêchait également certaines machines de démarrer. Cependant, les utilisateurs ont signalé que ce n'était pas le cas. Pire encore, de plus en plus d'utilisateurs de Windows 10 Fall Creators Update n'ont pas pu démarrer leur ordinateur après l'installation de la mise à jour en raison de cette erreur de démarrage.
Il semble que les ingénieurs de Microsoft doivent à nouveau trouver et corriger leurs erreurs. Cependant, la société n'a pas signalé les raisons qui pourraient avoir déclenché l'erreur. On ne sait pas non plus quand le problème sera résolu.
Microsoft publie de nouvelles mises à jour le Patch Tuesday la semaine prochaine
La société présente des mises à jour non liées à la sécurité le premier mardi de chaque mois. Pendant ce temps, le deuxième mardi du mois est connu sous le nom de Patch Tuesday.[5] Ce jour-là, Microsoft publie des mises à jour de sécurité pour Windows et d'autres produits.
Espérons que les mises à jour à venir ne causeront pas plus de problèmes et ne résoudront que les bogues et autres problèmes de sécurité. De plus, il est prévu que certains des correctifs résolvent les problèmes causés par la mise à jour cumulative Windows 10 KB4090913.