Si votre Chromebook est gelé ou ne fonctionne pas correctement, découvrez comment le réinitialiser avec l'un des conseils ci-dessous.
Réinitialiser le Chromebook gelé
Les étapes varient en fonction de votre Chromebook. Mais c'est généralement l'un des suivants. Ces étapes ne doivent pas effacer les données de votre appareil.
Option 1 – Raccourci de réinitialisation
- Presse "Rafraîchir”
et "Puissance” 
simultanément pour forcer un redémarrage.
Certains modèles auront un trou de réinitialisation situé quelque part sur l'appareil. Utilisez un trombone pour appuyer à l'intérieur du trou pour réinitialiser.
Option 2 – Maintenir le pouvoir
Appuyez simplement sur la touche "Puissance” bouton jusqu'à ce que le Chromebook s'éteigne. Vous pouvez ensuite le rallumer.
Réinitialisation d'usine du Chromebook
Ces étapes effaceront les données de votre appareil. Étant donné que la plupart de vos données telles que l'agenda, les mots de passe du navigateur et les e-mails se synchronisent avec votre compte Google. Vous pouvez synchroniser ces données sur votre appareil si vous le souhaitez.
Pour réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine, effectuez l'une de ces deux options.
Option 1 – À partir de l'écran de connexion
- Si vous n'êtes pas déconnecté, sélectionnez l'image dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez le "Déconnexion“.
- Prise "CTRL” + “ALT” + “DÉCALAGE", puis appuyez "R“.
- Sélectionnez "Redémarrage“.
- Une fois le Chromebook redémarré, sélectionnez "Réinitialiser" ou "Lavage à haute pression“.
Option 2 – À partir du navigateur Chrome
Ouvrez une fenêtre de navigateur Chrome.
- Sélectionnez "Menu” > “Paramètres“
- Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez "Avancée“.
- Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez "Réinitialiser“. Les modèles plus anciens peuvent dire «Lavage à haute pression“.
Juste une note personnelle. J'ai dû effectuer une réinitialisation d'usine lorsque mon Chromebook a cessé de s'associer avec des appareils Bluetooth. Cela semble être un problème commun avec ces choses.