Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0xc190012e ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0xc190012e ?

Bonjour, je ne parviens pas à installer la dernière mise à jour de Windows 10 pour passer à la version 20H2. Au lieu de cela, je reçois un code d'erreur 0xc190012e à chaque fois que j'essaie via le menu des paramètres. Des suggestions sur la façon de résoudre ce problème ?

Résolu réponse

0xc190012e est une autre erreur qui peut se produire lors de la tentative d'installation des dernières mises à jour Windows. Alternativement, le code d'erreur peut également représenter un échec de la mise à niveau des anciennes versions de Windows, par exemple Windows 7, vers la plus récente. Malheureusement, cela signifie que les utilisateurs qui rencontrent ces problèmes peuvent rencontrer des bogues,[1] ou ne disposent pas des correctifs de vulnérabilité logicielle les plus pertinents.

Les utilisateurs qui ont rencontré l'erreur ont affirmé qu'elle se produisait à un moment donné du processus d'installation - la barre peut atteindre un maximum de 100 % et échouer toujours avec l'erreur 0xc190012e. Il convient de noter que les erreurs de mise à jour sont extrêmement courantes et sont rencontrées par des centaines chaque jour; d'autres exemples incluent 0x8007007e, 0x80070003, ou 0x80070490.

Comme beaucoup d'autres erreurs, celle-ci est délivrée par un message standard sous Windows :

Échec des mises à jour

Des problèmes sont survenus lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard.

Comme il est évident, une telle explication n'explique vraiment rien, ni ne fournit de conseils sur la façon de corriger l'erreur 0xc190012e. Ceux qui ont traité le problème ont déclaré que, même après avoir attendu un certain temps, la mise à jour ne s'installerait toujours pas et entraînait le même code d'erreur.

Comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0xc190012e ?

La raison la plus courante des erreurs de mise à jour de Windows comprend :

  • Corruption des fichiers système Windows
  • Services handicapés[2] qui sont responsables des mises à jour Windows
  • Logiciel antivirus tiers trop agressif
  • Connexion Internet instable, etc.

Ainsi, si vous souhaitez corriger l'erreur 0xc190012e, vous devrez effectuer un certain nombre de dépannages - gardez à l'esprit que vous êtes susceptible d'essayer plusieurs méthodes avant que l'une d'entre elles ne fonctionne pour vous. Étant donné que ce processus peut être long, nous vous conseillons vivement d'essayer d'abord d'exécuter une analyse avec un outil de réparation automatique de Windows. RéimagerMachine à laver Mac X9 – cela pourrait résoudre vos problèmes Windows automatiquement dans la plupart des cas.

Correction 1. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

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Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.

Si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour Windows, la première chose que vous devriez essayer est le service de dépannage intégré. Cela ne résoudra peut-être pas toujours votre problème, mais cela pourrait vous orienter dans la bonne direction :

  • Tapez dépanner dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
  • Vous devriez voir tous les dépanneurs disponibles répertoriés sur la droite
  • S'ils ne sont pas visibles, vous devez vous rendre sur Dépanneurs supplémentairesAfficher des utilitaires de résolution de problèmes supplémentaires
  • Localiser Windows Update sur la liste – cliquez dessus une fois
  • Enfin, sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes et attendez que le processus soit terminé.Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows

Correction 2. Désinstaller un antivirus tiers

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Un antivirus tiers est connu pour être l'une des raisons de l'échec de la mise à jour de Windows. Par conséquent, vous devez soit le désactiver temporairement, soit le désinstaller, puis réessayer de télécharger la mise à jour. Gardez à l'esprit qu'il n'est pas sûr de laisser votre PC fonctionner sans protection (vous pourriez l'infecter avec des logiciels malveillants),[3], installez donc un autre programme de sécurité ou utilisez Windows Defender intégré à cette fin.

Correction 3. Effectuer un démarrage propre

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  • Tapez msconfig dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
  • Une fois que la fenêtre de configuration du système s'ouvre, accédez au Prestations de service languette
  • marque Cacher tous les services Microsoft case à cocher et sélectionnez Désactiver tous lesExécutez la commande Msconfig
  • Ensuite, allez à Commencez tab et clic Ouvrir le gestionnaire de tâches
  • Ici, vous verrez une liste de éléments de démarrage- désactiver tous en cliquant avec le bouton droit et en appuyant sur Désactiver
  • Fermez le gestionnaire de tâches et accédez à Botte onglet dans la fenêtre Configuration du système
  • Cochez la case Démarrage sécurisé et cliquez sur Appliquer, ensuite d'accordEffectuer un démarrage propre
  • Après un redémarrage, essayez de télécharger la mise à jour comme d'habitude.

Correction 4. Réparer les fichiers système corrompus

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Si certains de vos fichiers système Windows sont corrompus, le système d'exploitation ne pourra pas effectuer correctement le processus de mise à jour standard.

  • Tapez cmd dans la recherche Windows
  • Faites un clic droit sur le Invite de commandes résultat de la recherche et sélection Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la nouvelle fenêtre, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:

    sfc/scannow

  • Attendez que l'analyse soit terminée et redémarrer votre ordinateur.Exécuter l'analyse SFC

Si l'analyse SFC n'a pas pu réparer les fichiers système corrompus, vous pouvez exécuter les commandes suivantes pour réparer l'image Windows (n'oubliez pas d'appuyer sur Entrer chaque fois):

Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Correction 5. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

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Windows exécute des dizaines de services qui permettent au système d'exploitation de fonctionner comme prévu. BITS, par exemple, est responsable du téléchargement des données en arrière-plan, donc si ce service n'est pas en cours d'exécution, la mise à jour échouera. Ainsi, la réinitialisation de BITS et d'autres services pertinents peut vous aider à résoudre le problème :

  • Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur comme expliqué dans l'étape ci-dessus
  • Copiez et collez les commandes suivantes en appuyant sur Entrer après chaque:

    arrêt net wuauserv
    net stop cryptSvc
    bits d'arrêt net
    net stop msiserver
    ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
    démarrage net wuauserv
    net start cryptSvc
    bits de démarrage net
    net start msiserver

  • Redémarrage ton ordinateur.Réinitialiser le composant Windows Update

Correction 6. Télécharger la mise à jour manuellement

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Si vous ne parvenez pas à mettre à jour Windows automatiquement via le menu des paramètres, vous pouvez toujours essayer de mettre à jour Windows manuellement. Voici comment:

  • Tapez Mettre à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
  • Cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour sur le côté droit de la fenêtreAfficher l'historique des mises à jour
  • Ici, vous verrez la liste des mises à jour installées et échouées - notez le Numéro de Ko qui a échoué avec l'erreur 0xc190012eNotez le numéro KB
  • Aller à Catalogue de mise à jour Microsoft
  • Tapez le Numéro de Ko d'avant dans la zone de recherche et appuyez sur Rechercher
  • Sélectionnez le 64 bits ou 32 bits version de la mise à jour (selon la version de votre OS) et téléchargez la mise à jour
  • Une fois téléchargé, double-cliquez sur le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran
  • Redémarrage votre PC une fois terminé.

Correction 7. Utilisez l'outil de création de support Windows pour mettre à niveau

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  • Télécharger Support d'installation de Windows 10 à partir du site officiel de Microsoft
  • Double-cliquez l'installateur
  • Acceptez les conditions et choisissez Suivant
  • Sélectionner Mettez à niveau ce PC maintenant puis cliquez sur SuivantUtiliser l'outil de création de média
  • Windows devrait alors télécharger et installer les mises à jour pertinentes
  • Une fois terminé, votre PC redémarrera et la dernière version devrait être installée.

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