Comment réparer l'erreur du système de fichiers Windows (-2147163893) ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur du système de fichiers Windows (-2147163893) ?

Bonjour, j'ai essayé de télécharger un jeu depuis le Microsoft Store, mais je n'y suis pas parvenu, on m'a donc conseillé de réinitialiser l'application. Inutile de dire que cela ne s'est pas passé comme prévu et j'ai reçu une autre erreur - Erreur du système de fichiers Windows (-2147163893). S'il vous plaît aviser sur ce qu'il faut faire ensuite - tous les conseils sont appréciés.

Résolu réponse

Windows est un système d'exploitation complexe - il a eu de nombreuses versions publiées depuis les années 80, Windows 11 étant la dernière innovation de Microsoft. Malgré les nouvelles itérations et améliorations avec chacune des nouvelles versions, les utilisateurs continuent d'avoir des problèmes avec différents aspects de celle-ci. Les mises à jour ne peuvent pas être téléchargées, les applications ne s'ouvrent pas, les éléments de l'interface utilisateur ne fonctionnent pas comme prévu, etc.

Bien que ces événements ne soient pas répandus et ne s'appliquent pas à tout le monde, de nombreux problèmes surviennent le plus souvent. L'erreur du système de fichiers "-2147163893" est l'une des erreurs auxquelles les utilisateurs sont confrontés depuis un certain temps maintenant, et il n'y a toujours pas de solution universelle au problème.

Dans la plupart des cas, l'erreur apparaît lorsque les utilisateurs essaient de télécharger ou de mettre à jour une application via le Microsoft Store. De même, certains ont signalé qu'ils étaient confrontés à l'erreur -2147163893 en essayant de réparer ou de réinstaller complètement le magasin. Le message lui-même ne donne pas beaucoup d'informations sur le problème, car il ne montre que le chemin du fichier et le code d'erreur.

Cela rend assez difficile pour les gens de dépanner et de résoudre le problème une fois pour toutes. Cela est particulièrement vrai car le problème peut provenir de nombreux aspects différents du système d'exploitation, par exemple :

• Microsoft Store corrompu
• Fichiers système endommagés
• Secteurs défectueux d'un disque dur/SSD^[1]
• Application Xbox corrompue, et plus encore.

Ci-dessous, nous proposons plusieurs méthodes qui traitent toutes ces situations et montrons comment corriger l'erreur du système de fichiers « -2147163893 ». Néanmoins, avant de procéder aux méthodes manuelles ci-dessous, nous vous recommandons fortement d'exécuter une analyse avec réparation et maintenance du PC Logiciel RéimagerMachine à laver Mac X9. Il peut résoudre les problèmes Windows les plus courants, réparer les fichiers système endommagés et arrêter Blue Screen^[2] s'écrase pour de bon. De même, il peut réparer les dommages causés par les logiciels malveillants^[3] infection.

Correction 1. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store

Si vous obtenez l'erreur lorsque vous essayez de télécharger ou de mettre à jour des applications sur MS Store, vous devez commencer par exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes intégré. Bien qu'il ne soit pas toujours en mesure de résoudre tous les problèmes liés, c'est une bonne chose à partir de laquelle commencer.

• Taper Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Dans la nouvelle fenêtre, sur le côté droit, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires
• Faites défiler vers le bas pour trouver le Applications du Windows Store entrée
• Sélectionnez-le et cliquez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
• Attendez que tous les correctifs soient appliqués et redémarrage ton ordinateur.

Correction 2. Vérifiez votre disque

Les secteurs endommagés de votre disque dur peuvent provoquer l'erreur 2147163893. L'exécution de la commande CHKDSK via l'invite de commande peut vous aider à résoudre ce problème.

• Tapez cmd dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Clic-droit Invite de commandes résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
• Lorsque Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez Oui
• Dans la nouvelle fenêtre, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer après:
  chkdsk c: /f

  Noter: si vous utilisez SSD comme lecteur principal, utilisez chkdsk c: /f /r /x commande à la place

• À ce stade, vous pourriez recevoir une erreur indiquant que le volume est utilisé par un autre processus
• Tapez Oui et frappe Entrer
• Redémarrage votre ordinateur pour commencer à vérifier
• Les résultats seront affichés après la redémarrer.

Correction 3. Exécuter SFC et DISM

La corruption des fichiers système peut être l'une des principales raisons de nombreux problèmes, y compris les erreurs de fichiers système.

• Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur comme expliqué ci-dessus
• Utilisez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
  sfc/scannow
• Redémarrer votre système
• Si SFC a renvoyé une erreur, utilisez les lignes de commande suivantes, en appuyant sur Entrer après chaque:
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Correction 4. Réinitialiser ou réparer l'application Windows Store / application Xbox

Si votre application de magasin se comporte mal, essayez de la réparer ou de la réinitialiser via la section Applications et fonctionnalités.

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Applications et fonctionnalités
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Microsoft Store
• Prendre Options avancées
• Ici, faites défiler vers le bas et cliquez Mettre fin
• Essayez d'abord d'utiliser le réparation option et vérifiez si le problème a disparu
• Si cela ne fonctionne toujours pas pour vous, essayez d'utiliser Réinitialiser plutôt
• Faites de même avec le Application Xbox également.

Correction 5. Réinstaller Windows

Si aucune des étapes ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil de création de support pour réinstaller Windows sans perdre aucun fichier personnel. Il est vrai que vos applications seront supprimées et les paramètres disparus, vous devrez donc refaire cela. Par mesure de précaution, vous devez faire des sauvegardes de données et n'oubliez pas de copier les fichiers importants de votre lecteur principal (C: par défaut).

• Télécharger la Support d'installation Windows sur le site officiel de Microsoft
• Double-cliquez sur le programme d'installation pour lancer le processus
• Accepter termes
• Prendre Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour une autre option PC et cliquez Suivant
• Sélectionnez le Utiliser les options recommandées pour ce PC case à cocher et cliquez sur Suivant
• Choisir fichier ISO et cliquez Suivant
• Après avoir téléchargé le fichier ISO, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Monter, et double-cliquez sur le Setup.exe
• Acceptez à nouveau la licence
• Sélectionner Conserver mes fichiers personnels et cliquez Installer.

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Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
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