Comment corriger l'erreur « macOS Sierra n'a pas réussi à télécharger » ?

Question

Problème: comment corriger l'erreur « macOS Sierra n'a pas réussi à télécharger » ?

Lorsque j'essaie de télécharger la mise à niveau de macOS Sierra à partir de l'Apple Store, j'obtiens constamment une erreur indiquant que « macOS Sierra n'a pas réussi à télécharger" ou "Une erreur s'est produite". Cela se produit au milieu du téléchargement, et je ne peux jamais terminer correctement le installation. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème ?

Résolu réponse

MacOS Sierra est la dernière version de Mac OS qui est récemment devenue disponible pour les utilisateurs Mac à télécharger. Comme toujours, les nouvelles mises à jour logicielles présentent des inconvénients pour certains utilisateurs d'ordinateurs. Et c'est vrai pour tous les systèmes d'exploitation. Par exemple, les mises à jour d'anniversaire de Windows 10 et de Windows 10 qui ont été publiées plus tôt cette année font toujours l'objet de discussions actives sur les forums de support technique. En ce qui concerne MacOS Sierra, notons que la mise à jour a été publiée le 20 septembre et que les gens signalent déjà divers problèmes. Pour certains, les difficultés commencent avant même l'installation. Il a été signalé que les utilisateurs ne pouvaient pas télécharger la mise à jour en premier lieu. D'habitude, "

macOS Sierra n'a pas réussi à télécharger" ou "Une erreur est survenueDes messages ” apparaissent au milieu du processus, puis le téléchargement s'arrête. Dans d'autres cas, le téléchargement peut réussir, mais l'installation ne démarre pas. L'App Store montre que le logiciel a déjà été téléchargé et ne permet pas de le réinstaller à nouveau. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les problèmes mentionnés se produisent. Il s'agit principalement des installateurs corrompus ou endommagés, mais il peut également y avoir d'autres problèmes.

Ci-dessous, nous fournirons quelques conseils sur la façon d'éliminer "macOS Sierra n'a pas réussi à télécharger" et d'autres problèmes pouvant survenir lors du téléchargement de la mise à jour. Il faut cependant noter que ces erreurs sont très rares, et cela ne veut pas dire que vous devrez nécessairement y faire face. Néanmoins, au cas où ils se produiraient, n'hésitez pas à utiliser nos recommandations.

Comment corriger l'erreur « macOS Sierra n'a pas réussi à télécharger » sur les Mac ?

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Si la mise à niveau de macOS Sierra a cessé de télécharger ou si elle a téléchargé mais ne s'est pas installée sur le appareil, la première chose que vous devriez faire est de prendre votre temps pour désinstaller tous les Sierra existants installateurs. Les programmes d'installation corrompus ou endommagés ne permettront pas au logiciel de s'installer correctement et même si vous parviennent à contourner ce problème, d'autres problèmes peuvent être déclenchés lors de l'utilisation du système d'exploitation lui-même.

Pour supprimer les programmes d'installation de macOS Sierra téléchargés dans Mac OS X El Capitan:

  • Ouvrez le Rampe de lancement
  • Maintenez enfoncé Installez macOS Sierra.app
  • Dans la liste des sélections choisissez Supprimer

En outre, vous pouvez supprimer le raccourci de l'application de votre bureau en le faisant simplement glisser vers Poubelle dossier et faites un clic droit dessus pour sélectionner Poubelle vide.

Après avoir supprimé le programme d'installation, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau de télécharger l'application. Nous vous rappelons que pour gagner du temps et effectuer un nettoyage plus poussé du système, vous pouvez également utiliser des programmes de désinstallation automatiques, tels que MacKeeper.

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