Comment réparer DTS: X Ultra ne fonctionne pas sous Windows ?

Question

Problème: Comment réparer DTS: X Ultra qui ne fonctionne pas sous Windows ?

Bonjour. Je rencontre des difficultés avec DTS: X Ultra – je n'arrive tout simplement pas à le faire fonctionner. Chaque fois que j'essaie de l'utiliser, je reçois une erreur « Veuillez connecter des haut-parleurs externes pour utiliser les commandes audio DTS. Veuillez connecter un casque pour utiliser les commandes audio DTS. Pourriez-vous s'il vous plaît conseiller?

Résolu réponse

DTS: X est un son surround système^[1] tapez avec ses propres pilotes audio sur les PC et ordinateurs portables Windows. C'est l'un des nombreux types audio 5.1 canaux et est un concurrent direct de THX, Dolby Atmos, Pro Logic et autres. L'objectif principal du codec est de créer un effet sonore multidimensionnel qui donne aux utilisateurs l'impression qu'ils écouteraient de la musique ou un film comme ils le seraient dans la vraie vie.

DTS: X est le panneau de contrôle principal que les gens utilisent dès qu'ils mettent en œuvre le système audio - il leur permet de contrôler divers paramètres qui y sont liés. Malheureusement, comme avec n'importe quel autre système audio, DTS n'évite pas les problèmes, car de nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils n'ont pas pu utiliser le système du tout en raison du message « Veuillez connecter des haut-parleurs externes pour utiliser les commandes audio DTS » Erreur.

Comme l'indique le message d'erreur, les haut-parleurs externes ou les écouteurs ne sont pas connectés à l'ordinateur, le son surround ne peut donc pas être mis en œuvre. Cependant, les utilisateurs ont affirmé qu'ils avaient la sortie audio externe connectée.

Alors que dans certains cas, les utilisateurs ont déclaré qu'ils n'étaient initialement pas en mesure de configurer le système de son surround, d'autres ont affirmé que le problème s'était produit assez brusquement – ​​DTS: X Ultra ne fonctionnait tout simplement plus. Le plus souvent, le problème persiste sur les ordinateurs portables Acer, Asus ou d'autres ordinateurs portables Windows 10, bien que cela puisse varier - les ordinateurs de bureau sont également affectés.

Si l'erreur "Veuillez connecter des haut-parleurs externes pour utiliser les commandes audio DTS" a commencé à se produire soudainement et que tout fonctionnait bien auparavant, il s'agit probablement d'un pilote^[2] ou problème de mise à jour Windows. Alternativement, le logiciel peut devenir bogué^[3] lui-même, donc la réinstallation de l'application peut parfois aider.

Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de corriger les erreurs DTX: X Ultra et les problèmes de son qui y sont liés. Voici quelques conseils avant de commencer les étapes de dépannage ci-dessous :

• Redémarrage votre ordinateur et voyez si cela aide.
• Scannez votre système avec RéimagerMachine à laver Mac X9 pour résoudre d'autres problèmes possibles liés à votre ordinateur Windows, par exemple, des fichiers système corrompus.

Correction 1. Résoudre les problèmes de son

Tout d'abord, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes intégré :

• Taper Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
• Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires si vous ne pouvez pas les voir répertoriés sur la droite.
• Sélectionner Lecture audio et cliquez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
• Attendez que l'analyse soit terminée et que les correctifs soient appliqués, puis redémarrer votre ordinateur.

Correction 2. Réactivez vos haut-parleurs

Une autre solution simple consiste à réactiver vos haut-parleurs. Voici comment:

• Faites un clic droit sur icône de haut-parleur à droite de la barre des tâches et sélectionnez Des sons.
• Aller à Relecture languette.
• Faites un clic droit sur vos enceintes principales et sélectionnez Désactiver.
• Attendez environ 30 secondes.
• Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur votre périphérique audio et choisissez Activer.
• Vérifiez si cela vous a aidé à résoudre le problème.

Correction 3. Modifier les paramètres de son spatial

• Taper Sonner dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
• Sous le son Sortir, sélectionner Propriétés du périphérique.
• Sous Spatial Sound, assurez-vous que le paramètre est défini sur DTS: X Ultra et pas DTS Casque: X, ou autre chose.

Correction 4. Couper le son interne lorsqu'un casque est connecté

De nombreux utilisateurs ont déclaré que la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur portable via la console audio Realtek lorsque les écouteurs sont utilisés les a aidés à résoudre le problème :

• Ouvert Console audio Realtek.
• Prendre Paramètres avancés de l'appareil situé dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
• En dessous de Appareil de lecture, cochez la Couper le son du périphérique de sortie arrière lorsqu'un casque avant est branché réglage.

Correction 5. Mettre à jour les pilotes audio

Les pilotes audio peuvent être l'une des principales raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes audio et doivent être examinés immédiatement.

• Faites un clic droit sur Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques.
• Étendre Entrées et sorties audio.
• Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Prendre Rechercher automatiquement des pilotes et attendez que tout soit installé.
• Ensuite, développez Contrôleurs son, vidéo et jeu section dans le gestionnaire de périphériques.
• Mettez à jour chacun des composants présents puis redémarrage votre ordinateur.

Si vous utilisez Asus, Acer ou un autre ordinateur portable, il est préférable de visiter le site Web du fabricant et de télécharger les pilotes compatibles avec votre appareil. Si vous ne connaissez pas le modèle de votre ordinateur portable ou si vous ne voulez pas passer du temps à chercher les bons pilotes, vous pouvez employer DriverFix - il peut télécharger et installer automatiquement les pilotes pour vous, tout en offrant une sauvegarde fiable des pilotes.

Noter: désinstaller complètement les pilotes liés au DTS, puis les réinstaller peut résoudre le problème pour certaines personnes.

Correction 6. Restaurer les mises à jour Windows

Si DTS: X Ultra a cessé de fonctionner après l'application des mises à jour Windows, vous devez désinstaller la mise à jour Windows la plus récente, puis suspendre les mises à jour jusqu'à plus tard. Gardez à l'esprit que cette option est plutôt drastique, car il est fortement recommandé de garder votre système à jour.

• Taper Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer.
• Aller à Afficher l'historique des mises à jour rubrique et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.
• Trier toutes les mises à jour par Installé sur colonne.
• Accédez à la section Microsoft Windows.
• Faites un clic droit sur la dernière mise à jour et sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les instructions à l'écran et redémarrage votre ordinateur.

Correction 7. Utiliser l'outil de création de média

Certaines personnes ont dit que la mise à niveau du système avec l'outil de création de médias et mise en pause des mises à jour les a aidés à résoudre le problème.

• Visiter le site officiel de Microsoft et téléchargez le support d'installation de Windows 10.
• Lancez le programme d'installation, acceptez les conditions et cliquez sur Suivant.
• Parmi les options disponibles, choisissez Mettez à niveau ce PC maintenant et cliquez Suivant.
• Attendez que Windows installe les fichiers nécessaires et redémarrer votre ordinateur.
• N'oubliez pas de suspendre les mises à jour dans la section Windows Update.

Réparez vos erreurs automatiquement

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