Comment réparer Accountsd en utilisant trop de CPU sur macOS ?

Question

Problème: Comment réparer Accountsd en utilisant trop de CPU sur macOS ?

Bonjour. J'ai récemment remarqué que mon Mac fonctionnait beaucoup plus lentement que d'habitude. Lorsque j'ai vérifié mon moniteur d'activité, j'ai remarqué que le processus « Accountsd » utilise jusqu'à 400% de CPU! Le redémarrage de l'ordinateur m'a aidé pendant un court moment, mais la même chose se reproduit. Existe-t-il un moyen de corriger l'utilisation élevée du processeur de Accountsd sur Mac ?

Résolu réponse

De la même manière que Windows, macOS utilise des centaines de processus et de fichiers différents pour permettre au système de fonctionner comme il se doit. Accountsd n'est qu'un des nombreux processus de ce type que l'on peut trouver sur le moniteur d'activité - c'est un partie du cadre des comptes, conçu pour gérer toutes vos connexions en mots de passe pour plusieurs de vos comptes.

Avec l'aide de cette base de données, les applications peuvent utiliser certaines informations qui améliorent la qualité de vie de l'utilisateur, mais n'obtiennent pas un accès direct aux détails sensibles au cours du processus. Par exemple, une fois que vous avez connecté plusieurs comptes de messagerie à un seul appareil macOS, vous aurez accès à tous vos contacts et aux e-mails précédemment envoyés.

Par conséquent, Accountsd est un processus légitime mis en œuvre dans un macOS afin de préserver les détails pertinents requis pour plusieurs comptes différents. Initialement, le démon[1] doit fonctionner en arrière-plan tout le temps pour que sa fonctionnalité soit efficace.

Normalement, la plupart des utilisateurs ne remarqueraient même pas son existence (à moins qu'ils ne rencontrent l'invite qui demande pour accéder au trousseau « login » auparavant), mais il fait l'objet d'un examen minutieux dès qu'il commence à agir. De nombreuses personnes ont signalé que Accountsd utilisait trop de CPU, jusqu'à 500 % par rapport à l'utilisation normale.

Selon les rapports des utilisateurs, une grande variété d'appareils peut être affectée par l'utilisation élevée du processeur de Accountsd - Mac Pro, iMac, MacBook et Mac Mini. Néanmoins, le problème semble être lié à la dernière mise à jour de Catalina plutôt qu'au matériel, qui semble avoir gâché leurs appareils pour de nombreuses personnes.

Cependant, l'utilisation excessive du processeur empêche non seulement les utilisateurs d'utiliser leurs ordinateurs comme prévu. En raison de l'utilisation élevée des ressources, les Mac ont tendance à utiliser les ventilateurs à pleine capacité, drainant une grande quantité de batterie dans un court laps de temps et empêche également les utilisateurs d'ouvrir même le plus léger applications. En général, il semble que le problème affecte tous les aspects du fonctionnement du Mac - temps de démarrage, vitesse, batterie, démarrage de l'application, etc.

De plus, en plus du processeur élevé de Accountsd, d'autres processus pourraient souffrir du même problème, notamment Suggestd (un autre démon qui gère le contenu de Spotlight, Mail et d'autres applications pour fournir diverses fonctionnalités) et Mail, ce qui crée encore plus de décalage et de batterie drainage.

Quel que soit l'âge de votre Mac, les processus d'arrière-plan intégrés ne devraient pas prendre autant de ressources informatiques. Étant donné que le comportement n'est pas typique, il existe plusieurs façons de corriger l'utilisation élevée du processeur de Accountsd sur Mac, et nous fournirons toutes les solutions pertinentes ci-dessous.

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Les rapports sur l'utilisation élevée du processeur de Accountsd ont commencé à inonder tous les types de forums de support informatique dès 2015, bien que la plupart des problèmes aient commencé après la sortie de macOS Catalina (version 10.15) le 7 octobre. 2019. Alors que l'utilisation des ressources était un trait uniforme du problème, les utilisateurs l'ont vécu de différentes manières. Néanmoins, le problème persiste et les utilisateurs continuent de s'en plaindre sur les forums officiels d'Apple et d'autres.[2]

Certaines personnes ont affirmé que le problème était lié exclusivement à Mail.app, Gmail, Exchange et à d'autres comptes de messagerie. De plus, ils ont déclaré que l'utilisation élevée du processeur et de la mémoire n'était déclenchée qu'une fois la connexion WiFi désactivée, et qu'il n'y avait aucun problème lors de la connexion à Internet comme d'habitude.

Ainsi, à bien des égards, la modification des paramètres de Mail.app peut vous aider à corriger l'utilisation élevée du processeur et de la mémoire de Accountsd. D'autres utilisateurs ont affirmé qu'ils n'avaient pas du tout utilisé l'application et qu'ils avaient toujours le même problème.

Vous trouverez ci-dessous plusieurs méthodes qui devraient vous aider à résoudre le problème Accountsd en utilisant trop d'utilisation du processeur. De plus, un scan avec RéimagerMachine à laver Mac X9 pourrait résoudre divers problèmes informatiques automatiquement, nous vous recommandons donc de l'essayer d'abord.

Correction 1. Ajoutez à nouveau votre Mail.app, Gmail, iCloud ou d'autres comptes associés

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Apple n'a pas encore officiellement annoncé le problème, mais il existe de nombreuses spéculations sur les causes de l'utilisation élevée des ressources du processus Accountsd. Actuellement, on pense qu'iCloud et tous les autres comptes qui s'y rapportent effectuent une boucle de synchronisation infinie, ce qui encrasse énormément le CP.[3] Si vous utilisez plusieurs comptes de messagerie et iCloud, vous devez procéder comme suit avec chacun d'eux.

  • Cliquer sur menu pomme et sélectionnez Préférences de système
  • Prendre Comptes Internet
  • Sélectionner Gmail, iCloud ou un autre compte de messagerie sur la gauche en cliquant dessus une fois
  • Clique sur le "-—bouton " en bas à gauche de la fenêtre Rajouter iCloud ou un autre compteRajouter iCloud ou un autre compte
  • Une fois l'invite de confirmation affichée, cliquez sur d'accord
  • Redémarrer votre Mac
  • Rajouter le compte supprimé est de voir si le problème persiste.

Correction 2. Désactiver les paramètres de compte automatiques sur Mail.app

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  • Ouvrez votre Application de messagerie
  • Cliquer sur Courrier > Préférences en haut de l'écran
  • Aller à Comptes
  • Sélectionner Avancée et décochez la case Détecter et maintenir automatiquement les paramètres du compte Désactiver les paramètres de compte automatiquesDésactiver les paramètres de compte automatiques
  • Fermez les préférences de l'application.

Correction 3. Téléchargez la dernière mise à jour combinée de macOS Catalina 10.15.7

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Si vous n'exécutez pas la dernière mise à jour de votre macOS, vous devez vous rendre sur le site officiel et la télécharger. Les utilisateurs ont affirmé que l'exécution de la dernière version du système d'exploitation les avait aidés à corriger l'utilisation élevée du processeur de Accountsd.

Vous pouvez télécharger la dernière mise à jour depuis l'App Store ou en visitant le site officiel d'Apple.

Téléchargez la mise à jour combinée macOS 10.15.7Téléchargez la mise à jour combinée macOS 10.15.7

Correction 4. Rajoutez votre identifiant Apple

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Certains utilisateurs ont déclaré que déconnecter leur identifiant Apple et le rajouter avait résolu le problème.

  • Cliquez sur menu pomme bouton et sélectionnez Préférences de système
  • En haut, vous devriez voir votre nom et les détails de votre compte
  • Cliquer sur identifiant Apple
  • S'assurer Aperçu est sélectionné sur la gauche, puis cliquez sur le Se déconnecter au fond
  • Ensuite, rajoutez votre identifiant Apple

Correction 5. Quittez Mail.app lorsque vous êtes hors ligne

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Bien que cette option ne soit pas une solution permanente, certains utilisateurs ont déclaré que la désactivation de l'application Mail lorsque l'appareil ne peut pas être connecté au WiFi a résolu l'utilisation élevée du processeur par Accountsd.

Alternativement, une autre solution de contournement serait de désactiver le compte à l'origine du problème selon les étapes fournies dans la solution 1.

Correction 6. Déplacez le fichier Accounts4.sqlite vers un autre emplacement

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Accounts4.sqlite est l'un des fichiers soupçonnés d'être à l'origine de l'utilisation élevée du processeur par le processus Accountsd. Pour tenter de le réparer, vous devez déplacer le fichier vers un autre emplacement, puis le copier dans celui d'origine. Remarque: après avoir déplacé le fichier, vous ne pourrez plus vous connecter à votre iCloud. Cela devrait revenir à la normale dès que vous placez le fichier au bon endroit.

  • Rendez-vous à l'emplacement suivant :

    /Users/[username]/Library/Accounts/

  • Là-dedans, tu devrais trouver Fichier Accounts4.sqlite
  • Cliquez dessus et faites-le glisser vers un emplacement de sauvegarde (peut être un ordinateur de bureau, par exemple) Déplacer le fichier Accounts4.sqliteFichier Accounts4.sqlite vers un autre emplacement
  • À ce stade, Mac devrait créer un nouveau fichier du même nom
  • Redémarrer l'ordinateur
  • Copiez maintenant le fichier Accounts4.sqlite dans le emplacement d'origine et reconnectez-vous à votre compte iCloud.

Correction 7. Supprimer les dossiers locaux

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Si vous ne parvenez pas à voir le dossier Bibliothèque, procédez comme suit :

  • Ouvert Chercheur et cliquez sur Affichage > Afficher les options d'affichage
  • Cocher Afficher le dossier de la bibliothèque. Afficher le dossier de la bibliothèqueAfficher le dossier de la bibliothèque

Ensuite, sauvegardez vos trousseaux, ce qui sauvegarderait vos mots de passe pour une utilisation ultérieure :

  • appuyer sur Aller et sélectionnez Aller au dossier
  • Tapez ~/Bibliothèque et presAllez
  • Localiser Dossier porte-clés
  • Appuyez et maintenez Touche d'option puis faites glisser les fichiers pertinents (se terminant par .keychain-db) vers un autre emplacement (par exemple, le bureau) Sauvegarder les mots de passe du trousseauSauvegarder les mots de passe du trousseau

Maintenant, désactivez iCloud et Mail Sync comme expliqué dans le correctif 1. Enfin, allez dans les dossiers suivants, supprime-les, et redémarrer le dispositif. Après, verrouillez vos comptes :

  1. /Users/[username]/Library/Mail
  2. /Users/[username]/Library/containers/com.apple.mail
  3. /Users/[username]/Library/Keychains (dossier bleu avec une chaîne générée aléatoirement) Supprimer les dossiers de la bibliothèque localeSupprimer les dossiers de la bibliothèque locale

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