Comment résoudre les problèmes de connexion Internet sur MacOS Catalina ?

Question

Problème: Comment résoudre les problèmes de connexion Internet sur MacOS Catalina ?

Bonjour, j'ai eu des problèmes de connexion Internet après la mise à jour MacOS Catalina 10.15.7 sur mon Mac Book Pro. La connexion Wi-Fi semble correcte, mais Internet continue de disparaître après environ 10 à 15 minutes d'utilisation de l'ordinateur. J'ai essayé de désactiver le WiFi, puis de le réactiver, ce qui m'a d'abord été utile. Cependant, le problème revient une fois de plus. Des idées sur la façon dont cela pourrait être corrigé? Merci.

Résolu réponse

MacOS Catalina a été publié en octobre 2019 en tant que seizième mise à niveau du système d'exploitation d'Apple, qui a apporté de nouvelles fonctionnalités telles que le verrouillage d'activation ou le contrôle vocal pour les applications.^[1] Après la sortie, plusieurs correctifs ont suivi pour corriger les bogues existants et améliorer les performances du système d'exploitation sur chaque appareil Mac.

Alors que Catalina a été globalement reçue positivement par la communauté, elle a également apporté quelques ennuis et des bugs excessifs. Le 24 septembre, lorsque Apple a publié le correctif 10.15.7, conçu pour résoudre des problèmes relativement mineurs, les forums officiels ont été inondés^[2] avec des milliers de rapports sur Comptes utilisant trop de CPU, suivi de rapports de problèmes de connexion Internet. Néanmoins, ces derniers problèmes peuvent ne pas être liés uniquement à la dernière mise à jour et ont existé dans les versions précédentes de Catalina.

Alors, qu'est-ce qui fait que la connexion Internet est interrompue sur différentes versions de Catalina? Comme il est évident, le problème n'est pas universel, car tous les utilisateurs qui ont installé la dernière version du système d'exploitation ne souffrent pas de problèmes. Certains utilisateurs ont réussi à résoudre les problèmes de connexion Internet sur Mac après avoir désinstallé tous les logiciels tiers associés.

Néanmoins, cette solution est plutôt extrême et très probablement temporaire. Les logiciels tiers ne sont pas censés provoquer des interruptions et des déconnexions Wi-Fi - le système d'exploitation est conçu pour héberger de telles applications. En attendant, certains utilisateurs étaient particulièrement insatisfaits des applications tierces, telles que les logiciels d'optimisation antivirus, pare-feu ou Mac.

Comment résoudre les problèmes de connexion Internet sur MacOS Catalina ?

Du point de vue de la sécurité, avoir un puissant logiciel anti-malware installé sur un Mac pour une couche de protection supplémentaire est bénéfique et même conseillé par de nombreux experts en sécurité.^[3] Jusqu'à ce qu'Apple parvienne à fournir une solution aux problèmes de connexion Internet sur MacOS Catalina, il existe des options très limitées que les utilisateurs peuvent essayer.

Vous trouverez ci-dessous les solutions qui pourraient vous aider à résoudre les problèmes de connexion Internet sur MacOS Catalina. Gardez à l'esprit que, comme aucune cause précise n'a été déterminée jusqu'à présent, les solutions pourraient ne pas fonctionner pour tout le monde.

Correction 1. Désinstaller des applications tierces

Plusieurs utilisateurs ont signalé que la désinstallation d'applications telles que CleanMyMac, Norton Antivirus, Avast Firewall ou des applications tierces similaires les ont aidés à résoudre les problèmes de connexion Internet sur MacOS Catalina. La plupart des applications sécurisées peuvent être supprimées en les faisant simplement glisser vers la corbeille. Néanmoins, si vous utilisez des applications moins réputées, elles pourraient ne pas être un moyen facile de désinstaller. Par conséquent, vous constaterez peut-être que ces applications reviennent et que les fichiers restent sur le système.

Pour éviter cela, nous vous recommandons de vérifier l'emplacement suivant et de supprimer tous les fichiers, profils et éléments de connexion inutiles :

• ~/Bibliothèque/Support d'application
• ~/Bibliothèque/LaunchAgents
• ~/Bibliothèque/LaunchDaemons
• Préférences Système > Comptes > Éléments de connexion
• Préférences système > Utilisateurs et groupes > Profils

Supprimer les programmes tiers

Si vous préférez garder votre Mac sécurisé et optimisé, nous vous recommandons d'utiliser RéimagerMachine à laver Mac X9.

Correction 2. Relisez votre Wi-Fi

• Cliquez sur menu pomme et sélectionnez Préférences de système
• Prendre Réseau
• Dans le menu de gauche, sélectionnez Wifi
• Au en bas à gauche sur la fenêtre, cliquez sur le "—" bouton Rajouter la connexion Wi-Fi
• Cliquez sur Appliquer
• Cliquez maintenant sur le "+” et sélectionnez votre Wi-Fi pour l'ajouter à nouveau

Correction 3. Créer un nouvel emplacement réseau

• Prendre menu pomme et sélectionnez Préférences de système
• Cliquer sur Réseau
• En dessous de Emplacement, clique sur le menu déroulant
• Prendre Modifier les emplacements… Créer un nouvel emplacement réseau
• Clique le "+” et ajoutez un nouvel emplacement
• Sélectionner Fait et Appliquer.

Correction 4. Restaurez votre macOS à la version précédente de Catalina

Si aucune des versions précédentes n'a fonctionné pour vous, vous pouvez temporairement rétrograder votre MacOS vers sa version précédente Mojave.

• Aller à menu pomme et choisissez Redémarrage
• Appuyez sur et maintenez la commande+ R combinaison sur votre clavier jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
• Prendre Restaurer à partir de Time Machine disque de sauvegarde
• Sélectionnez la version la plus récente de Mojave et suivez les instructions à l'écran.

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L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

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