Comment réparer le code d'erreur de la webcam 0xA00F4271 (0x80070001) sous Windows ?

Question

Problème: Comment réparer le code d'erreur de la webcam 0xA00F4271 (0x80070001) sous Windows ?

Après avoir installé Windows 10 Creators Update, ma webcam intégrée a commencé à mal fonctionner. Parfois, cela fonctionne bien, mais généralement, il cesse de fonctionner pendant, par exemple, une conversation Skype et génère une erreur 0xA00F4271 (0x80070001).

J'ai pensé que cela pouvait être un problème de Skype, j'ai donc réinstallé Skype et vérifié la connexion Internet. Tout va bien. Ensuite, j'ai recherché ce bogue sur Google et j'ai découvert qu'il s'agissait d'un problème avec une webcam intégrée. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à corriger cela?

Résolu réponse

Microsoft a déjà enregistré des centaines de bugs liés à une caméra intégrée. Le code d'erreur 0xA00F4271 (0x80070001) est l'un des appareils photo App^[1] exemples d'erreurs. Il est spécifique au système d'exploitation Windows 10, mais dans de rares cas, il peut également frapper les PC exécutant d'anciennes versions de Windows.

Son émergence indique le fait que l'application appareil photo ne fonctionne pas correctement. Si vous utilisez un ordinateur personnel,^[2] auquel une caméra externe est connectée, il est peu probable que vous rencontriez ce bug. Habituellement, il apparaît sur les ordinateurs portables et les tablettes avec une webcam intégrée.

Il y a quelques étapes à essayer pour le 0xA00F4271 erreur de caméra. Nous avons déjà reçu quelques plaintes de nos lecteurs selon lesquelles cela a principalement affecté les utilisateurs de Lenovo et ils voient un message « événement d'échec de la capture multimédia » avec le code d'erreur.

Des centaines de personnes qui ont mis à niveau leur PC vers Windows 10 Anniversary ou Creators Update ont été victimes de cette erreur. Cependant, une enquête approfondie sur ce problème a révélé qu'il n'a pas été favorisé par la mise à jour des créateurs.

Voici un guide vidéo pour éliminer le code d'erreur de webcam 0xA00F4271 (0x80070001) « événement d'échec de la capture multimédia ». Ou vous pouvez également suivre notre tutoriel étape par étape.

Correction du code d'erreur de la webcam 0xA00F4271(0x80070001) sur Windows 10

Selon les experts, le coupable de l'erreur est des pilotes de caméra obsolètes ou un antivirus tiers.^[3] Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver temporairement votre antivirus et de vérifier si le problème persiste. Si cela ne vous a pas aidé, accédez au Gestionnaire de périphériques et mettez à jour le logiciel du pilote de webcam. Cependant, il existe d'autres moyens de corriger cette erreur :

Correction 1. Réinitialisez votre webcam

• Cliquez sur Touche Windows + I ouvrir Réglages application.
• Sélectionner Application et trouve Caméra dessus.
• Cliquez sur Avancée lien d'options.
• Puis appuyez Réinitialiser et attendez que le processus soit exécuté.

• Enfin, redémarrez le système.

Correction 2. Vérifier la version de la webcam

Si votre ordinateur portable exécute l'appareil photo développé pour le système d'exploitation Windows 7, il se peut qu'il ne soit pas compatible avec le système d'exploitation Windows 10. Ainsi, la compatibilité peut être la principale raison de l'erreur. Pour vérifier et corriger :

• Faites un clic droit sur Clé Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Trouver Appareils d'imagerie et localisez notre webcam. S'il n'y est pas, vérifiez Contrôleurs son, vidéo et jeu languette.
• Faites un clic droit sur le nom de votre webcam et sélectionnez Propriétés.
• Cliquer sur Chauffeur onglet et sélectionnez Détails du pilote.

• Vous devriez trouver un fichier qui inclut stream.sys. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que votre appareil photo a été développé après la sortie de Windows 7, ce qui signifie qu'il convient au système d'exploitation Windows 10 actuel. Si, toutefois, le fichier est dans la liste, vous devrez remplacer l'appareil photo par un nouveau.

Correction 3. Mettre à jour le pilote de la webcam ou le restaurer

• Faites un clic droit sur Clé Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Double-cliquez sur Appareils d'imagerie et faites un clic droit sur l'entrée de la webcam.
• Sélectionner Mettre à jour le pilote.

• Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre PC.

Si l'erreur 0xA00F4271 (0x80070001) s'est produite après l'installation du dernier pilote de webcam, supprimez la mise à jour :

• Faites un clic droit sur Clé Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Double-cliquez sur Appareils d'imagerie puis faites un clic droit sur le nom de votre webcam.
• Sélectionner Propriétés et cliquez sur Chauffeur languette.
• Cliquez sur Faire reculer le pilote puis Oui pour confirmer les modifications.

• Enfin, redémarrez votre PC.

Espérons que l'erreur d'événement d'échec de la capture multimédia 0xa00f4271 a été résolue avec succès par les méthodes indiquées ci-dessus. Si les correctifs ne vous ont pas aidé, veuillez nous en informer afin que nous puissions étudier plus en détail le problème.

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