Comment réparer OneDrive n'a pas pu être installé erreur 0x80040c97 ?

Question

Problème: comment réparer OneDrive n'a pas pu être installé erreur 0x80040c97 ?

Bonjour. Je reçois cette erreur OneDrive n'a pas pu être installée 0x80040c97 sur Windows 10 et je ne peux pas utiliser correctement le PC. Tout allait bien quelques jours auparavant. Ces fenêtres contextuelles indiquent diverses DLL et la corruption de ces fichiers. Je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé en ce moment. Pouvez-vous m'aider?

Résolu réponse

OneDrive n'a pas pu être installé erreur 0x80040c97 est le problème avec les services de stockage pour les fichiers sur les machines Windows 10. Le service est destiné aux utilisateurs de Microsoft et aide les utilisateurs à stocker, synchroniser, partager des fichiers. Cette fonctionnalité, comme tout ce qui se trouve sur les ordinateurs et les appareils Windows 10 particuliers,[1] a encore des bugs et des problèmes. De nombreux utilisateurs[2] ont signalé ces problèmes avec le code d'erreur particulier.

L'erreur d'installation particulière est persistante et les utilisateurs ne peuvent pas installer OneDrive avec succès et la machine est affectée. Le message d'erreur peut indiquer des fichiers endommagés ou des problèmes avec les certificats du PC, il y a donc quelques raisons possibles pour lesquelles le problème se produit en premier lieu. Fichiers d'installation endommagés - l'un d'entre eux.

L'erreur OneDrive 0x80040c97 peut se produire en raison des fichiers d'installation corrompus, de sorte que l'installation ne peut pas se produire correctement. Les fichiers peuvent être incomplets ou endommagés en raison de logiciels malveillants[3] ou le téléchargement infructueux ou l'interférence d'applications tierces. La corruption de certificats particuliers des réseaux ou des protocoles peut également entraîner des problèmes comme cette erreur.

Des configurations inappropriées peuvent entraîner des problèmes de connexion et des défaillances de fonctions, des erreurs. Le registre Windows est l'une des raisons courantes pour lesquelles les machines Windows reçoivent des erreurs, car il existe de nombreuses façons d'endommager ces éléments du registre. C'est là que des outils comme RéimagerMachine à laver Mac X9 peut venir chercher de l'aide car ce programme aide à trouver et à réparer les pièces altérées, corrompues ou endommagées du système.

OneDrive n'a pas pu être installé, l'erreur 0x80040c97 apparaît sur la machine où les applications tierces causent des problèmes avec ces fonctions système. Certains composants installés ou des fichiers mal téléchargés peuvent déclencher des problèmes comme celui-ci. Les outils antivirus sont souvent incompatibles avec d'autres programmes.

Vous voudrez peut-être vérifier ces problèmes avec les programmes, les fonctions système. Les installateurs Microsoft indiquent parfois ces applications suspectes ou sont bloqués par les outils AV. Parfois, les options de solution dans ces cas d'erreur peuvent être limitées et ces raisons courantes ne s'appliquent pas à tous les utilisateurs. Vous voudrez peut-être suivre les conseils et astuces ci-dessous afin de pouvoir corriger correctement l'erreur 0x80040c97 de OneDrive n'a pas pu être installé en trouvant la raison de votre problème.

OneDrive n'a pas pu être installé erreur 0x80040c97

1. Vérifier la corruption de fichiers

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  1. Chercher CMD pour trouver l'option Invite de commandes.
    Option CMD
  2. Exécutez le Invite de commandes en tant qu'administrateur.
  3. Cliquez sur Oui pour autoriser les modifications à apporter à votre appareil.
  4. Dans la fenêtre d'invite de commandes, juste après le curseur, tapez :
    sfc/scannow
    Analyse SFC
  5. Appuyez sur Entrée pour lancer la commande.

2. Désactiver temporairement le pare-feu

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  • appuyez sur la Gagner + S raccourci.
  • Taper Panneau de commande dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
  • Ouvert Système et sécurité et sélectionnez Pare-feu Windows Defender.
    Options
  • Dans le volet de gauche, recherchez l'option qui dit Activer le pare-feu Windows Defender activé ou désactivé et sélectionnez-le.
    Paramètres du pare-feu
  • Sélectionnez les boutons radio à côté de Désactiver le pare-feu Windows Defender sous les paramètres de réseau privé et public.

3. Réinitialiser OneDrive

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  1. Utilisez le Gagner + R raccourci clavier pour lancer le Courir boite de dialogue.
  2. Collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour réinitialiser OneDrive :
    %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset
    Appdatarest
  3. L'icône OneDrive dans la zone de notification devrait disparaître et réapparaître après une minute ou deux.
  4. Le processus de réinitialisation peut prendre un certain temps, mais une fois terminé, l'application OneDrive sera réinitialisée à ses valeurs par défaut.
  5. Si l'icône OneDrive met trop de temps à réapparaître, ouvrez la zone Exécuter, collez la commande :
    %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe
  6. Appuyez sur la touche Entrée.

4. Terminer le processus OneDrive et réinstaller OneDrive

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  • Ouvrez le Gestionnaire des tâches en utilisant le Ctrl + Maj + Echap raccourci.
  • Recherchez toutes les tâches OneDrive en cours d'exécution.
  • Sélectionnez-les et cliquez sur Tâche finale pour fermer les processus un par un.
  • Exécutez le Windows PowerShell.
  • Clique sur le Démarrer menu, tapez Powershell, et choisissez d'exécuter Windows PowerShell en tant qu'administrateur.
  • Cliquez sur Oui.
  • Tapez la commande taskkill /f /im OneDrive.exe et frapper le Entrer clé pour l'exécuter.
  • Cette commande mettra fin à tous les processus OneDrive en arrière-plan masqués, tels que ceux liés à l'installation, à l'exécution, etc. de l'application.
  • Ouvrez le Panneau de commande.
    Panneau de commande
  • Trouvez le Programme rubrique et cliquez sur le Désinstaller un programme lien.
  • Localisez l'application OneDrive, clic-droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
  • Suivez les invites pour terminer le processus de désinstallation.
  • Redémarrez votre ordinateur.

5. Modifier la valeur du registre Windows

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  1. presse Windows + R clés pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  2. Taper regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
  3. Cliquer sur Oui autoriser UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) lorsque vous y êtes invité à l'écran.
  4. Vous devez créer une sauvegarde de vos valeurs de registre actuelles.
  5. Dans la nouvelle fenêtre de l'Éditeur du Registre, cliquez sur Fichier >> Exporter.
  6. Naviguez maintenant jusqu'au chemin suivant :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Policies\\Microsoft\\Windows\\OneDrive
  7. Ici chercher DésactiverFileSyncNGSC et double-cliquez dessus.
  8. Remplacez la valeur par 0 (zéro).
  9. Redémarrez votre PC.

6. Mettre à jour Windows

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  • appuyez sur la Windows + je raccourci sur votre clavier pour accéder aux paramètres.
    Réglages
  • Aller à Mises à jour Windows.
  • Sélectionnez l'option qui dit Vérifier les mises à jour.
    Windows Update
  • Si des mises à jour sont disponibles, vous aurez la possibilité de les télécharger.

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