Comment réparer le code d'erreur 0x87AF0813 sur Windows 10 App Store ?

Question

Problème: Comment réparer le code d'erreur 0x87AF0813 sur l'App Store de Windows 10 ?

Lorsque j'essaie d'installer de nouvelles applications à partir de Windows App Store, je reçois le code d'erreur 0x87AF0813 qui empêche l'installation. Comment puis-je le réparer? J'utilise Windows 10.

Résolu réponse

Le code d'erreur 0x87AF0813 est l'un des problèmes courants sur Windows 10. Heureusement, cette erreur n'avertit pas des problèmes critiques. Habituellement, il informe de l'impossibilité d'installer l'application souhaitée. Le message d'erreur peut s'afficher lorsque les utilisateurs essaient d'installer une nouvelle application à partir du magasin d'applications Windows.

L'erreur de l'App Store peut survenir non seulement sur les ordinateurs ou les ordinateurs portables, mais également sur les appareils mobiles. Cependant, les principales raisons pour lesquelles ce problème apparaît restent les mêmes.

Trois causes principales de l'erreur 0x87AF0813 :

1. Problèmes avec la connexion Internet. Si votre connexion Internet est mauvaise, vous ne pourrez peut-être pas télécharger d'applications à partir du Windows Store.

2. Mises à jour disponibles. Un système d'exploitation ou un logiciel obsolète peut empêcher l'installation des nouveaux programmes.

3. Manque de stockage sur disque sur l'ordinateur. Malheureusement, les appareils disposent d'un espace limité pouvant être rempli d'applications et de fichiers. Ainsi, pour installer une application, vous devez disposer de suffisamment d'espace.

Heureusement, il existe des solutions simples qui vous aideront à vous débarrasser de l'erreur 0x87AF0813 et à installer les applications nécessaires.

Correction du code d'erreur 0x87AF0813 sur l'App Store de Windows 10

Vous trouverez ci-dessous quatre méthodes différentes qui devraient vous aider à corriger l'erreur 0x87AF0813.

Méthode 1. Vérifier la connexion Internet

L'une des principales raisons pour lesquelles ce message d'erreur se produit est des problèmes de connexion Internet. Pour installer des applications à partir de l'App Store Windows, vous devez disposer d'une connexion solide.

Si cette erreur se produit lorsque vous utilisez un appareil mobile, vous devez vous connecter au Wi-Fi au lieu d'utiliser des données mobiles.

Méthode 2. Installer les mises à jour disponibles

Un logiciel obsolète peut être une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger d'applications.

Afin de vérifier les mises à jour en attente sur l'ordinateur, suivez ces étapes :

1. Accès Réglages dans le menu Démarrer et cliquez sur Mise à jour & sécurité icône.

2. Dans la fenêtre apparue, trouvez Windows Update option dans le volet de gauche. Clique dessus.

3. À droite, vous verrez un bouton indiquant « Vérifier les mises à jour. » Clique dessus.

4. Attendez que Windows recherche les mises à jour.

5. Si des mises à jour sont trouvées, Windows les téléchargera et les installera automatiquement.

6. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre ordinateur.

Pour vérifier les mises à jour disponibles sur votre téléphone, procédez comme suit :

1. Aller à Réglages.

2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez le Mise à jour et sécurité option. Clique dessus.

3. Appuyez sur Paffiner la mise à jour option. Si vous voyez des mises à jour disponibles, installez-les.

Une fois que vous avez mis à jour votre appareil, vous devez accéder à Windows App Store et vérifier si le code d'erreur 0x87AF0813 a été corrigé.

Méthode 3. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace sur l'appareil

Si votre ordinateur ou votre téléphone manque d'espace libre, il n'y a pas assez de place pour l'application souhaitée. Par conséquent, vous devrez peut-être placer certains fichiers sur le périphérique de stockage externe ou désinstaller des programmes que vous n'utilisez pas et libérer de l'espace pour de nouvelles applications.

Méthode 4. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows

Si aucune des méthodes précédentes ne vous a aidé, il se peut qu'il y ait un problème avec des fichiers ou des dossiers d'application manquants ou corrompus. Ainsi, afin de corriger le code d'erreur 0x87AF0813, vous devez exécuter Dépannage des applications Windows. Il trouvera et réparera le cœur du problème.

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