Comment réparer Windows 10 bloqué dans la boucle de démarrage en raison d'une erreur Dxgkrnl.sys ?

Question

Problème: Comment réparer Windows 10 bloqué dans la boucle de démarrage en raison d'une erreur Dxgkrnl.sys ?

Je ne peux pas démarrer mon ordinateur portable sauf en mode sans échec. Si j'essaie de le démarrer normalement, il reste bloqué dans une boucle de démarrage pour toujours. En mode sans échec, tout fonctionne bien sauf les programmes MS Office, ce qui me semble étrange. J'ai exécuté toutes sortes d'analyses - le disque dur n'est pas corrompu, les autres solutions rapides n'ont pas aidé. Après plusieurs jours de recherche, mon seul indice sur divers scanners est BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys. Je n'ai aucune idée de ce que cela signifie, donc j'apprécierais grandement votre aide.

Résolu réponse

Windows 10 bloqué dans une boucle de démarrage est un problème permanent qui, probablement, ne prendra jamais fin. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Windows 10 peut résister au démarrage, par exemple, les cyberinfections, les données de configuration de démarrage corrompues, les problèmes de pilote, les pannes matérielles, etc. Récemment, plusieurs personnes ont signalé un problème fichier dxgkrnl.sys, qui, s'il est corrompu, empêche le système de démarrer. Il reste bloqué dans une boucle de démarrage et le seul moyen d'accéder au système est de le démarrer en mode sans échec. Ce problème peut également être appelé BOOTLOG_NOT_LOADED.

Le fichier dxgkrnl.sys est l'un des fichiers Windows par défaut, développé par Microsoft Corporation et utilisé pour établir le communication entre le matériel/matériel connecté (par exemple, imprimante, appareil photo, etc.) et les logiciels tiers (système d'exploitation Windows, navigateur Web, etc.). S'il est corrompu en raison de modifications récentes du système, de logiciels malveillants ou d'autres raisons, Windows 10 peut rester bloqué dans la boucle de démarrage. Habituellement, l'erreur dxgkrnl.sys est liée aux pilotes graphiques, il est donc conseillé de mettre à jour/réinstaller le pilote graphique Nvidia. Si cela ne vous aide pas, nous vous recommandons d'utiliser un point de restauration système ou de réinstaller Windows sans affecter les fichiers personnels.

Correction de l'erreur dxgkrnl.sys sur Windows 10

Méthode 1. Réinstaller le pilote graphique

Si votre PC est bloqué dans une boucle de démarrage à cause du fichier dxgkrnl.sys, nous vous recommandons fortement de réinstaller le pilote graphique.

• Aller à Démarrer menu et type Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche.
• Étendre Pilotes d'affichage et trouvez les pilotes de votre carte graphique.
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
• Redémarrer votre appareil.
• Après cela, ouvrez Démarrer menu à nouveau et tapez Windows Update dans le champ de recherche.
• Optez pour l'option Rechercher les mises à jour.
• Vous devez être informé qu'aucun pilote n'est installé pour votre carte graphique, alors sélectionnez Exécuter la mise à jour et laissez le processus se terminer automatiquement.
• Redémarrez le système une fois de plus.

Méthode 2. Utiliser un point de restauration système ou réinstaller Windows 10

Si le BSOD BOOTLOG_NOT_LOADED a commencé à se produire après que vous ayez effectué des modifications importantes du système, c'est un signe que vous avez endommagé des fichiers système cruciaux. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser un point de restauration système.

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre votre PC, puis redémarrez le système.
• Avant que le logo Windows n'apparaisse, appuyez sur F8 démarrer dans Mode sans échec.
• Puis faites un clic droit sur Clé Windows et ouvrir Panneau de commande.
• Naviguez vers le Tous les éléments du panneau de contrôle et sélectionnez Récupération.
• Sélectionner Configurer la restauration du système, cliquer sur Restauration du système, et appuyez sur Suivant.
• Sélectionnez le dernier point de restauration du système et cliquez sur Suivant.
• Enfin, redémarrez votre PC.

REMARQUE: si vous n'avez pas de point de restauration système, la seule chose que vous pouvez essayer est de réinstaller Windows sans perdre de fichiers. Cliquez sur ce lien pour ouvrir les instructions.

Enfin, nous vous recommandons fortement d'optimiser le système en exécutant une analyse avec RéimagerMachine à laver Mac X9.

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