Comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED Google Chrome ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED de Google Chrome ?

Bonjour. J'ai toujours utilisé le navigateur Google Chrome et je n'ai jamais eu de problèmes avec. Cependant, récemment, je n'ai pas pu accéder à certains sites Web car l'erreur suivante s'affiche à la place: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. J'ai essayé de redémarrer mon navigateur ainsi qu'un ordinateur, mais cela n'a pas aidé et je ne peux toujours pas accéder à certains sites Web. Pouvez-vous m'aider, car je veux vraiment continuer à utiliser Chrome ?

Résolu réponse

Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires au monde, atteignant constamment environ 60% de part de marché.^[1] Malgré sa popularité, le navigateur n'est pas parfait et les utilisateurs peuvent rencontrer plusieurs erreurs lors de son utilisation, l'une des plus courantes étant RR_NAME_NOT_RESOLVED.

L'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED apparaît généralement lorsque les utilisateurs essaient de visiter un site Web particulier - et cela ne dépend pas de sa popularité, de sa sécurité ou d'autres facteurs. Dans la plupart des cas, l'erreur indique qu'il y a des problèmes avec le réseau ou le DNS (paramètres). Les utilisateurs qui rencontrent l'erreur verront une page vierge avec le message suivant sur leur navigateur Chrome :

Cette page web n'est pas disponible

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Des codes d'erreur tels que celui-ci sont donnés aux utilisateurs afin qu'ils puissent résoudre les problèmes et corriger ERR_NAME_NOT_RESOLVED ou d'autres problèmes qu'ils pourraient rencontrer.

DNS^[2] signifie Domain Name System – un système de nommage décentralisé utilisé par les appareils et les services sur les réseaux privés et Internet. En cas de problèmes avec cette infrastructure, des messages tels que ERR_NAME_NOT_RESOLVED peuvent apparaître apparemment de nulle part. La raison d'un tel événement peut varier, car elle dépend de nombreux facteurs.

Plusieurs raisons peuvent provoquer l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED, notamment :

• Problèmes de configuration avec le navigateur Google Chrome ;
• Problèmes de configuration avec votre ordinateur ;
• Dysfonctionnement du navigateur ;
• Adresse mal saisie ;
• Paramètres de configuration réseau erronés, etc.

Découvrez comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Sachez qu'il existe plusieurs malwares^[3] catégories qui peuvent altérer les paramètres DNS de l'ordinateur et d'autres configurations (y compris le registre Windows)^[4], entraînant des erreurs telles que ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT et bien d'autres. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas atteindre les domaines de destination ou leur trafic Internet est fortement filtré.

Pour éviter une telle possibilité, vous devez analyser votre machine avec un logiciel anti-malware, tel que RéimagerMachine à laver Mac X9. Cette application est également capable de restaurer divers composants Windows qui ont été modifiés ou endommagés en raison de logiciels malveillants ou autres facteurs - cela peut souvent vous faire économiser beaucoup de temps de réparation manuelle en ce qui concerne le système d'exploitation Windows et ses les erreurs.

En parlant de logiciel de sécurité, cela peut parfois être la cause de l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED, car il peut bloquer l'accès à certains sites Web. Essayez de désactiver le programme anti-malware et voyez s'il résout un problème. Si c'est le cas, réinstallez votre outil de sécurité.

Maintenant, si vous voulez savoir comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED, consultez les solutions ci-dessous.

Cette vidéo contient les informations nécessaires pour résoudre ce problème :

Correction 1. Changer pour le DNS de Google

Les paramètres DNS par défaut sont généralement fournis par votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Cependant, il existe de nombreuses raisons d'utiliser le DNS de Google à la place: il est plus sûr, stable, rapide et précis en ce qui concerne les résultats de recherche. En fait, certains pays peuvent censurer l'accès à certains sites Web. Le DNS de Google peut également résoudre ce problème.

Pour passer au DNS de Google, veuillez suivre ces étapes :

• Faites un clic droit sur Démarrer bouton et sélectionnez Les connexions de réseau
• Dans le volet de droite, cliquez sur Ethernet
• Cliquer sur Changer d'adaptateur options sur la droite
• Faites un clic droit sur Ethernet et sélectionnez Propriétés Essayez d'utiliser les serveurs DNS de Google
• Dans la liste, recherchez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés
• Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes et entrez ce qui suit :

• Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
• Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4

• Cliquez sur d'accord

Correction 2. Vider le cache hôte de Chrome

• Ouvrez Google Chrome et saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse: chrome://net-internals/#dns
• Cliquer sur Vider le cache de l'hôte Vider le cache de l'hôte

Correction 3. Renouveler votre DNS via l'invite de commande

Les utilisateurs ont signalé que ce correctif d'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED les a aidés dans la plupart des cas. Par conséquent, essayez ce qui suit :

• Cliquez sur Démarrer et tapez cmd dans le champ de recherche
• Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche de l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur Vider le DNS après avoir ouvert l'invite de commande
• Tapez chacune de ces lignes, en appuyant sur Entrer A chaque fois:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renouveler
• ipconfig /registerdns

• Redémarrage votre machine et vérifiez si l'erreur a été corrigée

Correction 4. Effacez vos cookies de navigation

Cookies de navigation^[5] augmentent souvent la vitesse de navigation sur le Web, car ils conservent les informations pertinentes au même endroit. Malheureusement, ces petits assistants de navigateur peuvent également parfois entraîner des violations de données, il est donc fortement conseillé de réinitialiser les cookies de temps en temps :

• Entrez dans le navigateur Google Chrome et saisissez ce qui suit dans la barre d'adresse: chrome://settings/clearBrowserData
• Choisissez la plage de temps - Tout le temps puis sélectionnez Cookies et autres données (enlevez toutes les autres coches)
• Cliquez sur Effacer les données Effacer les cookies peut résoudre plusieurs erreurs sur Chrome

Correction 5. Désactiver le service de prédiction de Chrome

Le service de prédiction est utilisé pour accélérer votre navigation en enregistrant la page Web que vous visitez. Cette fonctionnalité est en effet utile pour le chargement rapide des pages; cependant, cela peut prendre beaucoup de ressources système et provoquer parfois l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Désactivez cet élément en suivant ces étapes :

• Accédez à votre navigateur Google Chrome et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur
• Sélectionnez Paramètres et cliquez sur Avancée
• Entrer Confidentialité et sécurité
• Dans la liste, recherchez Utiliser un service de prédiction pour charger les pages rapidement et désactiver la fonctionnalité Désactiver le service de prédiction sur Chrome
• Redémarrez votre navigateur

Correction 6. Désactivez votre logiciel anti-malware

Dans certains cas, les utilisateurs ont déclaré que ERR_NAME_NOT_RESOLVED avait été corrigé après avoir désactivé leur logiciel de sécurité - certains programmes sont beaucoup trop persistants lorsqu'il s'agit d'analyser des sites Web en ligne. Pour cette raison, les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d'atteindre leurs sites Web de destination.

La désactivation de votre logiciel antivirus devrait être facile - vous devez accéder au Gestionnaire des tâches et arrêter le processus à partir de là :

• presse Ctrl + Alt + Suppr sur votre clavier pour ouvrir Gestionnaire des tâches
• Trouvez votre processus de logiciel anti-malware
• Clic-droit et sélectionnez Tâche finale
• Voir si le problème persiste Désactiver temporairement le logiciel antivirus

Remarque: si vous constatez que ERR_NAME_NOT_RESOLVED a disparu, vous devez configurer la fonction d'analyse Web de votre programme anti-malware. Alternativement, vous pouvez changer complètement de fournisseur.

Correction 7. Redémarrez votre routeur

Il s'agit d'un correctif d'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED très primitif mais assez efficace. Débranchez votre routeur ou modem de la prise de courant et attendez quelques minutes. Rebranchez-le et vérifiez si l'erreur persiste. Remarque: vous ne devez pas utiliser le Réinitialiser sur votre modem/routeur, car cette fonction est susceptible de réinitialiser ses paramètres à ceux d'usine.

Correction 8. Utiliser un navigateur Web alternatif

Alors que Google Chrome est le navigateur le plus populaire et peut-être préféré au monde, il a également été critiqué en raison de aux techniques de collecte d'informations, à l'incapacité de protéger les utilisateurs contre d'éventuels sites Web dangereux et à d'autres les raisons. Par conséquent, si vous rencontrez ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome lorsque vous essayez d'accéder à un site particulier, vous pouvez voulez essayer un autre navigateur, tel que Mozilla Firefox, Safari, Opera, MS Edge, navigateur UC, Avast Secure Browser, Vivaldi, etc.

Il existe de nombreux autres navigateurs sur le marché - essayez d'utiliser une alternative à Google Chrome

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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