Comment corriger l'erreur « Malheureusement, Package Access Helper s'est arrêté » ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur « Malheureusement, l'assistant d'accès au package s'est arrêté » ?

Salut. Je ne peux ouvrir aucune de mes applications car l'erreur "Malheureusement, l'assistant d'accès au package s'est arrêté" s'affiche. Pourriez-vous m'aider à le réparer?

Résolu réponse

L'erreur "Malheureusement, Package Access Helper s'est arrêté" est un problème courant qui peut apparaître une fois que l'utilisateur essaie d'ouvrir une application spécifique qui nécessite Package Access Helper

[1]. Ce problème est lié uniquement aux appareils Android, y compris Nexus, Samsung, etc.

Malheureusement, l'alerte « Malheureusement, Package Access Helper s'est arrêté » ne peut pas seulement vous empêcher d'utiliser et mettre à niveau les applications existantes mais également empêcher de les télécharger depuis Android Play Store via Wifi[2]. En outre, les utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent pas ouvrir le menu des applications dans les paramètres en raison de ce problème.

Malheureusement, mais actuellement, les experts n'ont aucune explication fiable pour laquelle les utilisateurs continuent de recevoir l'erreur «Malheureusement, Package Access Helper s'est arrêté» sur les téléphones Android. Cependant, il est évident que le smartphone a été corrompu par une mise à jour infructueuse ou qu'il existe des problèmes importants liés au Wi-Fi.

Découvrez comment corriger l'erreur « Malheureusement, l'assistant d'accès au package s'est arrêté » sur Android

Cependant, certains professionnels de l'informatique soutiennent que Malheureusement, Package Access Helper a arrêté une erreur peut apparaître lorsque l'application dépasse sa RAM[3] utilisation sur le téléphone. Même si la cause de ce problème ne peut pas être validée, vous pouvez suivre plusieurs étapes avant de vous rendre chez le technicien du smartphone.

La liste des moyens de corriger l'erreur « Malheureusement, l'assistant d'accès au package s'est arrêté »

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Vous trouverez ci-dessous des moyens de corriger l'erreur «Malheureusement, l'assistant d'accès au package s'est arrêté» sur Android. Comme il est difficile de déterminer la source du problème, nous vous conseillons d'essayer toutes les méthodes présentées. De cette façon, vous augmenterez la possibilité d'éliminer avec succès l'erreur.

Méthode 1. Réinitialiser votre téléphone à l'état d'usine

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Instructions montrant comment réinitialiser Android à l'état d'usine
  1. Allez dans le menu des paramètres ;
  2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez Sauvegarde et réinitialisation et cliquez dessus ;
  3. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine ;
  4. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.

Méthode 2. Mettez à jour le logiciel de votre smartphone

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Guide expliquant comment mettre à jour le logiciel sur Android
  1. Ouvrez le menu des paramètres ;
  2. Recherchez la section À propos du téléphone et cliquez dessus ;
  3. Sélectionnez Mise à jour du logiciel ;
  4. Appuyez sur Vérifier les mises à jour ;
  5. Si la mise à jour n'est pas trouvée, acceptez de la vérifier en ligne en appuyant sur OK.
  6. Installez la mise à jour du logiciel.

Méthode 3. Vider le cache des applications qui ne s'ouvrent pas

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Façons de vider le cache sur les appareils Android
  1. Accédez au menu des paramètres ;
  2. Ouvrez l'application et appuyez sur Gérer l'application ;
  3. Accédez à Téléchargé ou recherchez l'application qui affiche le message d'erreur ;
  4. Sélectionnez-le et cliquez sur Vider le cache.

Méthode 4. Flasher l'image d'usine

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Si aucun des moyens mentionnés ci-dessus ne vous a aidé, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services ou vous adresser à un technicien informatique certifié. Le flashage de l'image d'usine est une procédure compliquée, mais cela peut aider à corriger l'erreur « Malheureusement, l'assistant d'accès au package s'est arrêté » sur Android.

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