Comment réparer ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR sur Google Chrome ?

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Question

Problème: Comment réparer ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR sur Google Chrome ?

Je ne peux pas accéder à un site Web avec Google Chrome. Cela donne l'erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR et indique que ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée. Mais tout allait bien hier. Ce site est-il piraté ou mon Chrome vient-il de tomber en panne ?

Résolu réponse

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR est l'une des erreurs de sécurité qui peuvent se produire lorsque Google Chrome arrête de visiter un site Web potentiellement dangereux. Le site auquel vous souhaitez accéder peut en effet être compromis ou affecté, mais généralement, cette erreur indique des problèmes avec le certificat SSL[1] du site Web.

Cependant, il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles Google Chrome s'affiche par exemple :

  • Un pare-feu ou un antivirus bloque l'accès à ce site Web ;
  • Date/heure incorrecte sur votre ordinateur ;
  • Protocole QUICK activé[2] sur Chrome ;
  • Problèmes avec l'état SSL ;
  • Problèmes avec le fichier hosts du système.

Lorsque vous accédez à un site Web potentiellement dangereux ou que certains des problèmes mentionnés ci-dessus surviennent, Google Chrome affiche une fenêtre grise qui indique les informations suivantes :

Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée

www.exemple.com envoyé une réponse invalide.

Essayer:

  • Rechargement de la page.
  • En savoir plus sur ce problème

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Si le rechargement ou l'actualisation du site Web ne permet pas d'accéder au site Web souhaité, vous devez vous assurer que vous n'essayez pas d'ouvrir un site invalide. Si vous êtes certain que le site Web auquel vous souhaitez accéder est sécurisé et non malveillant, veuillez suivre les instructions ci-dessous qui vous aideront à corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR sur Google Chrome.

Correction de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR sur Google Chrome

Étapes pour corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR sur Google Chrome

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Tout d'abord, nous vous suggérons de vérifier si vous pouvez accéder à un site qui affiche ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR à l'aide d'un autre appareil, par exemple votre smartphone. Si vous ne voyez pas l'erreur, vous devriez essayer les méthodes présentées ci-dessous.

Méthode 1. Vérifiez si le site Web est sécurisé

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Habituellement, l'erreur ERR SSL PROTOCOL ERROR Chrome apparaît lorsque vous essayez d'accéder à un site Web potentiellement dangereux qui ne possède pas de certificats SSL dignes de confiance. Vous avez peut-être mal saisi le nom de domaine et essayez d'entrer un site Web falsifié :

  • vérifiez si la barre d'adresse commence par https ;[3]
  • vérifiez si le statut vert « Sécurisé » est à gauche de l'adresse du site Web ;
  • vérifiez si vous avez tapé l'adresse correctement.

Si vous êtes sûr à 100% que le site est sécurisé, passez à la méthode 2.

Méthode 2. Vérifiez les paramètres du pare-feu et de l'antivirus

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Parfois, les pare-feu ou les programmes de sécurité peuvent bloquer des sites particuliers et les marquer comme malveillants. Par conséquent, ouvrez les paramètres de sécurité et consultez les sites Web bloqués. Si vous trouvez le site qui vous donne ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, supprimez-le de la liste. Ensuite, relancez Google Chrome et vérifiez si cela a aidé à résoudre le problème.

Méthode 3. Vérifiez la date et l'heure de votre ordinateur

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Une date ou une heure incorrecte peut être la raison de cette erreur Google Chrome. Même une minute peut avoir de l'importance :

  1. Ouvert Réglages.
  2. Aller à Heure et langue > Heure.
    Accéder aux paramètres d'heure et de langue
  3. Éteindre Régler l'heure automatiquement option dans le volet de droite.
  4. Cliquez sur Changer le bouton en dessous de Changer la date et l'heure section.
    Accéder aux paramètres d'heure et de date
  5. Dans l'apparu Changer la date et l'heure fenêtre, réglez la date correcte et cliquez sur Changer.
    Régler l'heure et la date

Ouvrez Google Chrome et vérifiez si cela a aidé à corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Sinon, essayez la méthode 4.

Méthode 4. Désactiver le protocole QUIC sur Chrome

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  1. Ouvrez Google Chrome et accédez au chemin suivant: chrome://flags/#enable-quic
  2. Vous devriez voir en surbrillance Protocole QUIC expérimental au sommet. Cliquez sur Désactivée dans le menu déroulant.
    Désactiver le protocole QUIC
  3. Redémarrez le navigateur pour vérifier si l'erreur a disparu.

Méthode 5. Supprimer le fichier d'hôtes système

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  1. Cliquez sur Touche Windows + R sur un clavier pour ouvrir le Courir la fenêtre.
  2. Taper C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc et cliquez Entrer.
  3. Dans le dossier apparu, faites un clic droit hôtes fichier et choisissez Supprimer.
  4. Confirmez la suppression si vous y êtes invité et redémarrez le navigateur pour voir si l'ERREUR DE PROTOCOLE SSL ERR est corrigée.

Méthode 6. Effacer l'état SSL

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  1. Ouvrez à nouveau Exécuter le programme en appuyant sur Touche Windows + R.
  2. Tapez control dans la case et cliquez d'accord.
  3. Vous vous retrouverez dans le Panneau de configuration où vous devez accéder Réseau et Internet. Sois sûr que Vu par le type est défini sur Catégorie.
  4. Puis clique Centre de réseau et partage.
  5. Cliquez sur options Internet.
  6. Dans l'apparu Propriété Internets fenêtre, ouvrir Contenu languette.
  7. Cliquez sur Effacer l'état SSL bouton.
  8. Cliquez sur d'accord dans le Cache SSL effacé avec succès rapide.
  9. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications et fermer Propriétés Internet la fenêtre.
    Effacer l'état SSL
  10. Redémarrez le navigateur et vérifiez si cela a aidé à corriger ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR sur Chrome.

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