Une question courante que les utilisateurs d'Android peuvent poser est « Pourquoi mon Android redémarre-t-il au hasard? » À un moment ou à un autre, tous les appareils Android que j'ai possédés ont eu ce problème. Il y a quelques raisons courantes pour lesquelles votre Android peut redémarrer tout seul. Jetons-y un coup d'œil et voyons si nous pouvons y remédier.
Cause n°1 – Mauvaises applications
Dans la plupart des cas, les redémarrages aléatoires sont causés par une application de mauvaise qualité. Essayez de désinstaller les applications que vous n'utilisez pas. Assurez-vous que les applications que vous utilisez sont fiables, en particulier les applications qui gèrent les e-mails ou les SMS. Ma femme a récemment découvert que son Galaxy S5 redémarrait parfois lors de la réception d'un message texte. Le passage de l'application Verizon Messaging à Hangouts pour la messagerie texte a résolu ce problème.
Vous pouvez également avoir une application en arrière-plan qui provoque le redémarrage aléatoire d'Android. Lorsqu'une application en arrière-plan est la cause suspectée, essayez ce qui suit, de préférence dans l'ordre indiqué :
- Désinstallez les applications dont vous n'avez pas nécessairement besoin. Cela vaut particulièrement pour toutes les applications qui contrôlent le son, les sonneries, le fond d'écran, ont des widgets sophistiqués ou utilisent le GPS.
- Assurez-vous que toutes les applications sont sur la dernière version. Mettez à niveau tout ce que vous avez du Play Store en allant sur "Menu” > “Paramètres” > “Mes applications“.
- Désinstallez les applications qui s'exécutent en arrière-plan. À partir d'un nouveau redémarrage, accédez à "Paramètres” > “Suite…” > “Applications” > “Fonctionnement“. Si vous voyez quelque chose dans la liste sans lequel vous pouvez vivre, désinstallez-le. Si vous ne pouvez pas le désinstaller, geler l'application si possible.
Cause n°2 - Les applications système sont désactivées
Avez-vous joué avec la désactivation des applications Android? Si vous êtes allé trop loin et avez désactivé les applications requises pour exécuter le système d'exploitation Android, cela peut être à l'origine de votre problème de redémarrage. Jetez un œil sous "Paramètres” > “Applications" et balayez jusqu'à la liste des applications qui sont "Éteindre" ou "Désactivée" et activez toutes les applications qui peuvent être nécessaires pour que votre appareil fonctionne correctement.
Cause n°3 – Surchauffe
De nombreux appareils Android sont conçus pour s'éteindre automatiquement s'ils deviennent trop chauds. Si votre appareil est sorti un jour à 100 degrés tout en essayant d'utiliser la 4G, le GPS et que l'écran est réglé sur le réglage le plus lumineux, il peut redémarrer ou s'éteindre. Essayez d'y aller doucement et peut-être de désactiver les fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin.
Les arrêts pour surchauffe ne devraient cependant pas être un problème régulier. Si votre appareil surchauffe régulièrement, contactez le revendeur ou le fabricant à ce sujet.
Cause n°4 – Batterie desserrée
Bien entendu, ce problème ne se produit que sur les appareils dotés d'une batterie amovible. Mon Droid 1 et mon Samsung Galaxy S4 étaient connus pour redémarrer soudainement. Parfois, ils s'éteignaient et ne se rallumaient jamais. Il s'est avéré que dans les deux cas, la batterie se desserrait un peu. Un léger coup sur l'appareil délogerait rapidement, puis réinstallerait la batterie, provoquant sa réinitialisation.
La raison la plus courante est que le capot arrière s'est légèrement plié et ne maintient plus la batterie en place. Une autre raison est que les connecteurs de batterie en or sont déformés. Au fil du temps, les connecteurs peuvent s'user.
Il y a deux façons de résoudre un problème avec une batterie lâche :
- Achetez du ruban adhésif de montage, puis collez un petit morceau sur une zone du capot arrière afin qu'il maintienne mieux la batterie en place.
- Achetez du ruban adhésif de montage, puis collez un petit morceau sur une zone du capot arrière afin qu'il maintienne mieux la batterie en place.
- Éteignez l'appareil, retirez la coque arrière et retirez la batterie. Localisez les broches du connecteur de la batterie. Si possible, utilisez un petit tournevis pour soulever les connecteurs dans une position où ils établiront un meilleur contact avec la batterie.
Cause n°5 – Logiciel système corrompu
Parfois, le logiciel système Android est corrompu. Si vous utilisez une ROM Android personnalisée, essayez une version différente de la ROM ou un autre type de ROM. Si vous n'utilisez pas de ROM personnalisée, votre seule option peut être d'essayer une réinitialisation d'usine de l'appareil. Attention cependant, une réinitialisation d'usine effacera les données de votre appareil. Sur la plupart des appareils Android, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en allant dans "Paramètres” > “Réinitialisation de sauvegarde” > “Réinitialiser l'appareil“.
Cause n°6 – Bouton bloqué
Parfois l "Puissance” peut contenir de l'eau ou de la crasse. Assurez-vous que rien n'est coincé dans l'ouverture du bouton. Vérifiez également que votre boîtier n'exerce aucune pression sur le bouton.
Cause n°7 – Matériel défectueux
Si tout ce qui précède a été essayé et que votre Android redémarre toujours au hasard, il se peut que vous ayez un mauvais appareil. Contactez le revendeur ou le fabricant au sujet du problème. Vous n'aurez peut-être pas cette option si vous avez installé une ROM Android personnalisée. Dans ce cas, vous voudrez peut-être poser votre question au fabricant de votre ROM en particulier.
FAQ
Mon Android est faible sur la batterie et redémarre lorsqu'il est branché. Pourquoi ça fait ça?
Vous ne donnez probablement pas assez de puissance à l'appareil. Assurez-vous d'utiliser le bon adaptateur d'alimentation et le bon câble et branchez l'Android sur une prise murale, et non sur un ordinateur ou un autre appareil doté de ports USB.
As-tu d'autres conseils pour ton Android qui redémarre? Partagez-le dans la section Commentaires ci-dessous.