Dans le monde occupé d'aujourd'hui, les employés doivent s'occuper de dizaines de tâches par jour. Alors que les vidéoconférences majeures sont généralement programmées des semaines avant, des événements inattendus se produisent parfois et vous ne peut pas rejoindre vos collègues via Teams. Peut-être l'application a cessé de fonctionner de manière inattendue, ou votre ordinateur ne démarrera pas. Ne paniquez pas; vous pouvez toujours rejoindre les réunions Teams à l'aide de votre téléphone.
Les équipes Microsoft peuvent-elles appeler mon téléphone ?
Vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques depuis l'application Microsoft Teams sans aucun problème. Teams prend en charge les appels cellulaires et fixes. Pour composer un numéro de téléphone directement depuis Teams, cliquez sur Appels, sélectionnez Composer un numéro, et entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez joindre. Si vous êtes en réunion, cliquez sur Ajouter des personnes pour composer un numéro de téléphone. Assurez-vous d'entrer le numéro de téléphone complet.
Vous devez acheter le module complémentaire Microsoft Teams Voice ou une licence de conférence audio pour utiliser cette fonctionnalité.
Microsoft Teams Voice
Microsoft Teams Voice est un module complémentaire que vous pouvez ajouter à votre licence Microsoft 365 existante. En intégrant le module complémentaire à Microsoft 365, vous pouvez également appeler vos contacts directement depuis Outlook.
En d'autres termes, vous pouvez appeler n'importe quel numéro de téléphone et la personne à l'autre bout du fil n'a même pas besoin d'installer Teams sur son appareil. Teams Voice prend en charge les appels directs, le renvoi et les transferts d'appels, la mise en attente et de nombreuses autres options utiles.
La fonction est compatible avec de nombreux combinés tiers, juste au cas où vous voudriez garder le vôtre sur le bureau. Avec Teams Voice, vous n'avez plus besoin de gérer des dizaines ou des centaines de téléphones portables et de cartes SIM. L'application s'occupera de tout. Installez-le sur votre appareil, branchez votre combiné et vous êtes prêt à vous concentrer sur vos tâches de travail.
- Pour plus d'informations, voir Licences complémentaires Microsoft Teams et Appels vocaux et vidéo sur Microsoft Teams.
Conférence audio
Microsoft Teams a une autre fonctionnalité intéressante appelée Appelle-moi qui est disponible dans le cadre de la licence d'audioconférence. Vous pouvez utiliser cette option pour rejoindre une réunion par l'audio du téléphone. Par exemple, vous pouvez utiliser votre téléphone portable ou votre ligne fixe pour écouter la sortie audio tout en regardant la sortie vidéo sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonction Appelez-moi pour réussir contourner les problèmes audio sur Teams.
Pour plus d'informations, voir Essayez ou achetez l'audioconférence dans Microsoft 365 pour Microsoft Teams.
Conclusion
Microsoft Teams vous permet d'appeler des téléphones portables ou fixes pour permettre aux personnes de rejoindre la réunion en utilisant l'audio du téléphone. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez acheter un forfait d'appel pour Microsoft 365, tel que le module complémentaire Microsoft Teams Voice ou une licence d'audioconférence. À quelle fréquence passez-vous des appels téléphoniques avec Teams? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.