Correctif: le disque dur DR0 du périphérique a une erreur de « blocage incorrect » dans l'Observateur d'événements

Dernièrement, l'un de mes ordinateurs Windows 10 fonctionnait lentement, se bloque fréquemment ou s'éteint brusquement. Les analyses de logiciels malveillants se sont avérées normales et il n'y a pas de processus consommant temps CPU ou mémoire énorme. le utilisation du disque est resté à 100%, quelle que soit l'application que j'ouvre.

le Système le journal des événements a montré plusieurs disque entrées d'erreur. Voici un de ces événements :

Nom du journal: système. Source: disque. Date: 15-08-2019 17:37:49. Identifiant de l'événement: 7. Catégorie de tâche: aucune. Niveau: Erreur. Mots-clés: Classique. Utilisateur: N/A. Ordinateur: BUREAU-3V7LVDA. Description: le périphérique, \Device\Harddisk0\DR0, a un bloc défectueux.

Après le redémarrage de Windows, l'entrée de journal des événements suivante est ajoutée.

Nom du journal: système. Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power. Date: 15-08-2019 19:28:09. Identifiant de l'événement: 41. Catégorie de tâche: (63) Niveau: critique. Mots-clés: (70368744177664),(2) Utilisateur: SYSTÈME. Ordinateur: BUREAU-3V7LVDA. Description: le système a redémarré sans s'arrêter proprement au préalable. Cette erreur peut être provoquée si le système a cessé de répondre, s'est écrasé ou a perdu l'alimentation de manière inattendue.

La même erreur s'est produite pour mon disque dur secondaire (Disque 1), et le message d'erreur lu Le périphérique, \Device\Harddisk1\DR1, a un mauvais bloc.

Si vous avez plusieurs disques durs et que vous souhaitez savoir quel disque dur a un bloc défectueux, notez le numéro de disque indiqué dans le journal des événements. Ouvrez Gestion des disques pour voir la liste des lecteurs et le numéro de lecteur correspondant.

Un bloc défectueux est une zone du disque dur qui n'est plus fiable pour stocker et récupérer des données. Mauvais bloc peut indiquer une corruption ou des dommages physiques.

Il existe deux types de mauvais blocs: Un mauvais bloc physique provient d'un endommagement du support de stockage. Un bloc défectueux ou logique se produit lorsque le système d'exploitation (OS) est incapable de lire les données d'un secteur. Des exemples d'un bloc défectueux comprennent lorsque le contrôle de redondance cyclique (CRC) ou le code de correction d'erreur (ECC), pour un bloc de stockage particulier ne correspond pas aux données lues par le disque. (TechTarget.com)

Et, je ne pouvais pas cloner le lecteur en utilisant Macrium Reflect ou EaseUS ToDo Backup. Macrium Reflect a renvoyé le code d'erreur « clonage échoué » 9, et le logiciel EaseUS a calé à 51 % lors du clonage du disque.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment j'ai résolu l'erreur de "mauvais bloc" du disque dur.

Correctif: le disque dur DR0 du périphérique a une erreur de « blocage incorrect » dans l'Observateur d'événements

La première chose que j'ai faite a été d'exécuter la vérification des erreurs (qui n'est pas complète comme Chkdsk) sur le lecteur. Il n'a montré aucune erreur.

La prochaine chose idéale serait d'exécuter Chkdsk sur chaque partition (chkdsk /rc :), et appuyez sur Oui quand tu vois ce message :

Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? (O/N)

Cependant, je n'ai pas exécuté Chkdsk. Au lieu de cela, j'ai exécuté l'utilitaire CrystalDiskInfo.

Dans CrystalDiskInfo, l'état de santé du lecteur s'affichait comme suit Mise en garde, avec les entrées suivantes marquées en jaune :

• C5 Nombre actuel de secteurs en attente
• C6 Nombre de secteurs non corrigibles

À ce stade, tout professionnel du support technique vous conseillera de sauvegarder vos données et de changer le disque dur au plus tôt, car la panne du disque dur pourrait être imminente. J'ai sauvegardé mes données sur un lecteur externe, puis j'ai exécuté le logiciel de diagnostic Seagate ("SeaTools") car mon lecteur provenait de Seagate.

Outil de diagnostic amorçable SeaTools Correction du problème !

SeaTools pour Windows est un outil de diagnostic complet et facile à utiliser qui vous aide à déterminer rapidement l'état du lecteur de disque de votre disque dur externe, ordinateur de bureau ou portable. Il comprend plusieurs tests qui examineront le support physique de votre lecteur de disque Seagate, Maxtor ou Samsung et tout lecteur de disque autre que Seagate.

Dans SeaTools pour Windows, le Générique long le test a échoué tout de suite. le Tout réparer (rapidement) a également échoué immédiatement. le Tout réparer (long) bloqué à 0% même après avoir fonctionné pendant une heure ou plus.

 SeaTools pour Windows v1.4.0.7 15-08-2019 22:00:23. Numéro de modèle: ST31000524AS. Numéro de série: Révision du micrologiciel: JC4B. Long Générique - Commencé le 15-08-2019 22:00:23. SMART - Commencé le 15-08-2019 22:00:49. SMART - Pass 15-08-2019 22:00:56. Court Générique - Commencé le 15-08-2019 22:01:06. Court Générique - Pass 15-08-2019 22:02:29. Heure d'été courte - Commencé le 15-08-2019 22:02:38. Heure d'été courte - ÉCHEC 15-08-2019 22:02:45. Code de test SeaTools: 97E0E6E3. Tout réparer rapidement - Commencé le 15-08-2019 22:06:33. Tout réparer rapidement - ÉCHEC 15-08-2019 22:06:56. Code de test SeaTools: 97E0E6C3. Fix All Long - Commencé le 15-08-2019 22:07:08. Heure d'été courte - Commencé le 15-08-2019 22:14:16. Heure d'été courte - ÉCHEC 15-08-2019 22:14:23

Lors de l'exécution du test Long Generic, il a échoué et il a suggéré d'exécuter l'outil de diagnostic USB amorçable SeaTools (basé sur Linux) qui vérifie la santé de votre lecteur. J'ai donc créé une clé USB amorçable SeaTools et exécuté le test Long Generic (qui disait « RÉUSSI »), puis j'ai exécuté le Tout réparer (long) procédure qui a pris 3 heures pour terminer sur mon lecteur de 1 To, a également PASSÉ. Le rapport indiquait que les zones défectueuses du lecteur avaient été corrigées.

Noter: Si vous possédez un disque dur Western Digital, vous pouvez utiliser le Outil de diagnostic Western Digital Data Lifeguard plutôt.

je ne reçois plus le mauvais bloc plus d'erreur sur mes disques durs (primaires et secondaires). Ensuite, j'ai exécuté Chkdsk sur le lecteur C: qui montrait qu'aucun secteur défectueux n'avait été trouvé.

CrystalDiskInfo et HD Tune Pro indiquent maintenant que le(s) lecteur(s) est en bon état.

HD Tune Pro a une option pour analyser secteur par secteur pour trouver s'il y a des blocs défectueux. Aucun bloc défectueux n'a été trouvé et l'état de santé a indiqué d'accord.

Note de l'éditeur

Pour un diagnostic correct, j'aurais dû exécuter les utilitaires HD Tune Pro (analyse sectorielle) et Chkdsk avant d'exécuter le disque USB SeaTools. Au lieu de cela, j'ai tout de suite commencé à dépanner avec SeaTools.

Si vous êtes confronté à l'erreur de bloc incorrect, suivez ces étapes dans l'ordre :

1. Sauvegardez d'abord vos données. Vous ne pourrez peut-être pas copier certains fichiers stockés dans les secteurs défectueux.
2. Exécutez le Chkdsk commande (chkdsk /r ) contre chaque lecteur et partition. En effet, l'outil de diagnostic du disque dur peut ne pas être nécessaire dans certains cas. Chkdsk marque les secteurs défectueux ou les blocs physiques défectueux comme défectueux, afin que ces zones ne soient pas utilisées.
3. Si Chkdsk ne résout pas le problème et que vous continuez à voir le mauvais bloc erreurs dans le journal des événements, puis téléchargez l'outil de diagnostic à partir du site du fabricant de votre disque dur et exécutez-le.

Si la mauvais bloc des erreurs réapparaissent après quelques mois, cela pourrait indiquer que d'autres secteurs de votre disque deviennent défectueux. Ensuite, il est temps de sauvegarder vos fichiers et de remplacer le disque dur.

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