Si vous rencontrez des problèmes avec votre Moto G5 Plus, la réinitialisation du smartphone peut résoudre vos problèmes. Voici comment effectuer une réinitialisation logicielle et matérielle du Moto G5.
- Passer à la réinitialisation logicielle
- Aller au menu Réinitialisation matérielle
- Aller à la réinitialisation matérielle de démarrage
Redémarrage en douceur
Ces étapes redémarrent simplement un téléphone gelé ou qui ne répond pas. Aucune donnée n'est effacée.
- Appuyez et maintenez la touche "Baisser le volume + Alimentation” jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Vous devriez alors pouvoir le redémarrer.
Réinitialisation matérielle
Une réinitialisation matérielle effacera toutes les données et tous les paramètres du téléphone.
Option 1
- Éteignez complètement le téléphone.
- Appuyez et maintenez la touche "Baisser le volume" et le "Puissance” boutons simultanément. Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez le menu apparaître.
- Utilisez le "Baisser le volume” pour basculer la sélection dans le menu sur “Mode de récupération“.
- Appuie sur le "Puissancebouton " pour choisir le "Mode de récupération" sélection.
- Un écran devrait apparaître avec le robot Android. Pendant que vous êtes sur cet écran, maintenez enfoncée la touche "Puissance” tout en appuyant et en relâchant leMonter le son" bouton.
- Continuez à tenir "Puissance” jusqu'à ce que vous voyiez le menu Android Recovery, caractérisé par un Android allongé sur le dos.
- Utilisez le Volume haut/bas boutons pour basculer la sélection de menu sur «effacer les données / réinitialisation d'usine“. Appuie sur le "Puissance” pour choisir l'option.
- Utilisez le Volume haut/bas boutons pour basculer la sélection de menu sur «Oui - effacer toutes les données utilisateur“. Appuie sur le "Puissance” pour le sélectionner.
Option 2
Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez "Paramètres” > “Réinitialisation de sauvegarde” > “Réinitialisation des données d'usine” > “Réinitialiser le téléphone” > “Effacer tout“.