« Erreur d'aide et d'assistance »

"Erreur d'aide et de support" - Service non démarré

Lorsque vous cliquez sur l'icône Aide et support dans. Menu Démarrer ou lancez Helpctr.exe manuellement, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

Windows ne peut pas ouvrir Aide et support car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour résoudre ce problème, démarrez le service nommé « Aide et support ».

Pour résoudre le problème, démarrez le Centre d'aide et de support. service et réglez-le sur Automatique. Suivez ces étapes:

  • Cliquez sur Démarrer, Exécuter et tapez Services.msc

  • Double-cliquez sur Aide et support

  • Définissez le type de démarrage sur Automatique

  • Démarrer le service

Si le service Aide et support est manquant dans le fichier Services.msc. liste, cela peut être dû à la suppression accidentelle d'une clé de registre. Télécharger helpvc.zip fichier et. décompressez le contenu. Extrait helpvc.reg au bureau et. double-cliquez pour fusionner le contenu dans le registre. Cela restaure. l'entrée de service Aide et support.

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