Plusieurs fenêtres de navigateur s'ouvrent lorsque vous cliquez sur un lien mailto:

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Symptômes

Lorsque vous cliquez sur une URL mailto: dans Internet Explorer, plusieurs instances d'Internet Explorer s'ouvrent (plus de 60 fenêtres) avec l'erreur. Action annulée et le client de messagerie n'est pas invoqué. Vous pouvez également voir l'erreur suivante :

Impossible d'effectuer cette opération car le client de messagerie par défaut n'est pas correctement installé

Cause

Le problème arrive. pour l'une de ces raisons :

  1. Le gestionnaire Mailto n'est pas correctement défini.
  2. Manquant Protocole d'URL valeur de registre.
  3. Autorisations de registre incorrectes pour le mailto clé.

Résolution

Définir le client de messagerie par défaut

Instructions pour Windows XP:

  • Cliquez sur Démarrer, Exécuter et tapez contrôle inetcpl.cpl
  • Sélectionnez le Programmes languette
  • Dans la liste déroulante E-mail, choisissez un autre client de messagerie et cliquez sur Appliquer
  • Recommencez la procédure et définissez à nouveau votre client de messagerie préféré

Instructions pour Windows Vista:

  • Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes par défaut
  • Cliquez sur Définir l'accès au programme et les paramètres par défaut de l'ordinateur
  • Cliquez sur Personnalisé, et sélectionnez votre client de messagerie. (par example, Courrier Windows)
  • Cliquez sur OK

Ensuite, suivez ces étapes :

  • Cliquez sur Définir vos programmes par défaut
  • Sélectionnez votre client de messagerie dans la liste
  • Cliquez sur Définir ce programme par défaut
  • Cliquez sur d'accord

Si ce qui précède ne vous aide pas, suivez-les. pas:

Recréez la valeur de chaîne manquante

  • Cliquez sur Démarrer, Exécuter et tapez Regedit.exe
  • Accédez à la branche suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\mailto

  • Du Éditer menu, sélectionnez Nouvelle, puis cliquez sur Valeur de chaîne.
  • Taper Protocole d'URL comme nom de la nouvelle valeur de chaîne
  • Quitter l'éditeur de registre

Impossible d'accéder à la branche "mailto" ?

Noter: Les étapes suivantes sont écrites pour Windows XP systèmes, mais les étapes peuvent être adaptées pour Windows Vista.

Si vous recevez une erreur lors de l'accès à la clé de registre "mailto", alors celle-ci. doit être dû à des autorisations incorrectes. Suivez ces étapes pour corriger les autorisations. pour cette clé et ses sous-clés :

S'approprier le mailto clé et sous-clés

  • Démarrez Regedit.exe et accédez à la branche suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\mailto

  • Dans le menu Edition, cliquez sur Autorisations
  • Cliquez sur Avancé, puis sur le Propriétaire languette
  • En dessous de Changer de propriétaire pour, cliquez sur le nouveau propriétaire (votre compte utilisateur)
  • Cochez près de Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets
  • Cliquez sur d'accord

Définition des autorisations pour le mailto clé

Assurez-vous que les utilisateurs ont Lire accès à la clé de registre ci-dessus. Administrateurs et le SYSTÈME le groupe devrait avoir Controle total sur la touche ci-dessus, et Utilisateurs avoir dû Lire accès.

  • Démarrez Regedit.exe et accédez à la branche suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\mailto

  • Dans le menu Edition, cliquez sur Autorisations
  • Configurez les autorisations comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
Objet Autorisations
Propriétaire créateur Controle total
Administrateurs Controle total
Utilisateurs Lire
Système Controle total
  • S'il manque un nom d'objet, cliquez sur le bouton Ajouter bouton pour ajouter un utilisateur. ou en groupe.
  • Clique le Avancée bouton
  • Sélectionnez le Remplacez les entrées d'autorisation sur tous les objets enfants par. entrées affichées ici qui s'appliquent aux objets enfants case à cocher.
  • Désélectionnez le Hériter du parent les entrées d'autorisation qui s'appliquent. objets enfants. Incluez-les avec les entrées explicitement définies ici case à cocher.
  • Cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité. Continuez.
  • Cliquez sur d'accord, puis cliquez sur d'accord encore.
  • Quittez l'éditeur de registre.

Pour plus d'informations sur. configuration des autorisations de registre, lisez l'article suivant :

Comment. Utiliser les fonctionnalités de l'éditeur de registre Windows XP et Windows Server 2003

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