Problème d'utilisation de la mémoire vive (RAM) de Malwarebytes

Les utilisateurs de Malwarebytes Premium (3.3.1) signalent un problème dans lequel le programme utilise une énorme quantité de mémoire et l'utilisation continue d'augmenter jusqu'à 20 Go ou plus. Je pense que l'équipe de support/développement de Malwarebytes étudie le problème de fuite de mémoire et voici un énorme fil de discussion sur les forums Malwarebytes (Utilisation de la RAM – que se passe-t-il ?) où de nombreux utilisateurs ont fait part de leurs préoccupations.

Citant un membre de l'équipe d'assistance de Malwarebytes Canard en caoutchouc:

Nous sommes au courant d'un problème avec une mise à jour de protection expédiée il y a une heure qui bloque tout le trafic Web et augmente l'utilisation de la RAM. Nous sommes en train de trier cela avec toutes les mains sur le pont. J'aurai une mise à jour sous peu avec la cause première et je partagerai avec vous tous au fur et à mesure que j'obtiendrai des informations.

J'apprécie complètement la douleur que cela cause à nos utilisateurs et nous travaillons dur pour résoudre ce problème.

Pour l'instant, j'ai désactivé le service Malwarebytes via Services MMC (services.msc) et redémarrez Windows. À l'heure actuelle, seul Windows Defender protège mon ordinateur.

Mise à jour (28/1/2018) : La mise à jour du package de base de données version 1.0.3803 résout ce problème. Assurez-vous de redémarrer Windows après la mise à jour. Dans certains cas, un deuxième voire troisième redémarrage peut être nécessaire, selon l'équipe d'assistance de Malwarebytes. Pour vérifier que vous disposez de cette mise à jour, ouvrez Malwarebytes Dashboard, cliquez sur Paramètres -> À propos. La version du package de mise à jour doit être 1.0.3803 (ou supérieure)

Regarde ça Fil de discussion sur les forums Malwarebytes pour les détails. Si vous ne parvenez pas à lancer le tableau de bord Malwarebytes pour mettre à jour la base de données, désinstallez Malwarebytes via Programmes et fonctionnalités ou Applications et fonctionnalités dans Windows 10 et télécharger le dernier programme d'installation depuis le site Web de Malwarebytes et activez la licence.